03 Dezembro 2023 14:29
Fiquei internada do dia 20/11 e operei dia 21/12 só tenho agradecer o atendimento do PS enfermeiro Leonardo, técnica de enfermagem Juliana, Regiane, Jayane, técnico de gesso Lucas, doutor Ricardo, recepção pelo excelente atendimento sou muito grata obrigado de coração
29 Novembro 2023 16:22
Pior hospital da Rede Dor. Minha mãe está internada na UTI há 3 dias, com dor forte devido a uma compressão no nervo relacionado a hérnia de disco, ela não consegue levantar nem sentar de tanta dor que chega a vomitar, tomando morfina toda hora pra suportar, não consegue comer, tudo que come coloca pra fora, o médico disse que só a cirurgia resolve. Estamos aguardando uma cirurgia que eles não tem prazo para realizar ou seja o hospital está ganhando as diárias da UTI nas costas do convênio. Há 3 dias que não passa médico na visita pra dar boletim da saúde, não há um canal de reclamação e na recepção da internação disseram que o hospital não tem assistente social. Pra que ter as portas abertas de um hospital assim. Péssimo se puderem fujam desse hospital. Saúde não se brinca.
15 Novembro 2023 19:47
Bom atendimento, cordial, estrutura ruim, informações de localização dentro do hospital é bagunçado, e exames, tem divergência nas informações.
23 Outubro 2023 15:33
Quando está vazio é no mínimo 3 horas de atendimento. Isso quando está vazio. Imagina cheio
22 Outubro 2023 9:02
Fui muito bem atendida desde a Recepção até a minha alta hospitalar.
O Hospital está de parabéns com todo o acolhimento recebido por mim, durante a minha internação.
15 Julho 2023 20:07
Tenho ido ao PS do Avicena- agora Rede Dor- inclusive, hoje 15/07/2023, estive no PS. Só tenho que agradecer e elogiar, todo atendimento, desde os rapazes da segurança, recepção, enfermaria e médico, bem como tratamento indicado. Todos excelentes. Se alguma vez deparei-me com processos burocráticos, não vi ou percebi dificuldades dos profissionais em lidar, mt atentos e profissionais, sem impacto para o paciente. Eu, meu esposo, meu sogro, minha filha temos as melhores referências deste hospital há mais de 5 anos usando. Parabéns ao todos deste hospital!
28 Junho 2023 7:54
O hospital em si atendimento muito bom mas as informações eram totalmente perdidas raramente tinha se uma resposta certa de horários e exame de endoscopia. Para ter uma resposta tinha que ficar atormentando os funcionários por que senão o fizesse ficaria uma semana internado no hospital. Muita desorganização nesse aspecto. Hospital de nome conceituado deixou a desejar nesse aspecto. Fiquei extremamente ansioso por que ninguém era preciso com horário do exame dia que teria horário d jejum pediram pra eu ficar das 00h sendo que a "possibilidade do exame" seria talvez 13h do dia seguinte. Resumindo não fiz o exame e se deixasse teria ficado lá apenas tomando uma medicação que estou tomando em casa.enfim foi uma experiência bem ruim nesse aspecto. Horário de visitas dentro do quarto um e na realidade era outro totalmente diferente. A equipe de Auxiliar de enfermagem foi maravilhosa não tenho que reclamar em nada nota 10000.mas sinceramente para pronto atendimento acho que funciona muito bem agora para internação está precisando melhorar muito muito mesmo se tratando de uma Rede de hospital da Rede São Luiz/Dor.
