Fizeram um péssimo trabalho na moto do meu noivo, e moto teve que voltar para eles umas 3 vezes e não resolveram. Para ter uma resolução está sendo necessário levar a moto em São Paulo, só chateaçao.
Atualmente do dia 03/01 - Trocaram o sistema CVT da moto e esqueceram de trocar a cunha deslizante.
Além disso trocaram a caixa de direção sem necessidade, não montaram da melhor forma e a mesma já apresenta folga.
Ele é um motorista experiente, mas mesmo assim se ele sofre um acidente por erro de vocês como eu explico para os meus bichos?
Os bichos não entendem. Vocês revisão motos, podem botar a vida das pessoas em risco, e estão tratando o caso dele sem responsabilidade alguma.
A Concessionária Mila Moto para mim já como uma casa em que revejo amigos e aproveito para deixar minha moto para revisão. Me sinto muito bem recebido por todos lá. Recomendo sempre.
Levei a moto com defeito de fábrica para ser concertada, mas mesmo com o problema identificado (sensor map) eles precisam ficar mais de uma semana a moto e sem disponibilizar uma moto reserva para o uso do dia dia dizendo que não tem recurso para isso. Como uma concessionária de moto não tem uma moto reserva pro cliente usar nesses casos? Cheio de moto para test drive.inacreditável
Bom atendimento, apesar de algumas vezes ter somente um atendente na oficina em horário de pico (final do dia, quando vamos buscar a moto da revisão) e acaba tendo uma espera maior do que o esperado.
Até hj nunca fiquei sem resposta na loja, profissionais muito atenciosos, independente do servido que vc faz, se uma revisão, dúvida, etc. Pelo menos comigo até hj fui muito bem atendido. Continuem assim.
Não tive boa experiência, comprei uma moto zero km. A experiência ruim ficou com o departamento de documentação, péssimo atendimento, mensagens não respondida tive que pedir para falar com o gerente. Só assim consegui atendimento. Não recomendo
Verdadeiro descaso com o cliente, MESMO marcando horário pré definido, não é atendido, não é feito a revisão, 4 horas de estadia no local, simplesmente lamentável Honda, como seus serviços estão em declive. Atendimento zero
Excelente atendimento, todos me trataram muito bem, foram atenciosos e prestativos, me orientaram em todos os momentos desde a compra da Scooter até na escolha do capacete adequado, documentação e emplacamento pelo pessoal da Autran despachante, que também deram show no atendimento. Parabéns à todos, com certeza a próxima moto vou comprar na Milamoto.
Péssimo atendimento, liguei 2 dias pra tirar uma dúvida e o pessoal sempre vem com a mesma resposta que nao consegue me atender no momento e me passam um numero aleatorio pra ligar, numero esse que ngm atende. Falta de interesse total em ajudar. Sem contar que fiquei mais de 22 mint com a ligação aberta sem ngm falar nada comigo, estavam no maior bate-papo. Tive que desligar e ligar novamente. A moça que me atendeu ainda desligou na minha cara, quando questionei a falta de ajuda dos colegas. O atendimwnto do whatsApp tbm não ajuda em nada pq no gim pede pra ligar. Só dei 1 estrela pq n tinha 0
Muita falta de profissionalismo! Para conseguir agendar um horário para revisão se foram mais de 4 horas, me deixando esperar na chamada e pedindo pra chamar no whatsapp porém ninguém respondeu minhas mensagens. Para qualquer serviço de mecânica tem que deixar o dia todo embora o problema seja simples, prejudicando quem necessita de sua moto para trabalhar.
Chefe de mecânica folgado demais. Além de grosso não sabe trabalhar. Deu partida na minha moto sem óleo mesmo eu deixando por escrito para não ligar. Ainda queria estar certo condenando a biela da minha moto que era praticamente zera e está rodando normal já faz quase um ano. Porém fumando graças às partidas sem óleo que o narigudo deu. Falta mecânico bom.
Comprei minha Honda 0km aqui, fui muito bem atendido pelo vendedor Robson e pelo gerente Augusto. Recomendo altamente está concessionária Honda para aquisição da sua moto
Não entendo porque pessoas que se propõem a trabalhar com Vendas podem demonstrar tanta má vontade em atender a potenciais compradores. Me senti como se estivesse atrapalhando, causando algum transtorno ou inconveniente ao ambiente. Situação extremamente desconfortável. Se o atendimento pré venda é assim.imagine o pós venda! Acho que cabe uma boa avaliação e treinamento ao time de Vendas, pois tem gente ai que não está comprometida com o objetivo da empresa, que acredito ser vender motocicletas! Mila Moto, uma hora o monopólio em Jundiaí acaba, as chinesas estão vindo!
Rapidez no atendimento não fiquei esperando muito para que um vendedor me apresentasse os modelos e esplicando os prós e contra de cada modelo de moto recomendo uma visita.
Ótimo atendimento, atenção total ao cliente, interesse em melhores condições ao cliente. Recomendo e voltarei em fevereiro pra compra da segunda moto. Se vc for por lá procure por cristiana. Negócio certo
Esta terminando 2019 aumentaram o valor da moto para dizer que a documentação é grátis, na realidade não tem nada grátis, o cliente que vai pagar tudo, terminando 2019 vendem sem abaixar nenhum centavo, infelizmente sem negociação, jogada de marketing
Foi totalmente insatisfatória. O atendimento da recepção e oficina pós venda é péssima. A única coisa que salva é o atendimento do vendedor Rodrigo. Não obtivemos resposta da reclamação do problema, não haviam trocado a peça recomendada e ainda perderam o documento, sai da loja sem o mesmo. E se não bastasse o relacho dos mecânicos em entregar a moto toda marcada de mãos suja de graxa.
Compareci ao local para realizar uma revisão em minha moto e fui bem atendido, gostei muito do local reservado para a espera, bem confortável tendo acesso a Internet a revista e jornal e uma enorme televisão com ótimos canais sobre aventuras radicais e claro não posso esquecer do cafezinho.