Tudo excelente pesquisei em todas lojas, aqui de Guarulhos, e uma em SP, mais o atendimento da vendedora, clevia foi o melhor, preso sempre pelo atendimento, excelente, nota 100000
Quando fui comprar a moto da primeira vez, não deu certo e já havia desistido. Foi quando a vendedora Klivia ganhou meu coração, arrumando uma solução. Eu e o meu namorado fomos muito bem atendidos, ela é maravilhosa ️
Primeira compra de uma motocicleta e a atenção dada pela vendedora Klivia foi sensacional nota 10 batalhou ao máximo para conseguir fechar um negócio parabéns pela equipe de vendas total atenção estou muito satisfeito
Loja aberta os funcionários batendo papo, telefone não atende, vou ao local e não sou atendido. Os responsáveis não sabem o que esses funcionários fazem nas lojas. Não vale a pena pessoal, Péssimo atendimento, como sempre nem vender eles não querem. Vergonha essa loja da Honda.
Fui atendido pela vendedora Gabriela Muito atenciosa esta de parabéns Muito satisfeito com minha nova conquista. Equipe Muito bem preparada Estão de parabéns Voltarei mais vezes e indicarei aos amigos
Vim fazer uma troca de óleo da minha PCX solicitei para o atendente Sidney para verificar a proteção do escapamento que estava com folga se possível dar um aperto, o mesmo informou que não faria pq eu teria que ir comprar primeiro as borrachinhas, questionei se ele poderia confirma se era isso mesmo o mesmo afirmou que não faria pois teria que comprar antes. Bom, como vou comprar uma coisa se não tem certeza se o defeito é aquilo mesmo.
Galera se estiverem procurando pós venda de qualidade nem procure a equipe de atendentes de lá, especificamente o vendedor Pedro da área de vendas online. Péssimo em pós venda, prazo não cumprido, disse que me fez favor de adiantar o prazo da moto! Se ele acha que fez um favor, eu passaria com outro que respeito o cliente. Vendedor mediano (mediano vem do termo medíocre) não vale nem a pena o estresse que passei. Para que ninguém se esqueça esse aí é nosso amigo.
Concessionária bacana, vendedor atencioso, Gerente gente prestativo e o pessoal das revisões no caso os mecânicos, são bastante atenciosos e buscam oferecer um atendimento 100% atendem muito bem. Indico a Japauto da avenida guarulhos para comprar sua máquina! Abcs
Olá, fui muito bem atendido na Honda Japauto Guarulhos. Agradeço ao Gerente Marcelo Martucci que me indicou o vendedor Denis e a Gabi no pós atendimento. Minha Honda tá on.
Fiz minha primeira revisão na NC750X e fui muito bem atendido pelo Lucas e pelo mecânico. Sendo assim indico e faço minhas revisões e manutenções todas lá.
Pessimo, muita demora no atendimento inicial, para efetuar uma simples troca de.oleo vc perde mais de 45 minutos. Obs se não tiver moto na sua frente. Ao reclamar o pessoal quer se stressar pra cima do cliente. Até tento ir nas autorizadas mas e uma demora demais da conta fora os absurdos dos altos preços. Não indico Japauto.
Faço as revisões de minha moto desde zero, mas tem um "sujeito" por nome de Afranio que espanta os clientes, em tempos de crise covid. Um cliente que ainda traz moto para fazer revisão tem que ser tratado muito bem e não ser explorado, é a hora de acordos entre empresa e cliente. Péssimo funcionário.aliás o único pq todos os outros dão atenção e e esclarecem o que vc precisa. Me admira o grupo japauto manter um elemento desse em seu quadro de colaboradores.
Já é minha segunda compra de moto, com o vendedor Denis, não tenho palavras para agradecer a atenção o atendimento e pela educação edução obrigado Denis voltarei assim que eu pagar essa
FUI NA LOJA TENTAR O FINANCIAMENTO NO DIA 12/03, NO MESMO DIA FOI APROVADO. E NO 13/03 JÁ ESTAVA COM A MOTO LIBERADA! ATENDIMENTO DO VENDEDOR DENIS EXCELENTE.
Atendimento e dedicação dos profissionais que trabalham na Honda Japauto Gru, fazem a gente se sentir em casa, em especial ao atendimento do vendedor (Denis), vendedor setor peças (Angelo) e oficina (Luan). Recomendo a todos os motociclistas de Guarulhos e região.
Atendimento ótimo, recomendo a quem quiser de preferência vendedor Denis, segunda compra, primeiro um fan160, agora uma PCX ️, amei obrigada Denis vcs são TDB,
Revisão de 18000 km, paguei um belo valor, os mecânicos não sabem regular o freio, voltei para reclamar e não sabiam o que fazer. Tinha lavagem inclusa e não foi lavada, pelo contrário, a moto voltou mais suja do que foi, motor da moto cheio de mancha de graxa, manete de freio escorrendo óleo, super porco o serviço.
Sensacional procurem o vendedor Denis em menos de 4h passei a fixa e sai com uma moto 0km. Isso mesmo em menos de 4h após passa a fixa o vendedor já ligou falando para buscar a moto que tava libera.
Poucos funcionários, ninguém para atender no setor de peças, a Honda dificilmente consegue ter em estoque peças que têm pouca saída. Os preços são maiores do que peças originais fora da concessionária. É uma loja para vender motos e não dar assistência técnica.
Estou dando 5 estrela pelo o atendimento do vendedor Denis super atencioso com o cliente e a inda ganhei um capacete super recomendo é isso aí galera que comprar moto zero é só procurar o vendedor Denis valeu irmão obrigado pelo o atendimento
Ótimo, recomendo, vendedor Dênis, melhor vendedor, super atencioso, atendendo até fora do seu horário de trabalho, ajudando no que for possível, muito feliz com a compra e com o atendimento. Obrigado