26 Junho 2023 7:14
Doutor Tiago da clínica médica me orientou a seguir com uma internação pois meu hemograma deu alteração no leucócitos, e solicitou uma tomografia de abdôme, e foi a melhor conduta que ele teve, pois no dia seguinte a cirurgiã que infelizmente não me lembro o nome, junto ao cirurgião doutor Guilherme, me operaram da apendicite. Enfermeiro Cleber, Técnicos Sandro, Alaise, Fernanda, e principalmente o Wilton, são ótimo. Ressaltando mais sobre o Wilton, que profissional exemplar, um ser humano dedicado, simples, educado, empático, com dom para exercer a profissão. Não tenho nem palavras para descrever o cuidado que esse rapaz tem com os pacientes. O técnico Emerson do centro cirúrgico também, um profissional com tamanha gentileza e simpatia. Única coisa que peca é a recepção, tanto do PS quanto da internação. A enfermagem da ALA 2 havia autorizado meu esposo a subir para me ver antes da cirurgia e trazer meus pertences aqui no quarto, pois não havia nenhum paciente comigo e não autorizaram. Uma moça da recepção que abriu minha ficha na segunda-feira 29/05 bem ríspida comigo e com as colegas, não lembro o nome. Meninas da copa e limpeza todas educadas e atenciosas também. Infelizmente a recepção do hospital, não demonstra o mesmo carisma e, vontade de estar aqui como todos outros profissionais, dos demais setores do hospital.
25 Junho 2023 22:00
Péssimo atendimento no pronto socorro. Você vai porque está mal, ai chega na recepção pedem pra ficar enviando documentos por e-mail? Segunda vez que me pedem isso, acho ridículo. Você apresenta tudo e ainda tem que mandar e-mail? E uma pessoa idosa nessa situação?
Ai depois a demora é surreal, cheguei no hospital 16: 30 fui sair quase 11 da noite. Nunca mais! Você sai pior que entra, cansado, estressado…nunca mais!
09 Junho 2023 8:12
Ótimo hospital e equipe, mas a recepcionista Roberta foi racista com a minha mãe. Pela qualidade do hospital, isso destoa é baixa a qualidade. Eu espero que medidas sejam tomadas contra essa p*t* racista
26 Março 2023 6:17
PIOR HOSPITAL DE SP. Te atendem mal, demora pra caramba e não ligam se tem paciente com dor ou quase morrendo. Aqui o atendimento é horrível, pior lugar para vir quando se está com qualquer coisas
23 Março 2023 6:42
Tive e ainda estou tendo uma experiência terrível, horrível com este dito hospital estou com uma parente internada e um conselho que eu digo a quem por um acaso esteja pensando em utilizar estr hospital, peço por favor nao vá, vá em outro vá no SUS mas não no aviccena equipe administrativa terrivel médicos pior ainda e olha que eu sou ex funcionário do hospital ta, depois q a rede dor adquiriu o hospital o atendimento pior 1000% é uma pena mais o atendimento esta beirando ao hospital nhocune, muito ruim.
26 Fevereiro 2023 14:59
Péssima experiência. Onde já se viu ter que realizar exames em outro hospital pois este aqui está em reforma? Como não avisam na recepção ou no site? Liguei antes de vir aqui e ninguém comentou isso em nenhum momento.
Absurdo!
Pagamos para ser maltratados.
10 Fevereiro 2023 17:38
Quebrei o cotovelo no dia 28 de Agosto e precisava de um hospital que aceitasse meu plano.
Fui bem recebido já na recepção, plantonista de ortopedia (Dr Guilherme) foi muito acertivo e logo solicitou Tomografia, por desconfiar da fratura. Fui internado no mesmo dia, para realização da cirurgia.
Fui operado pelo ortopedista, Dr Leonardo Hideto; só tenho elogios. Equipe muito atenciosa, assistência impecável do internamento à alta.
Estão todos de parabéns.
28 Janeiro 2023 17:10
Estive internada com pneumonia. Hospital nota 10. Atendimento médico excelente. Equipe de enfermagem idem. Vc estão de parabéns
18 Janeiro 2023 2:24
Das vezes que eu e meu marido precisamos de atendimento fomos bem atendidos, não tenho nada a falar de ruim. Ótimos profissionais! O hospital está sendo reformado, está ficando excelente.
08 Janeiro 2023 0:25
Ridículo um hospital referência na zona leste ter profissionais e terceirizados mal orientados.
