Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru

Atendimento excelente, profissionais de qualidade, limpeza e organização nota mil!
Parabéns a todos os colaboradores desta empresa!

PA do IAMSPE é vergonhoso. Cheguei lá às 13: 20h, fui medicado às 15: 40h e só saí de lá às 19: 40h esperando o resultado de exame, que já estava pronto antes da troca de turno (que ocorre às 19h), mas ninguém tá nem aí. Quase 4 horas com um acesso mal feito no braço. Pqp.

Meu filho precisou de uma cirurgia de urgência e foi muito bem atendido, desde o pronto socorro, centro cirúrgico e enfermaria. O hospital é simples e conta com funcionários, médicos e enfermeiros muito bons. Não sou da cidade e o hospital me surpreendeu com o atendimento.

Fui internada 02/10 fui Super Mal atendida pelas enfermeiras Josiane e Catia ou Carla dei entrada às 20: 30 h se negaram a me dar alimentação estava desde às 13: 30 h sem comer implorei comida pois estava morrendo de fome
Sem educação e mentirosa falou que dr Ronaldo era da equipe do meu neuro
Total sem respeito comigo que sou idosa e tentou dar medicação que sou alérgica quase o enfermeiro que estava junto aplicou a injeção em mim
Acho que vcs tem que preparar melhor seus funcionários
O Mateus e Marina tb fui falar com eles sobre minha alta e eles continuaram no computador e nenhum deles olharam para meu rosto.inacreditável vcs terem uma equipe dessa pra atender pessoas idosas e doentes sem falar que pedi camisola e café da tarde pra Marina e ela não me atendeu.precisei esperar enfermeira da noite pois ela estava on line e não podia me atender.revoltante
Gostaria de Agradecer a Grasiela pelo Exelente Atendimento e me deu total apoio todas as vezes que precisei e tb pelo enfermeiro Luis que me acompanhou no meu exame. é desses profissionais que vcs precisam valorizar

Levou uma hora e meia quase sem fila para o atendimento e mais uma hora (até agora) para fazer um teste de covid. Os médicos não são ruins mas todo o resto é desorganizado. Como confiar em um lugar desses? Para um hospital particular isso é lamentável.

O PA é meio complicado, bem demorado, em ora o atendimento seja bom. Mas o Hospital é sensacional, estive internada na época da pandemia, os profissionais estavam esgotados, sobrecarregado e ainda assim o atendimento foi exemplar. Leva todos em meu coração até hj por um trabalho tão dedicado a pessoas que eles nem sabem quem são.

Poucos funcionários, apenas 3 médicos que diminuiu para 2, sendo apenas para clínicos gerais.
Não haviam ortopedistas nem nenhum médico especialista que para melhor distribuição de pacientes

Estamos a 4h horas no hospital esperando atendimento

Precisei de atendimento por 4 vezes (cada dia para um membro da minha família). Todos nós com plano de saúde e fiquei impressionado! Parece não ter gestão nesse hospital. Para passar na triagem, os 4 dias, demorou uma média de 1 hora de espera! Pior que atendimento público. Serei promotor nato do novo hospital One Care que será inaugurado. Desrespeito com os pacientes e falta de gestão de demanda, algo simples pra qualquer instituição. 4 dias, o problema se repetindo e o gestor não toma nenhuma atitude? ! Lamentável. Fujam e levem para algum lugar mais sério e com médicos e gestores competentes para esse tipo de serviço. Na foto é possível ver o absurdo de pessoas na entrada do PA Adulto.

Um lixo esse lugar.um verdadeiro Deus nos acuda.médico nunca chama, mesmo quando o PA está com movimento tranquilo, ninguém da informação de nada.funcionários só ficam jogando conversa fora e não fazem nada.evitem esse lugar, pois o risco de sair bem doente desse lugar é grande! Vergonha!

Mais de 4 horas aguardando pelo atendimento da minha esposa. Demora inadmissível, visto que nem havia superlotação que justificasse tamanha lentidão.

Um hospital com muitos recursos e com uma junta médica multidisciplinar de competência para seu tratamento de saúde

Atendimento péssimo, mais de 30 minutos esperando pra ser chamado para o cadastramento em um hospital vazio. Pra ser ruim precisa melhorar muito

Fiquei internada e tive um ótimo atendimento.
Enfermeiras prestativas e educadas!
Comida excelente!

Um Lixo!
Meu filhou fraturou braço sexta feira, não apareceu nenhum ortopedista para avaliar, remarcaram para hj as 8: 00 com Dr Francisco……agora 9: 00 falaram que Dr. Francisco não está e tinha que estar um tal de Dr Marcelo, que teve um imprevisto e talvez chegue por volta de 10: 30…. Talvez!
E não tem nenhum ortopedista para avaliar meu filho de 6 anos que está reclamando de dor desde sexta-feira!
Um lixo!

