Honda Japauto Itaquera

Sensacional atendimento de primeira, o sr Arub desde o atendimento telefônico ate a ida na concessionária extremamente impecável na sua prestação de serviço. Agradeço todo o serviço prestado.não piso mais em outra concessionária Honda que não seja a Japauto Itaquera.

Eu e minha esposa chegamos confusos sem saber qual moto ficar e fomos atendidos pela Cristiane, que desde o princípio a mesma nos atendeu muito bem e nos ajudou a escolher a moto que melhor nos atendia, ela nos passou todas as informações precisas e saímos com uma zeradinha e somos muito grato a recepção e paciência dela que foi o que mais nos fez ficar com a proposta da Japauto Itaquera, gratidão sempre!

Gnt pesquisei mto para achar o local ideia para realização d um sonho, até q encontrei a japuto itaquera vendendo Maurício ele é sensacional, o cara é top demais! Sai do itaim paulista e fui até itaquera só pelo atendimento do Mauricio.
Indico mtoo.
Obrigada Maurício e q vc tenha mto sucesso nos seus sonhos pois vc merece!

Japauto Itaquera pode ser uma ótima loja para venda de moto, porém como utilizei somente o serviço de revisão posso opinar somente sobre isso.
Realizei a revisão dos 1.000km da minha ADV 150 e quanto a parte da revisão só não gostei de ter relatado um problema apresentado no banco (banco afunda quando passa em lombada ou rua ondulada) e na entrega foi dito que o técnico não encontrou nenhum problema, então pedi para a pessoa que entregou a moto fazer o teste no banco e ele constatou que realmente o banco afundava.
Outra coisa que fiquei decepcionado foi que no dia que fui levar minha ADV para revisão ela estava um pouco suja, pois alguns dias antes havia chovido muito. O que quero dizer é que em momento algum falaram se eu teria interesse em pagar para lavar a moto, como não perguntaram pensei que iria ser feita a lavagem de brinde como é feito em outros lugares.
Retirei a moto suja e isso pesou muito no conceito com a Japauto Itaquera.
Nas próximas trocas de óleo e revisão, irei levar em outra concessionária.

Gente, indico de olhos fechados o Vendedor Maurício da Japauto Itaquera, o cara é sensacional, me ajudou com a compra da minha primeira Moto! Procurem ele, top demais! Obrigada Maurício pelo seu atendimento excelente.

O atendimento é bom e o Mauricio é gente boa e muito atencioso. Explicou tudo certinho quando peguei a moto 0Km. Valeuuu!

Opa levei minha moto hoje pra troca o guidão, e alguns peças ficou top recomendo o serviço do atendimento

Vim agradecer o Atendimento nota 1000, vendedora Cristiane está de parabéns, super atenciosa me atendeu super bem, tirou todas minhas dúvidas, peguei uma fan 160 com ela super rápido 1 dia, além de ser super atenciosa ótima profissional a melhor vendedora da Japauto Itaquera, Obrigada pelo atendimento

Deixei para Revisão na semana do ferido onde ficou na segunda até sábado que retirei a moto. Parte mecânica ficou show, foi atendimento muito bem toda educação cordialidade, não tenho que falar não, e sendo assim queremos e sair da loja e voltar só pra outra revisão programado pois nosso dia e corrido neh, pois bem acho eu que não andaram com a moto pra saber se ficou correto ou o esperado pois o guidão pra mim está trepidando, e a carenagem o tanque fica batendo tipo plástico seco, mesma em ruas onduladas e nas lombadas, tendo a necessidade que ter levar novamente lá e não ter tempo, pois, anteriormente eu me programei agora pros próximos dias ficará fácil pra arrumar.

Comprei a moto zero, para evitar gastos de manutenção e peças, já na primeira revisão que o manual do fabricante informa que deveria ser trocado só óleo e filtro, na oficina me cobraram vários kits de revisão, achei um absurdo pq já tive outras duas motos zero que comprei em outra loja e nunca gastei mais que o necessário indicado pelo manual do fabricante, como questionei não passaram nem graxa na corrente, como o mecânico me informou que existe sim estes kits de revisão que não é informado pelo manual do fabricante, vou notificar o fabricante da moto, e solicitar retratação financeira.

Atendimento muito mal tanto dos vendedores com da oficina nada a ver com padrão honda, parece boca de porco.

Essa reclamação vai direcionada para japauto de Itaquera, Fui agendar a revisão da moto por telefone me deixaram esperando por muito tempo na linha, e mal atendimento por um consultor técnico no dia 17/06/2021 cheguei as 16h na concessionária, fui ser atendido as 17h, o mesmo passou duas pessoas na minha frente, ainda ficou nervoso, falando que tinha perguntado quem estava na frente.

Liguei para agendar a revisão da 160, o atendente me atendeu, revisão da 160 em torno de 350 reais de 12.000 na maioria da concessionaria. O cara me atendeu perguntei o valor. Me respondeu 490.00 falei que está um valor mais auto das demais concessionária e ele desligo na minha cara. Qual a diferença de uma conssecionaria honda para outra! A moto pode ser Boa mais as concessionaria honda perdeu meu conceito.slk jamais entre em outro pra tira uma zero e ser tratado como lixo.slk.valeu concessionaria honda pelo atendimento!
Tempo de pandemia e as pessoa trata mal as pessoa que compra as mercadoria. Pelo amor amigos tenham mais consideração com os próximos. Deve ter máfia por dentro dessas revisão pq tanta diferença. Vc já paga caro na moto e tem que pagar caro nas revisão.slk

Estou dando 3 estrela porque o Funcionário Renan não me explicou direto as perguntas, estava com má vontade ao falar pois deixei de querer comprar lá.
Meu vizinho comprou lá e me indicou o silva, até agora está correspondendo todas as minhas dúvidas ótimo funcionário.

Recente passei na loja, o atendimento dos funcionários foram muito bom, atenciosos e se preocuparam com a minha segurança me dando dicas de como cuidar da minha moto, sem igual só agradeço.

Fantástica.adorei o atendimento do vendedor Silva.

Rapidez e agilidade na entrega.super indico.