Hoje dia 04/11/22 fui ao médico com dor estomacal o médico pediu uma tomografia acreditando ser apendicite. Só que para realizar o procedimento teria que ser feito em uma clínica ao lado do hospital pois o setor está passando por uma reforma, vamos lá aguardei por mais de 3h30 para ser transferida essa é a palavra transferida do hospital a clínica onde eu poderia ir andando, mas não, precisei aguardar 3h30 para esperar uma ambulância para andar menos de 180 METROS, isso mesmo o hospital fica na rua Padre Adelino 901 e a clínica 731, isso está sendo superfaturado? Não, o que está sendo superfaturado e o exame de tomografia que o hospital tem se beneficiado da obra para solicitar a todos os pacientes! Pois uma paciente que aguardou comigo neste longo período informou estar com gases e solicitaram uma tomografia rs e de rir viu, talvez a ambulância foi para demonstrar empatia ao paciente que está ajudando o hospital ao seu faturamento. O maior dos descasos foi aguardar 3h30 e saber que o motorista da ambulância estava descansando e fumando um cigarrinho. Pelo amor em tenham mais empatia e revisem o contrato com os terceirizados e tomem cuidado com o procedimento de vocês porque com certeza vou levar isso ao CRM.
05 Janeiro 2023 13:51
Comida mais ou menos, falta de orientação da enfermagem, rampas absurdas pra cirurgia.
Eu estava com o soro sem pingar e a enfermeira entra no quarto e diz: vc sabe que já está de alta, né? Deu vontade de falar, então vou sair pela rua com este soro. Muito fraco para um padrão Rede D'or.
17 Dezembro 2022 20:14
Hospital particular com uma gestão horrível! Fui ao médico para descobri oque tinha.chegando lá fiz diversos exames … e no final Kk mandaram eu aguarda uma ambulância que fiquei esperando quase 2 horas para chegar! Quando chegou descobri que era na esquina da rua, a 200metros, chegando no local descobri por boca de diversas pessoas dizendo que os médicos estão mandando quase todo mundo para fazer uma tomografia.

Não ligo de pagar mais eo cúmulo saber que profissionais da área de saúde fazem esse tipo de coisa.
06 Setembro 2022 13:33
Fiz uma cirurgia para retirada de pedagogia nos rins no dia dia 21/7. Meu médico pediu para o hospital marcar outra cirurgia no fia 3/8, porém o hospital só foi pedir autorização do convenio na data de 16/8 o de teria que aguardar a liberação de convênio de 21 dias. O tem passei muito mal, fui para ou PS, fiz exames e constatou-se i feccao auta e perda de sangue alta pela urina. Há um mês não durmo, não como, já perdi 6 kg de pesoa e ninguém faz nada. Um médico chamado Thiago chegou a desdenhar de mim dizendo que não é comum paciente q fez essa cirurgia reclamar. Enfim o dr Fernando lorrenzetti fará o favor de me operar ba quinta feira agora, então acharam para i bem me enviarem. Para casa mesmo sem conseguir andar de dor. O que vcs estão fazendo comigo é uma falta de ética sem tamanho, estou tomando remédio pra crise de ansiedade d tanta dor que sinto e ninguém faz nada. Vcs não tem carinho pelos pacientes nem pela aprovação. Assim que operar e conseguir me mover irei atrás dos meus direitos legais pois tenho certeza que isso não é coisa que c faça a nenhum ser humano.
01 Setembro 2022 12:58
Tenho plano de saúde empresarial Sul América (funcionário Red Dor) porém quando vamos ser atendido e por ser funcionário eles colocam sua ficha em uma pasta de outra cor (diferenciado dos demais) e essa pasta vai ficando para trás e vão atendendo outros na frente.
O médico disse que funcionário tem que esperar.
Não entendi o motivo, mas esperei a boa vontade de me atenderem, o plano de saúde é coparticipação, portanto eu pago pelas consultas, não é de graça.
A Red Dor deveria ter um pouco mais de respeito pelo funcionário.
Até mesmo quando estamos com problemas de saúde nos encaminham para a MEDICINA DO TRABALHO, onde tem um médico que não entende de nada, pra eles nunca temos nada, pode voltar ao trabalho.