Horrível, uma demora vc fica mais de 5 horas para o médico chamar vc. Vc está pagando e não está sendo atendida, não aconselho ninguém a ir ou usar.

Fui atendida no Pronto Atendimento Adulto entre 14 e 17 horas, no dia 16/08/22.
Por ser um Hospital Particular, o Pronto Socorro é ruim: fica num porão, sem espaço.
As atendentes não conseguem se mexer.
A máquina para tirar a senha fica sobre uma cadeira suja.
A Enfermeira da Triagem foi muito acolhedora e solícita.
A Médica foi ótima.
O Enfermeiro que me medicou e o Porteiro, excelentes.
Essas 2 estrelas vão para esse pessoal que cuidou de mim e de outros.
Enquanto 6 pessoas (eu era uma delas) tomavam medicamento numa sala de 12 metros quadrados (no máximo), a galera do fundo (funcionários) parecia estar numa balada: conversas altas, brincadeiras, risadas extravagantes.
Ética e Respeito com quem está ali (pagando) para se curar, nada!
Não volto mais, tomara!

Fui bem atendido! Recebi cuidados e fui bem orientado por todos os profissionais (médicos, atendentes, seguranças, enfermeiros, faxineiros, etc.)

Passei pelo P. A.em 08/05/22, por causa de uma suspeita de fratura. Não fui atendido de imediato por um pediatra, foi solicitado um RX, tive que cruzar o hospital todo até o centro de imagem, fraturado e sem nenhum apoio (cadeira de rodas). Voltando de lá outra canseira. Confirmaram a fratura e queriam me internar para o ortopedista avaliar na manhã seguinte, mas já anteciparam que era caso de cirurgia. Sai de lá, fui para o P. A.do Hospital da Unimed, lá quem me atendeu foi um ortopedista, viram a radiografia que eles haviam tirado no sistema, imobilizaram com tala e me dispensaram. Tentem ligar lá pra ver se consegue atendimento telefônico.

A Imagem Diagnósticos Médicos não cumpre os prazos de entrega que ela mesma estipula, mesmo depois de dez dias (08/04/2022 para 18/04/2022) pondo em risco a saúde do paciente. Também não informa a data. Manda procurar no site, onde também a informação não aparece. Um descaso à saúde e dores do paciente. Melhor procurar outro lugar.

Quando estou em Bauru faço minhas doações de sangue nesse hospital.
Sempre fui muito bem atendido.

Péssimo, passei horas esperando, mal educados, não sabem lidar com o público. Não há estrutura e médicos suficientes

Excelente atendimento na pediatria, todos são super atencioso e carinhosos com a minha filha de 2 anos. Graças a Deus reabriu pediatria
Ficamos 2 anos internada por bronquite, todos os enfermeiros e médico pediatra foram super atencioso.
Só tive um probleminha na última noite, com a enfermeira que foi aplicar dipirona na veia, minha filha chorou bastante e não quiz mais tomar soro, veio enfermeira chefe e resolveu problema com muita paciência e profissional, super carinhosa e com calma.
Até aí minha filha não reclamava de tomar antibiótico na veia, soro, deixava examinar e fazer oxímetro
Adoramos hospital, enfermeira, pediatra, atendimento, parabéns
Obrigada pelo carinho com minha filha.

Péssimo treis horas para ser atendido com médico de ermgencia e uma falta de vergonha a diretoria da BN

Péssimo atendimento. Conseguem ser pior que o SUS. Eu e mais umas 50 pessoas esperamos por mais de 4 horas um atendimento que o hospital cobra carissimo e não tem comprometimento com os usuários. O pronto-socorro lotado e apenas dois medicos atendendo as urgências e emergências.

Péssima.
Um hospital que não atende um telefone de maneira alguma!
Tirem da rede social caso não exista mais

Atendimento da enfermagem pessimo, minha mãe internada com febre todos os dias e nenhum dia anotado nas anotações de enfermagem, quando questionados ficam com cara feia, as enfermeira e enfermeiro não passam nos quartos, foi relatado os problemas para ouvidoria e fomos chamados de mentirosos

Atendimento péssimo, levei minha mãe com febre, ficou internada e a equipe de enfermagem não consegue anotar os sinais vitais, minha mãe deve febre todos os dias, qdo ficamos sabendo que no relatório deles não teve febre em nenhum dia que minha mãe ficou lá, isso porque é unimed, hospital com equipe de enfermagem péssima, entrei em contato com o hospital e eles não atendem o telefone

Setor de tomografia do hospital, atendente sem qualificação para o cargo, deu a preparação para tomar errado, que fui buscar um dia antes do exame. No dia da tomografia enfermeiras me submeteram a fazer procedimentos constrangedor, introdução de soro pela (parte de baixo) sem nenhuma orientação ou aviso prévio no que não resultou em nada, conclusão passei mau por causa do remédio, tentaram de outra forma e que não deu certo, e se eu quisesse, teria que retornar em outra data pra fazer o exame, só que dessa vez comprar o preparo.

