Honda Japauto Vila Maria

Vendedor Niemerson extremamente mal educado e com mal vontade, fomos fazer uma simulação ficava no celular sem dar atenção, além de ser ríspido, pedeu a venda

Nunca mais compro nada de peças nesse Honda!
Comprei uma peça, me deram o prazo de entrega e até agora não chegou!
Já tem 3 dias de atraso
Não recomendo
1 estrela ainda e muito

Péssimo atendimento pessoal super grosseiro, se eu não tivesse entrado em contato nem ia ficar sabendo que precisava ir lá assinar contrato do banco. Quase 1 mês já, pessoal com uma má vontade de trabalhar.

Péssimo atendimento, parece que o cliente está fazendo um favor em entrar la

Não recomendo pra ninguém, só comprei porque tinha moto a pronta entrega e eu estava precisando urgente.

Se pudesse não dava nem 1 estrela!

Gabriel muito atencioso, sempre me passando todas as informações … moto zerada novamente … Obrigada a toda equipe por deixar minha moto como nova …
O Eduardo foi muito atencioso em uma outra vez que tive que deixar minha moto para conserto …

Gratidão

Péssimo atendimento Daniela, falta de atenção de educação e de profissionalismo, péssimos gerente, fiz uma compra no começo do mês deu o horário da vendedora ela simplesmente foi embora e deixou para outra pessoa finalizar a venda dela, outra pessoa que nem se quer eu conhecia e também não era a pessoa que eu havia feito o negócio, eu so finalizei a compra pois eu precisava da moto com urgencia … Não indico o local para ninguém se puderem vão em outra unidade!

Não tem motos de alta cilindrada (500cc, 650cc) no showroom e acham isso normal: o cliente ter que comprar vendo só por catálogo.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Marcelo, que honrou com tudo que foi combinado na negociação.

Fiquei 30 minutos olhando as motos nenhum vendedor se quer olhou pra mim para perguntar o que eu queria

Fui mal atendida pelo vendedor Niemerson, que fez pouco caso da minha visita à concessionária. Quando cheguei e me apresentei o vendedor reclamou que eu falei bastante, pelo Whatsapp, sobre a moto que desejava. Pedi para fazer o teste na moto que ia comprar e quando acrescentei testar em uma outra que havia visto na loja, Niemerson fez cara feia mostrando claro desinteresse na venda.
Após realizar o teste comentei que a segunda moto possuía uma estrutura mais dura e perguntei se havia diferença entre o material delas. O vendedor questionou com desdém qual era minha referência de dureza já que "são idênticas", mas sabemos que uma Pcx e uma Sh passam longe de serem iguais.
Para piorar a situação na hora que comentei que venderia a minha moto e entraria em contato na segunda-feira, para comprar a moto escolhida a vista, o vendedor continuou mexendo no celular e apenas balançou a cabeça que sim.
Que fique ciente que o vendedor perdeu uma boa venda por falta de simpatia  interesse e excesso de soberba.

Visitei o local e não fui bem recepcionado. Vendedores nem se quer levantam da mesa para te dar atenção. Se você entra lá com dúvida, vai sair com ela.

Não se acha gerente, não se consegue falar com.ninguem.nao indico para ninguem manda email não respondem

Me arrependo de ter comprado minha moto nessa agência! Vendedores fazem pouco caso! Estou indo efetuar o cancelamento da compra l

Péssimo atendimento. A loja faz jus a todos os comentários ruins. Fiz a minha primeira revisão lá, e será a última. Estou muito feliz de não ter comprado a minha moto com eles. Vendedor extremamente arrogante e o atendimento da oficina é pior ainda. Não te dão nem bom dia.

Quem quiser confirmar é só ir até o local e perder viagem.

Já viveu melhores épocas, minha primeira motocicleta comprei nessa loja, está meio que largada, os poucos (dois) vendedores tratam você com desprezo e indiferença, quer comprar, compra, não quer: "tchau", manutenção ainda preserva bons mecânicos. Triste ver a loja Japuto Vila Maria desse jeito, uma pena.

O atendimento é excelente até o momento que o vendedor pergunta se vamos parcelar, quando ele descobre que este é o meio aí muda totalmente, ao ponto de logo de cara ele abrir o computador e dizer que o banco Santander não aceitou o financiamento, sem antes perguntar qual era o meu banco. Daí pra frente ele foi grosseiro e deixamos o local.

Atendente de peças Super atencioso.muito diferente da loja de guarulhos que o cara é super mal educado e completamente sem noção.parei de comprar em Guarulhos e agora só compro na loja da vila Guilherme

Fiz um orçamento pra reparos na moto e incluíram peças que não foram danificadas no orçamento, cobram montagem e desmontagem de peças por fora da mão de obra. Levei em outro mecânico e o orçamento saiu quase a metade do que essa loja me deu. E ainda cobram 80 reais

Para vender a moto zero eles dão maior atenção
Depois
Assistência pós-venda eles são uma negação
Não atende nem uma ligacao do cliente

Dei uma estrela só para postar minha indignação com essa loja. Ao oferecer as motos para comprar as PCXs, o vendedor Ediermerson no momento da negociação até foi atencioso, mas ao rever os valores oferecidos por minhas motos que são novas, percebi muita diferença de valores. Ao retornar a loja para dizer que não faria a compra, o mesmo vendedor foi nada educado. Dizendo que perdeu o tempo dele ao tentar vender. Ainda disse que foi desgastante para ele em ter me atendido. Só faltou em ter me chamado de desocupada. Uma falta de educação e treinamento. Visto que já li muita postagem a respeito da loja e seus vendedores. Péssimo atendimento.

Estive loja para comprar moto 0km a vista e o atendimento péssimo atendimento nunca mais lamentável.

Péssima!
Os vendedores deveriam ser melhor treinado se é que foram!
Não dão tanta importância as pessoas que perguntam os valores das motos, em umas dessas pessoas pode se perder uma venda.

Atendimento razoável.
Mecânicos eficientes, resolverão com rapidez os pequenos defeitos que minha moto apresentava.
Obrigado a todos funcionários

A melhor loja e autorizada da zona norte, japauto o barato mais barato de São Paulo e nessa eu confio

Oficina é toooop, melhor lugar pra tirar sua moto zero, só procurar o Marcelo vendedor muito atencioso

Péssima experiência. Não entendo uma companhia como a Honda permitir um concessionário como esse de operar.

Estava pensando em comprar uma PCX para minha namorada nessa loja e com toda certeza perderam um cliente e ganharam uma pessoa que vai falar muito mau.

Estive nessa loja com minha CB650F para agendar a revisão e simplesmente além do atendente nem olhar para seu cliente (eu) ainda disse que revisões de alto cilindrada é somente na semana, então você que pretende comprar uma moto acima de 125cc pense bem e procure outro concessionário, pois se não tiver tempo durante semana terás um problema.