Foi a terceira vez que levei minha wr v 2021 para, solucionar barulho no encosto do banco traseiro e painel, para minha decepção novamente não solucionaram, sendo que na terra vez o carro ficou 2 dois dias e voltou com os mesmos problemas, péssimo falta de capacidade ou má vontade.
Minha família foi super bem atendida. A funcionária Fernanda é super eficiente e objetiva, saímos de lá com todas as dúvidas sanadas. Com toda certeza vou indicar a concessionária!
Boa tarde, já estou na segunda quase indo para a terceira compra de veículo nessa concessionária, e sempre fui bem atendido, e auxiliado em qualquer assunto ou duvidas, tive o prazer em conhecer a funcionária Fernanda, que me ajudou muito e hoje sempre que preciso de algo, conto com o belo trabalho que ela faz, com isso indiquei muitos outros amigos a irem visitar o local e consequentemente, a procurá-la também, e todos ficaram muito satisfeitos.
Fui ver um City na concessionária e fui super bem atendida pelo pessoal da loja, fui atendida pelo vendedor Alex, que me deu um ótimo atendimento e tirou todas as dúvidas que tinha a respeito do City!
Péssimo atendimento. O vendedor Alex nos atendeu com pressa, de forma desleixada, com má vontade. Talvez tenha achado que não tínhamos condições, pois chegou a ser grosseiro pedindo para irmos em outra loja então. Estou chocada! Tirei um dia de folga para ir comprar meu carro nessa loja e fiquei decepcionada. Ainda bem que na Giovanni Gronchi tem muitas concessionárias, fui muito bem atendida em todas, exceto na SP Japan.
Muito caro as peças e paguei em dinheiro avista e não tive desconto sendo que em outras Honda tenho 5 porcento de desconto só comprei porque fica perto da minha casa.e setor de peças não tem caixa pra fazer pagamento tem que pagar direto no balcão com vendedor
A Honda SP Japan oferece um atendimento acima da média, dispõe de veículos a pronta entrega, uma excelente condição de negócio, eu recomendo, estou muito satisfeito com o negócio que fiz.
Estive na loja quinta-feira passada, fui muito bem atendida pelo vendedor Alex, que no que lhe concerne já entrou em contato comigo, verificando minha escolha, porém ainda estou aguardando o meu esposo resolver, mas com certeza voltarei para compra com Alex, assim que decidirmos.
Fui na concessionaria na data de 02/02/2022, pois estou com um Honda FIT 2008 com a luz do airbag acessa. Na minha visão um trabalho simples de diagnostico (a luz acessa indica um erro), bastaria apenas passar o scanner, e então me informar o defeito, e o custo para reparo. No atendimento de serviços, o rapaz que me atendeu, veio com o seguinte discurso: Se fizermos o diagnostico e o orçamento for aprovado é cobrado o valor do orçamento, se fizermos o diagnostico e o orçamento não for aprovado, o senhor tem que pagar a taxa de diagnostico, agora se segurem, a taxa do diagnostico é de 600,00. Questionei: Vocês cobram R$ 600,00 para passar um scanner no carro? Ele veio com aquela lorota que não é só passar o scanner, que tem que ver isso, tem que ver aquilo e por ai vai. Pessoal o scanner diz qual é o defeito que o airbag acusou, seja por um codigo (ao qual a ccs tem a tabela para saber qual é o erro de acordo com o codigo apresentado). Sabe como me senti ontem na ccs? Naquele velho ditado que o mecanico acha que você não sabe nada, e fala que tem que trocar a rebimboca da parafuzeta!