Ótimo hospital, facilmente localizado no centro da.cidade com fácil acesso. Um pouco difícil estacionar mas prático.
Excelente corpo médico, toda estrutura de hospital, exames, pronto atendimento.
Ótimas instalações modernizadas para o conforto do paciente.
Pós COVID permanecem com protocolos eficientes.

Chegamos com meu pai de 70 anos passando mal as 3: 50 e fomos atendidos as 4: 55 depois de pedir a atendente que acordasse o medico.um absurdo a demora mesmo porque desde nossa chegada nao tinha mais niguem pra atender.vamos acordar sr medico.

Péssimo atendimento mais de duas Horas ligado no soro depois de ter terminado
Pouco funcionários

Péssima minha esposa bateu a cabeça e demorou 2 horas para fazer a triagem porque a única enfermeira que estava na triagem estava em procedimento.
Uma vergonha o atendimento deste hospital.
Parece um carniceiro.

Fiquei duas horas esperando para uma médica ruim de serviço me negar o teste beta. Faço tratamento com sibutramina, se estiver grávida e tiver complicações o hospital será processado.

Já foi melhor.
Agora é uma decepção.
Péssimo atendimento.
Muito demorado.
Pior ou igual ao Pronto Socorro Público.

Preciso de simples prontuario para realizar continuidade no tratamento, porém estão esperando o paciente morrer para entregar.

Lugar com poucos funcionários, atendimento demorado e com pouca preocupação com os pacientes
Isso sim que é pagar um plano de saúde

Um atendimento de pecima categoria por do que psm um corredor cheio sem lugar para sentar. Só os diretor ir ver para crer

Cheguei com dor na minha costa que se estendia até a lombar, pedi ao médico um simples exame de urina e um de imagem para tirar a dúvida se estava com problemas renais ele negou e ainda me disse que faltei com respeito, ele que não foi educado e não fez o seu trabalho sai do ps sem fazer exame e sem saber o que eu tinha.

Atendimento péssimo, estou passando mal, com uma puta dor de cabeça, e a médica ainda fala que eu só estou com resfriado, uma referência em vergonha só se for

A Bene sempre foi referência de atendimento até a entrada de seu plano Beneplan.
Houve muitas alterações que inclusive afetavam diretamente o paciente e não nos era dado a possibilidade de ciência como por ex.: precisei de atendimento ortopédico e sem mais e menos fui direcionado a atendimento particular sem nenhum tipo de aviso.ex.: precisei de atendimento ortopédico uma outra vez e não havia plantonista.tive que me deslocar até a UNIMED.

Pronto socorro está ruim. Fui em 3 ocasiões num espaço de 3 dias e os 3 médicos diferentes não esclareceram meu problema, tempo para recuperação.

O último estava dormindo sentado, prescreveu antibiótico quando não havia necessidade e em dosagem não comercializada. Tive que voltar da farmácia para pegar nova receita. Amadorismo.

Sem contar a infraestrutura que está bastante deteriorada.

Estou internado aqui, desde o dia, 15/07/19, chegando no pronto atendimento e, desde lá, estou sendo muito bem atendido em todas as áreas, tais como enfermeira, médicos, atendentes, pessoal da limpeza, fisioterapia, etc.
Quero agradecer a todos, em o nome de nosso Deus nosso Pai Celestial pela preocupação que estão tendo comigo!
Que nosso Deus nosso Pai celestial, possa recompensalos pela dedicação que estão tendo para com minha pessoa.
Em o nome de nosso senhor Jesus Cristo!

Geralmente venho parar aqui umas 3 vezes por ano. Sempre fui muito bem recebido apesar de as vezes ter uma espera longa.

Dois médicos atendendo em uma sábado! Mais de 5 horas de espera.

Terça parece sábado, 2 médicos e uma demora absurda.

Pela demora e o custo pago, custo benefício igual o SUS.

Atendimento +-, funcionários e pacientes estão totalmente sem paciência.

Está mais do que na hora de aumentar a equipe clínica, estimativa de tempo de antedimento totalmente incoerente, onde se você esperar o dobro do tempo está com sorte.

Para consultas agendadas e exames é ótimo. Para o atendimento avulso está um caos, espera enorme, deveriam ser mais atenciosos com os pacientes e contratar mais médicos nesse momento de crise de saúde que Bauru vive.

Fiz duas cirurgias neste conceituado hp e fui muito bem assistida.medicos e enfermeiros super atenciosos

Quando meu pai ficou internado neste hospital, foi bem atendido, e me atenderam muito bem, o atendimento é excelente.