Até mesmo os testes de COVID deles dão negativo para todos funcionários, e nunca deram o resultado em nossas mãos.
Fiz na medicina deu negativo, fiz no Avicena deu positivo.
Resumindo Funcionários Rede Dor não valem nada.
01 Agosto 2022 20:52
Neste dia 04 de julho de 2022, internei minha filha em um quarto com janela para uma parede, a comida era horrível, a recepção de entrada da internação e a segurança são de grande descaso. Algumas enfermeiras são nota 10, outras preferia não ter conhecido, agora venderam para o São Luiz, de verdade se puderem escolham outro hospital.
18 Julho 2022 13:14
Boa tarde!

Passei por consulta no domingo 05/06/2022, com suspeita de covid, a dra que me atendeu me de encaminhamento para fazer telemedicina. Ocorre que não tem vaga. Terça feira 07/06/2022, voltei no hospital pois deu detectado COVID, para minha surpresa foi cobrado outra consulta como se eu estivesse passando a primeira vez. A dra que me atendeu disse para tentar eu voltar ao hospital caso desse qualquer alteração, mandou eu continuar a tomar os medicamentos que a 1ª dra havia prescrito. Acontece que agora não estou sentindo cheiro de nada, estou sem olfato. Agora tenho que passar pelo pronto socorro novamente, pagar a consulta novamente para obter uma receita de antibiótico para eu poder tomar.absurdo! Por gentileza, peço que tenha alguém por telemedicina que possa me atender para me dar um receita para que eu possa comprar o antibiótico. Desnecessário eu sair de casa novamente, colocando outros em risco. Telemedicina só para inglês ver, o tal do Matheus nem sequer atende telefone.já liguei mais de mil vezes no hospital, eles transferem e cai a ligação.
18 Julho 2022 5:48
Pesimo! 5 horas esperando para fazer uma receita. O pessoal inventa que constantemente tem emergências chegando e por isso os profissionais demoram. Mas em realidade se escutam as risadas desde a sala de médicos. Não recomendo o hospital nem nos casos mais graves!
As enfermeiras não oferecem nem te dão informação. Teve que me aproximar o tempo todo para o posto de enfermagem para pedir para eles trabalharem. Tinha pessoas muito mais graves do que eu na sala de espera e ninguém fazia nada. Pesimo serviço
05 Julho 2022 21:01
Estou tentando contato para saber como foi a cirurgia da minha irmã, ele atendem e nem se identificam, não dão um boa tarde, saem transferindo pra Deus e o mundo é no final a ligação cai! PÉSSIMO!
05 Julho 2022 18:33
Estive lá e tb não recomendo, o serviço de hotelaria deixa a desejar, comida péssima, não dá pra comer não. Equipe médica contratada é excelente, a equipe de enfermagem são lentos, Tatiana fez descaso pra liberar minha filha de alta. A recepção e a segurança são antipáticas. Colocaram a gente em um quarto com janela para uma parede, pedimos troca, mas nao fizeram.
04 Julho 2022 9:52
Internado neste hospital, e a hotelaria do hospital deixa muito a desejar, principalmente por usar o nome do São Luiz como referência. Péssimo hospital.

Seus funcionários sim, são excelentes. Da para ver que fazem tudo por amor a profissão.
29 Junho 2022 11:21
Minha esposa foi fazer uma cirurgia que já estava agendada porém pedi pra chegar duas horas antes pra assinar a documentação porém te leva para uma sala totalmente inadequada e vem o enfermeiro e da uma roupa para se trocar e pedi para o paciente ficar esperando sentado onde fica homem mulher tudo junto com aquela camisola com pessoas transitando em volta.
Fora que o plano é apartamento e não tem leito disponível porém a cirurgia já estava marcada alguns dias atrás é uma falta de organização fiquei aguardando mais de quatro horas pra no final enviar para UTI porque não tinha leito suficiente.
24 Junho 2022 15:41
Estive internada p fazer cirurgias por duas vezes em outubro/21 no Aviccena.me surpreendeu a qualidade no atendimento. Todos funcionários prestativos, e a equipe de enfermagem nota 10! Parabéns!
