Honda Japauto Santo Amaro

Liguei para comprar uma moto (biz 125), fui atendido pelo vendedor Claudinei.

Péssimo atendimento, não soube informar o valor do frete cobrado pela concessionária, esclarecer demais dúvidas. Demonstrou não tem o menor treinamento ou capacidade para trabalhar com o atendimento ao cliente.

Trata o cliente com inferioridade, por conta da categoria da cilindrada.

Ao reclamar do atendimento, desligou o telefone.

#Hondadobrasil é esse o padrão de atendimento?

Excelente atendimento, preço justo, estou muito satisfeito. Reitero o meu elogio a vendedora Aila, muita atenciosa no atendimento desde o atendimento virtual ao presencial, deixo aqui a minha indicação.

Comprei pelo whatsapp, retirei nessa loja, gostei da agilidade e educação de todos, muito obrigada.

Atendimento bom, serviço bom, preço é conforme o local, ao meu ver caro porem garante a qualidade, então prefiro pagar!

Péssimo atendimento, hoje 22/11/21 estava com minha Honda Bros NX150 sem possibilidade de pegar no tranco com a bateria descarregada, e solicitei que fosse dada uma carga rápida para ir a um compromisso, me foi negado, estava disposto a pagar, me informaram que é procedimento da Honda de não fazer, achei um absurdo e fiquei na mão, uma loja de motos vizinha que me atendeu prontamente, Starshine motos, essa reclamação chegará na alta diretoria honda. Cliente Honda a 11 anos estou muito decepcionado com o descaso com a minha pessoa.

Loja bem completa, um ótimo atendimento, vendedores bem atenciosos, vendedora Jaqueline muito carismática.

Gosto muito japauto, eu comprei a minha fan 2013 nessa loja, o atendimento é super legal. Espero trocar de moto novamente e irei na japauto para ver novas oportunidades de negócios. Obrigada!

Bom atendimento, deixei a moto pra fazer a 3° revisão, ela estava toda suja e devolveram limpa, parecia nova. Preço mais em contas comparado a outras concessionárias. O mecânico verificou a moto por completo, pois a moto parecia ser outra de tão boa que foi a revisão.

Realizei a mesma consulta de orçamento na Yuri Motos, o atendimento é de longe muito mais agradável e humanizado. Não é apenas venda guela abaixo. Parabéns a todos!

Tem umas motoca daora
Mas não liberaram uma nave pra mim né pq hein japauto? Tô duro mais não viu? !

Fui bem atendido e as motos do mostruário são bonitas, pena que tem poucos modelos pra teste ride.

Atendimento ruim.fui lá pesquisar uma moto, ninguém veio falar comigo, e quando falei com uma vendedora, nem parecia querer vender nada pra mim, lamentável

Revisão rápida, por um preço bastante atrativo em relação às outras concessionárias. Não precisa agendar revisão, mas é bom dar uma ligada antes pra ver se a oficina não tá cheia e fazer vc esperar a toa.
Atendimento normal, não espere nada de mais.

Então vendendo a moto nova com defeito ai você leva pra arruma e dizem que e mal uso, não compre nessa loja

Atendimento ótimo por parte dos vendedores. Na parte de oficina ainda não conheço, em breve volto para avaliar essa parte.

Pessoal atencioso e muito competente.
Recomendo.
Comprei uma cb 500x.
Não vejo a hora de pega e rodar esse Brasil todo.

Atendimento inicial despencou muito. Funcionarios aparentam ter raiva quando aparece cliente para ser atendido na oficina. Nunca mais apareço.

Funcionário Alex que me atendeu muito atencioso.fiz um reparo em minha moto no período da garantia

Infelizmente não prestam bom serviço, marcam do cliente ir até lá pra prestar serviço e depois que eu comprei as peças lá dentro eles vieram com conversa que não dava pra fazer mais porque já tava tarde, sendo que eles fecham as 17: 30 a assistência técnica e eu estava lá 16: 00

Muito bom! Fui muito bem recebido pelo Junior, gerente da loja que deu um excelente atendimento.

Amantes de modelos desde 125 acima eles tem oficina galera de vendedores bacana vale a pena já prestaram serviço para minha moto e estão de parabéns sim recomendo

Já vou nessa concessionária a anos e acho que eles precisam se atentar em ter mais agilidade em liberar os clientes que já pagaram e que já tenham pago suas despesas.seria bom tbm criar um plano de fidelidade com descontos e vantagens para clientes que estão sempre lá. Tratando este tipo de cliente com um diferencial com certeza este cliente trará muitos outros pela propaganda boca a boca

Atendimento Zero olhei todas as motos preços valores financiamento e ninguém se quer se deu o Trabalho de perguntar se eu tinha alguma dúvida. Não Recomendo! Imagina o pós venda então!

A oficina tem um bom atendimento e serviços rápidos. Só não tem cinco estrelas porque o atendimento da parte de motos 0km é lamentável e temos a impressão que os vendedores desdenham da nossa condição para comprar uma moto.

A pior possível. Só porque fui vestido com roupa de motoboy e pedi um orçamento de uma moto a moça que me atendeu simplesmente me deixou esperando e ficou passando preço da moto pra outra pessoa no telefone. Será que essa a forma que a Honda e a japauto trata seus clientes. Esse o atendimento que um revendedora Honda trata pra quem usa seus produtos. Depois desse atendimento estou pensando seriamente em até uma a marca da concorrência. Pois nunca vi disso a pessoa deixar de atender pra ficar no atendimento por telefone. A Japauto está de parabéns

Comprei uma 160 cargo 0km veio com problema na tampa do combustivel onde tava suando e vazando gasolina como tava na garantia leve na Honda porém fui mal atendido, aí consulto técnico, antes que falasse o que tinha ocorrido ele já foi jugando e falando que era mal uso, que onde eu tinha abastecido tinha derrubado, sendo que eu só avia abastecido 3 vezes nenhuma dela não cheguei echer o tanque, coloque entre tudo 60 reias, eu já avia reparado que tava vazando quando andei a primeira vês, porém pensei que tivesse sido a moça que tinha derrubado na hora de colocar a gasolina, no outro fui no mesmo posto coloquei mais 20 reais e fique observando para vê se a moça i derruba gasolina, mais não colocou de boa, sai do posto e fui trabalha aí persembi que tava vazando mesmo pela tampa.

O atendimento já foi melhor, nem os mecânicos tem uma boa recepção, você vai perguntar algo, e as respostas são bem atravessadas.