Não indico essa loja, fui ontem com meu marido ver um hrv de 100 mil, chegando la o carro estava todo cheio de amassados e riscos, pelo carro todo, um vendedor despreparado mesmo sabendo que eu estava no interior de sp e ia me deslocar ate sp para ver o carro, não me enviou nenhum video, e nem me falou nada, chegando la minha surpresa um carro bem mal conservado para 18 mil km rodados, péssimo atendimento, o vendedor ainda fala se quiser eu te faço cotação de um carro zero km, despreparado, mal educado, não recomendo e não indico vou comprar em outro local
Fui fazer manutenção de Recall no carro, então não tem como avaliar o serviço em um todo, mas o ambiente e agradável, os pessoal de atendimento atencioso e não demorou muito para fazer o que meu carro necessitava.
Excelente concessionária com a qualidade indiscutível Honda. Infelizmente o custo de peças e manutenção está completamente fora da realidade. Eles não tem ideia da quantidade de serviços perdidos por conta do custo elevado.
I've been their client for more than 20 years: bought my Hondas there, had them serviced for all routine maintenance. Experts in what they do, very kind and reliable.
Lugar limpo, atendimento de venda e pós venda está de parabéns. Mas a área de serviços não tive boa experiência. Fui trocar o óleo/filtro de ar/óleo e de combustível, mas desistir pela demora no atendimento. Hoje em dia não dá para ficar numa sala de espera. E não era porque estavam em atendimento. Eu desistir porque não tinha atendentes.
Meu marido e eu fomos a concessionária, porque queremos trocar nosso veiculo. Desde o atendimento inicial, até o vendedor que nós atendeu foi bem ruim. Queríamos ver um Honda City. Não tinha o carro disponível. Porém, não ofereceu ou seguer apresentou outro veículo para nós! Péssimo atendimento. Não recomendo.
Atendimento exemplar. Mecânicos cuidadosos e muito profissionais. Realizei a troca do óleo da transmissão do câmbio automático e foi super rápido. Recomendo com certeza!
Hoje fiz a minha revisão de 60 mil klm na loja e fui muito bem atendido pela Mônica e a equipe do marcos o mecânico que fez o serviço no meu carro foi o Arnaldo, super recomendo o serviço conhecimento e cuidados incríveis parabéns fiquei satisfeito com o que vi a experiência foi muito boa até breve grato pelo trabalho.
Não confio em consecionarias, e a experiência após realizar o recall se confirmou. O técnico não trocou absolutamente nada no veículo, e ainda não deixou tirar foto, sendo que eu ja sabia a numeração da peça antiga, e após ficar pronto constatei que a peça antiga estava lá. Ao questionar com ele, o mesmo informou que havia substituído a peça. Bando de ordinários, já abrir reclame aqui, e liguei para a central da Honda. Estou no aguardo.
Não é um lugar que você se sente bem. Muito funcionário com “narizinho” empinado, te olhando torto, mas depois de bater o ponto que entram no busão pro Jd. Ângela. Nada contra a marca, muito boa por sinal, mas o atendimento deixa muito a desejar. Às vezes quem não está terno ganha muito mais que alguns certos vendedores.
Estabelecimento no quesito atendimento de funilaria esta de parabéns, sr. Cassio nos atende de forma educada e personalizada, posso afirmar que no quesito atendimento funilaria o sr. Cássio superou as expectativas de um ótimo atendimento. Principalmente comparado a experiência que tive no atendimento da Dealer av. Nações Unidas e tão ruim que o mesmo funcionário esta ate hj e por isso procurei nova concessionaria honda e nao me arrependo. Parabéns aos gestores pelo excelente colaborador prático, educado, ouvinte, objetivo em resumo eficaz.
Fui nesta loja e me senti discriminado por olhares, só porque meu carro não era do ano tenho Honda 2004 e quando fui procurar por peças lá achei o atendimento descriminador
Péssimo atendimento, não pela menina que fica na entrada. Então fui olhar os carros, nem um vendedor veio até eu. Me julgaram pelos trajes. Se quer um vendedor veio dizer, o senhor se enteresa por algum carro? Sendo assim fui para concorrente, muito bem atendido, estou em negociação ao veículo novo. Mas nesse concessionária não quero voltar.