19 Junho 2022 6:07
Hospital maravilhoso! Toda equipe muito atenciosa. Infelizmente não vou lembrar o nome de todos que me atenderam, mas a enfermeira Bruna, o enfermeiro Allan, Tatiana e todos os outros funcionários maravilhosos desde a recepção, o pessoal da limpeza, todos maravilhosos. A equipe do dr Paulo Rogério só tenho a agradecer pelo atendimento maravilhoso.
18 Maio 2022 15:05
Demorou um pouco para chamar para fazer a ficha, mas depois logo fui chamada para a triagem e pelo médico do PS que me atendeu muito bem. As 2 vezes que precisei utilizar o PS no mês de Janeiro/22 não tenho o que reclamar. Fui bem atendida, medicada, instruida.
11 Maio 2022 15:52
Hospital de excelência!
Fiquei doente e precisei buscar o pronto atendimento no auge da pandemia de Covid c/c epidemia de H3N2 e tinha muito medo de me infectar.
Fui aconselhada a buscar o Aviccena, e me surpreendi. Desde a entrada na recepção, qualquer paciente com sintomas grupais ganhava uma nova máscara e ia para uma ala distinta da de pacientes não gripais. Todas as medidas de distanciamento, higienização, proteção eram cumpridas, o que me fez sentir maior confiança.
Fui muito bem atendida, desde a entrada, recepção, atendimento médico e medicação na veia. Saí de lá me sentindo muito melhor, e muito admirada pelo excelente atendimento. Parabéns, recomendo!
05 Maio 2022 18:59
Passei no Pronto Atendimento para Ortopedia, o médico foi atencioso, o exame foi feito de maneira rápida.
09 Março 2022 17:45
Fiz uma cirurgia no hospital e fui bem tratada por todos. Profissionais atenciosos e responsáveis, esclarecendo todas as dúvidas, a equipe de médicos e enfermeiros da minha cirurgia excepcional. Teste de COVID e internação aconteceram de forma rápida, cumprindo os horários previstos, assim como minha alta que foi realizada de forma rápida após liberação. Só tenho elogios aos profissionais, organização e estrutura do hospital, foi a primeira cirurgia que fiz e fico contente por ter passado pela experiência de forma tranquila e bem assistida com tanto profissionalismo
28 Março 2022 13:56
Hospital em si aparenta ser meio “largado” comparando se aos demais da rededor, agora os profissionais são excelentes, doutor thiago marques um ótimo médico extremamente atencioso e prestativo! Enfermeiros são ótimos também.
13 Janeiro 2021 20:58
Melhor hospital que já fui, são muito profissionais, médicos atenciosos, o atendimentos é demorando, mas você não sai de lá sem estar bem e com certeza do que tem, super recomendo.
Fui atendida, fizeram uma bateria de exames, hospitalizada e tive alta com tranquilidade.
14 Dezembro 2020 10:23
Atendimento clinico espectacular, ja total falta de respeito com o paciente em alta.
Fiquei 5 dias na UTI no 6° as 8,00 da manha tive alta, pela conduta do hospital apos a alta da UTI o paciente fica de 24 a 48 horas no quarto, tive alta as 8: 00 fui para o quarto as 21e30, hoje tive alta as 11: 00 o medico me disse que em 15 minutos estaria liberado, o plantao muda as 12: 00 ate entao nao fui liberado, pois a enfermeira Vera quem deveria liberar foi embora e fiquei na fila de espera para sair, total falta de respeito.
05 Dezembro 2020 7:34
Hospital limpo, impecável porém o pessoal meio que se perde no atendimento. Ficamos um tempão eu e minha esposa aguardando resultados que já estavam liberados, porém ninguém conferiu até solicitarmos uma posição.
02 Dezembro 2020 0:14
Péssimo atendimento. Fujam. Alguns pacientes podem ser acompanhados por até 2 pessoas enquanto que outros não podem ter nem ao menos um acompanhante. Trocam as pastas médicas dos pacientes! Passam na frente pessoas com menos prioridade que outras. Tudo isso eu presenciei em apenas duas horas de uma manhã. Absurdo a incompetência e desinformação das pessoas que ali trabalham. PÉSSIMO!
