Várias motocicletas expostas com vendedores sempre prontos para um excelente atendimento. Demonstram grande conhecimento sobre os equipamentos que estão vendendo, assim como seus acessórios. Recomendação especial para os vendedores Juliana e Marcos, além do excelente consultor mecânico Carlos.
Não tenho o que falar sobre o atendimento desta unidade. Toda a equipe e sensacional. Sempre sou atendida pelo Wesley (recepção de serviços) que rapaz educado, detalhista. O Sr. Paulo da oficina, tb muito educado e prestativo. Só elogios pra essa unidade. Parabéns a toda equipe e sucesso!
Tempo de resposta pelos whatsapp horrível, atendimento na loja regular, porém não havia todas as peças que eu necessitava e algumas peças vieram fora da embalagem.
Todos os vendedores muitos gentil e atenciosos, porém no setor da revisão a liderança muito sem noção tratando mau os rapazes do atendimento e muito hostil com os clientes fiz uma pergunta simples e o líder me respondeu muito rude, não volto mais.
Excelente atendimento desde o primeiro contato por telefone ate o presencial, os rapazes foram super atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e devolveram minha moto perfeita! Sem contar que apesar de ter sido feito bastante coisas, deixei minha moto de manhã e peguei no mesmo dia fim de tarde.
A EQUIPE TECNICA DA HONDA SO FAZ DIAGNOSTICOS QUE OBRIGAM O CLIENTE GASTAR. SAO LEONINOS, MENTIROSOS INVENTAM PROBLEMAS. FAZEM OS CLIENTES DE TROUXA. FUJAM DESTA CONCECIONARIA.
Fui a loja, pois estava propenso em adquirir uma Honda 0km, entrei na loja, tres vendedores, dos quais, dois estavam ocupados, o outro, nao levantou nem os olhos p nos ver. Andei entre as motos, nao apareceu ninguem, fui embora. Na outra esquina, existe uma concessionaria da Yamaha, a qual, nao curtia, mas entrei, fiz planos, ate cafe, me ofereceram. Gerencia da Samell, abram os olhos, nao adianta depois, culpar o governo, ou a crise.
Não recomendo serviço da oficina. Não atendem no horário. Empurram o que não é necessário para ganhar mais e as 7 revisões gratuitas são ilusão. Só de mão de obra cobram 220 reais. Fora óleo e outras coisas a mais. Messias Não se se mostrou muito afinco com o horário. Agendei para 8horas foram começar a trocar o óleo quase 8h50, fora o andar moroso pela oficina. Sem compromisso nenhum com horário alheio. Não recomendo.
Tive um excelente vendedor! Me deu toda atenção necessária durante todo processo de vendas! Parabéns pela qualidade no atendimento! Procurem o Emerson rs
SERVIÇO CARO MAIS DE QUALIDADE, ÚNICA COISA RUIM QUE EXIGEM À VISTA. EX. SE DER 1.000 REAIS PARCELA MAIS COBRAM O JUROS DO CLIENTE, UM ABSURDO, O JUROS É DELES, MAIS NÃO ALEM caro a gente paga
Atendimento muito bom o vendedor Gabriel um amor de pessoa fui só fazer uma pesquisa já comprei um consórcio gostei muito não vejo a hora de pegar minha moto azul
Péssimo, sempre querem tirar vantagem. Minha moto só tem um ano e querem pagar 4 mil no que ela vale, fui no concorrente pagaram 3 mil a mais que eles e comprei uma zera 600 reais a menos que eles. Não recomendo esse lugar para nenhum outro que vai se passar de trouxa!
Desde a recepção fui muito bem atendido na loja da Carvalho de Mendonça em Santos, sendo ouvido com atenção. O reparo da minha motocicleta foi feita pelo Mecânico Carlos que explicou o que mexeu nela, foi transparente. Ela ficou muito melhor do que estava. Estou satisfeito, concessionária difenciada, funcionários atenciosos e prestativos! Recomendo!
Mais uma revenda Honda como outra qualquer! Tem o padrão de qualidade da marca e só. Parece uma repartição pública. É só seguir a burocracia que no final tudo dá certo
Comprei pelo consórcio fui contemplado e já fazem 40 dias e nada da moto, agora pra cobrarem o lance me ligavam várias vezes ao dia, façam outro consórcio!
Fui fazer a revisão de 1000km da minha PCX Tive um susto com o preço quase 150 reais.reclamei sobre o preço e aí o atendente me informou ser itens opcionais inclusos. O mesmo não informou sobre esses itens mas somente me informou o preço da revisão. Pedi para ser retirado esses itens e o valor ficou em R$ 82,49.tudo bem fiz a revisão. Quando fui pegar a moto mais uma surpresa não tiveram nem a consideração de lavar a moto. Como eles cobram kits de lubrificação sem lavar a moto. Eles simplesmente jogaram por cima da sujeira.pedi pra falar com gerente o mesmo não estava. E aí o atendente Yuri Simplesmente me ignorou se eu quisesse trazia outro dia e aí eles fariam a lavagem da moto. Sai revoltado muito decepcionada com atendimento. Fui tratado como um lixo. Péssimo atendimento.