26 Novembro 2020 6:57
Falei com a Giane da recepção para marcar a ressonância e ela foi muito atenciosa e solícita, me deu toda orientação onde me tranquilizou e encaminhou para Ana que agendou o meu exame prontamente.quero agradecer de coração, muito obrigada
vocês são muito atenciosas e prestativa
23 Novembro 2020 13:52
Boa tarde prezados!

Vim aqui prestar toda minha satisfação com esse hospital MARAVILHOSO e todos os profissionais que me atenderam de uma forma tão humana, um ambiente tão acolhedor. Fiz uma cirurgia de prótese de silicone nesse hospital, pelo particular com o Dr. Gustavo no dia 30/10/2020. Dr. Gustavo é indescritível.não encontro palavras para descrever o quão perfeito ele é. Sua equipe toda sempre muuuuito prestativa. Os funcionários do hospital que me surpreenderam com tanto carinho e sempre com um sorriso no rosto. Não sei o nome de todos, mas AFIRMO que todos foram muuuito especiais nesse meu momento.a Lilian do Relacionamento, a Selma do financeiro.que me atenderam prontamente sempre.a recepcionista que me encaminhou, tanto para realizar o teste do COVID quanto a que me encaminhou para o setor de internação.a moça da internação que foi super eficiente e às 5hs da manhã já com olhos sorrindo (afinal, todos usam máscaras e não conseguimos visualizar realmente o sorriso) mas percebemos pelos olhos. Ao chegar no quarto todas as auxiliares, técnicas de enfermagem e enfermeiros todos com excesso de carinho, simpatia e empatia. O rapaz do Centro Cirúrgico que foi me buscar no quarto. A Cris e a Paula que são da equipe do Dr. Gustavo que são MARAVILHOSAS. Já no centro cirúrgico me surpreendi mais uma vez, com todo cuidado de todos que me acompanharam.a anestesista Silvia que é SENSACIONAL e manteve meu marido informado em todo o procedimento. O quarto impecável, extremamente limpo. Gente, eu só sinto gratidão à todos os envolvidos. Peço a Deus que abençoe os sempre. Obrigada de coração por todo esse amor, carinho e cuidado de todos para comigo. Bjinhossss
18 Novembro 2020 1:48
Ótimo Hospital super recomendo, Atendimento exemplar, Não dura menos que 5 minutos para ser atendido, equipe de Enfermagem super atenciosos, Equipe Médica Super atenciosos também, Sabem tratar muito bem os clientes.
15 Novembro 2020 5:49
Boa tarde, fiquei internado neste hospital sete dias e só tenho à agradecer pelos cuidados que me foi prestado desde de minha entrada até minha alta hospitalar, excelentes médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, profissionais de laboratório, execultores de exames de tomográficos e rx, auxiliares de limpeza, nutrição escelente, todos sempre me trataram com muito respeito e dedicação nas suas atividades, eu indico os serviços deste hospital à quem precisar de atendimento médico, parabéns familia Aviccena/São Luis - Dor
14 Maio 2020 3:32
Todas às vezes que estive por lá fui bem atendida, tantos pela recepção, quanto enfermeiros e médicos. Atendimento mais rápido do que esperado.
Só um detalhe que um dia estava aguardando e apareceu uma mega barata.
05 Março 2020 6:17
Agora faz parte da Rede Dor aquela rede enorme dos hospitais São Luís, Villa Lobos Mooca etc. Apesar de eu detestar a rede Dor devido sempre que se é atendido lá você ganha de brinde uma tomografia, no hospital Aviccena o atendimento foi digno, rápido, funcionários com presteza, urbanidade. As instalações confortáveis. Recentemente fui muito bem atendido assim como a minha esposa
20 Fevereiro 2020 5:08
Fui 3 vezes nesse hospital essa semana reclamando que eu estava com diarréia, mal estar e vômito. Me davam soro com Buscopan e mandavam de volta pra casa. Não fizeram um exame de sangue. A minha situação se complicou hoje e acabei indo no Hospital Santa Virgínia onde me atenderam muito bem e estou tendo que ficar internado porque a situação era mais grave do que eu imaginava. Um absurdo, caso de negligência médica isso.
15 Fevereiro 2020 11:10
Hospital bem limpo e organizando. Porém na recepção não tem ar condicionado, o que torna o local extremamente quente e abafado (poderiam mudar esse quesito e melhora a estrutura da recepção). Possui médicos bons, e alguns são mais ou menos.
22 Janeiro 2020 0:48
Se eu soubesse que iria esperar mais de 3hrs pra ser atendido eu nem tinha vindo.se o hospital estivesse cheio, porém um hospital, mais vazio? Impossível! NÃO RECOMENDO!
28 Dezembro 2019 14:27
Nunca fui atendido tão rápido num pronto socorro. Tanto o médico, como os auxiliares que me atenderam foram bastante atenciosos.
21 Dezembro 2019 1:12
Eu não tenho nada de ruim pra dizer a respeito do Aviccena, meu esposo precisou fazer uma cirurgia, a equipe medica e da enfermagem estão de parabéns, a dieta dele também foi feita com muito capricho, parabéns a toda equipe Aviccena
12 Dezembro 2019 4:23
Descaso total com o paciente. Meu marido bateu a cabeça e precisava de uma tomografia, com apenas uma pessoa na fila, ficamos mais de 2 horas na espera. Se é emergência a pessoa morre no corredor e eles simplesmente não fazem nada. Ainda qndo vamos falar com as recepcionistas, elas dizem que não tem o que fazer E não é a primeira vez que isso acontece, uma vez do passando muito mal, de madrugada e fiquei três horas tb apenas aguardando um soro que não levou meia hora pra tomar. Só consegui ser medicada após entrar onde as enfermeiras ficam (batendo papo) e perguntei se ninguém iria me atender Foi qndo um engenheiro foi até a farmácia para buscar a medicação Absurdo! Indignada!
27 Novembro 2019 13:18
Lixo hospital minha tia foi roubada dentro do quarto que minha avô estava internada e não fizeram nada pedi p olhar câmera não estava funcionando e ai pedimos trasf p magiore
27 Novembro 2019 6:00
Quero manifestar minha indignação com esse lugar, que pela lei do idoso e principalmente cadeirante teria prioridade, mas nesse lugar não foi cumprido a lei, marquei uma tomografia para minha mãe com 76 anos às 15: 20, com tratamento de câncer, magra com mal estar, mal acomodada na cadeira, fui fazer uma reclamação e a supervisora me ouviu, saiu, foi pra lá e pra cá com tanta demora pra se resolver, quando ela voltou já estava quase na hora de minha mãe ser chamada e o que ouvi foi: lamento espero que você me entenda prq estamos com atraso e os outro paciente estão com atraso também, dando a entender que ela não pôde fazer nada, em fim dás 14: 40 que chegamos, saímos de lá ás 17: 30, cadê o estatuto dos idosos e cadeirantes e até mesmo pessoas que fazem tratamento com a oncologia, nesse lugar infelizmente passa longe. Quero apenas parabenizar os seguranças que foram muito atencioso conosco. Pode ser que com á presença do defensor do consumidor Celso Russomano isso venha a mudar.
15 Novembro 2019 22:12
Mais um hospital que passou por uma reforma, basicamente na parte exterior. Parece ser uma tendência da maioria dos hospitais. A organização interna, o atendimento, também sofrem uma melhora, embora pareça não ser na mesma proporção da aparência física.
22 Outubro 2019 8:03
Minha namorada está com meningite, na enfermaria estavam tratando como se fosse uma dor de cabeça qlqr. Ficou de segunda a sexta tomando remédios, descartaram meningite, só depois que disse que iria fazer transferência voará outro hospital resolveram colocá-la na UTI onde constataram a meningite. Um descaso com os pacientes na ala da enfermaria.
14 Outubro 2019 22:11
Atendimento médico foi rápido, estava com muita dores quase duas horas pra ser medicada.enfermagem confusa.entrei 15: 32, fui medicada as 17: 45.tô preocupada agora com a demora do retorno médico.precisa ver isso.demora mais que hospital público!
07 Agosto 2019 4:11
Nas poucas vezes, a qual passei em consulta no Hospital Aviccena, sempre fui muito bem tratado, muito bem atendido, é claro que há dias em que, o atendimento demora um pouco mais mas é por conta do volume de pessoas, eu e minha esposa, já utilizamos lá, e em nada temos o que criticar, somente agradecer a toda a equipe!
04 Julho 2019 18:45
Só tenho agradecer a toda equipe médica, enfermagem pelo excelente atendimento! Minha mãe já esteve internada várias vezes com quadro de saúde bem complicado e sai de lá plenamente restabelecida! Excelentes profissionais! Excelentes médicos! Sem falar da comida feita com muito carinho! Deus abençoe a todos!
28 Junho 2019 16:02
Minha vó ficou internada durante uma semana nesse hospital, infelizmente ele faleceu, mas tenho que elogiar o atendimento tanto da equipe médica como do corpo de enfermagem, sempre solícitos, pacientes, remédios no horário correto, sempre que solicitados atendiam prontamente, agradeço a todos da ala 2 que cuidaram da minha vó Alaíde Moura, que fizerem sua passagem ser o mais suave possível.minha vó tinha o plano Prevent sênior, mas nunca gostamos do atendimento nos hospitais da Prevent, foi uma grata surpresa o atendimento no Avicena.continuem assim tratando com respeito e carinho seus pacientes.obrigada
22 Junho 2019 10:01
Só posso falar de minha experiência de alguns dias com minha mãe: tivemos um atendimento absolutamente fantástico! Do segurança ao chefe da UTI, todas as pessoas foram super educadas e competentes! Recomendo demais! Diagnóstico preciso, tratamento digno, paciência e respeito com os parentes, enfim, muito bom mesmo! Parabéns pelo excelente trabalho!
17 Maio 2019 14:21
Meu marido esta com dor de garganta. Passou com o médico e encaminharam para medicação. Mais de 2 horas para este procedimento, isso porque o hospital estava vazio. Fiquei bem assustada porque se com o hospital vazio e deste jeito, imagina quando lotar isso aqui.
20 Março 2019 3:09
Horrível. Chego um paciente com urgência o hospital parou. Parou triagem TD. Ou seja se vier duas emergências ao mesmo tempo. Um vive outro morre. Obs só pra retirar a paciente da ambulância foram mais de 20 minutos meu marido teve q ajudar. Nem o sus é tão negligente. Não percam seu tempo.
25 Fevereiro 2019 11:12
Fui muito bem atendida pela equipe da hemodinâmica e tbm pelos médicos atendente e inclusive da atenção e do carinho pelos enfermeiros Viviane e Roberto.fiz os procedimento e deu tudo ótimo obrigado a hospital aviccena
06 Janeiro 2019 16:07
Péssimo, as enfermeiras sem vontade alguma de trabalhar, machucaram a minha mãe, isto pq foi uma internação particular, não recomendo o hospital nem para um animal! Somente o atendimento da recepção foi agradável e a moça que leva para internar, que trabalha na parte de avaliação do hospital! Vou ir pessoalmente fazer uma reclamação das enfermeiras! Como pode existir gente ruin cuidando de vidas! Pede as contas vai cuidar da sua casa! Já que não serve para cuidar
De gente! Mais respeito às vida e as pessoas, que estão sensíveis pois acabaram de passar por um procedimento cirúrgico! Ridículo o atendimento delas não aconselhoooooooooo
05 Julho 2022 18:37
Yohana, senti isso com algumas tb. Tive de ir comprar comida do outro lado da rua e a recepção da internação e a segurança disseram que eu teria de fazer novo cadastro e apresentar comprovante de vacinação pra entrar de volta no quarto de minha filha que é de menor. Eu nem levei Ai eu disse que ia chamar a policia, mas que eu ia entrar de volta eu ia.

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