A pior experiência que tive em uma loja de veículos! A vendedora me atendeu em pé, eu precisei implorar por informações e mesmo assim se limitou apenas a responder. Sou público PCD e acredito que por isso fez esse atendimento deplorável! Não sei se é padrão da loja ou se deram o azar de contratar essa pessoa tão despreparada para exercer tal profissão! Se eu decidir comprar um honda, não será nessa loja. Mas já estou procurando outras marcas e, mesmo sendo PCD fui atendida com todo respeito e educação.
Atendimento bom. Depois que acertei o serviço que seria realizado na revisão a concessionária me liga querendo empurrar serviços extras que nada tinham a ver com o acordado. Recusei de imediato!
Fui na hora do almoço do meu trabalho e chegando lá todos tinham saído para almoçar, deveria ter revezamento e sair um de cada vez, outro ponto que outras concessionárias tem o sistema leva e trás, parcela em mais vezes enfim eu não volto mais.
Atendimento péssimo nas revisões, parece que estamos fazendo um favor para a Croma em levar o carro lá. Pessoal com má vontade, braço curto, deixa você esperando. Uma vergonha para a nome da Honda em Jundiaí!
Completamente decepcionante. Visitei a concessionária interessado em um veículo, após seu lançamento não tive retorno. Por ser a única opção na cidade, comprei o veículo e ao comprar/entregar foi dito que teria um acessório específico, ao verificar que não tinha dias depois, fui informado que a versão comprada não tinha o acessório. Atendimento ruim pré e pós venda.
A pior concessionária que ja fui fazer revisão na vida kkkkkkkkkkkkkk colocaram 500 defeitos no carro e me mandaram um orçamento de 3/4 do valor do veículo, sendo que em outra Honda, nao tinha nenhum desses problemas.
Comprei o carro que eu queria (novo City) e estou muito satisfeita. Destaque também para o ótimo atendimento da vendedora Amana. Sabe explicar tecnicamente muito bem e é respeitosa. Não gosto de vendedor chiclete. O bom vendedor encanta o cliente, não vence pelo cansaço. Parabéns Amana!
Estive na loja dia 20/05 achei q iria ser bem atendido pois o rapaz q fica na guarita foi super gentil e logo q me viu me orientou onde podia parar minha moto! Engano! Entrei na loja rodei o show room inteiro por vários minutos, fui até o fundo da loja tinha alguns carros de outras marcas, notei tbm q tinha vários funcionários sentados, quando vi uma porta na lateral semi-aberta notei q tinha alguns semi-novos, fui até lá olhei os carros por mais uns minutos e voltei ao show room, rodei mais um pouco olhei os carros expostos, mas não fui atendido! Cheguei perto de uma funcionária que estava no fundo da loja, q estava de cabeça baixa mexendo no celular e perguntei se havia algum vendedor na loja para atender! Nessa hora fiquei desanimado com tanto desinteresse no atendimento que resolvi ir embora!
O atendimento pela recepção e pelo vendedor Harrison na Honda Chroma de Vinhedo com a demonstração dos detalhes e as inovações do novo Honda City Hatchback foram determinantes para a aquisição do veículo.
Tive uma experiência muito ruim, perguntei para a vendedora que me atendeu sobre o city novo, ela não sabia nada que o carro fazia, fomos fazer um teste drive nada funcionou, auxílio de parada, faixa, piloto automático etc iria trocar meu carro vou adiar pois a Honda tem que arrumar os carros ou treinar as pessoas pois nada do que é inovação consegui testar, péssimo atendimento pessoas mal treinadas ela só queria saber quanto daria de entrada, para calcular as prestações
Preços absurdos, e nem é questão de ser original, muito fora da realidade. Atendimento horrível e passei por mais de um atendente. Troquei um módulo do vidro e na terceira vez de uso voltou a apresentar o mesmo problema. Local só funciona de segunda a sexta. Vergonha uma empresa como a Honda deixa uma concessionária dessa existir. NÃO RECOMENDO!
Foi muito boa atendimento de boa qualidade com serviço rápido e objetivo e uma ótima sala de espera com ar condicionado água e café e internet para o cliente
Excelente atendimento! Estava na procura de um Honda Fit quando lembrei da concessionária Honda Chroma em Jundiaí. Fui até o local prontamente fui atendido pelo vendedor, conversamos e ele me disse que naquela semana entraria um Honda Fit em excelente estado. Assim que o carro chegou marcamos de eu ir dar uma olhada. Chegando na concessionária gostei muito do carro e fechamos negócio. Agradeço ao vendedor Bruno Paolone e a Honda Chroma pela parceria.
Ah é concessionária né. O carro deles é o melhor do mundo, o seu não vale nada e os carros da Honda são os melhores do planeta. Se for na Luchini é a mesma coisa.o atendimento é sempre cordial.
Bom atendimento, mas liguei agendando Teste Drive do Honda Citye disseram que não havia necessidade. Chegando a concessionária, o carro não estava disponível.
Fiquei na espera, o Sr. Ricardo nem ao menos perguntou oque motivo da minha espera, e ao chegar uma cliente, ele simplesmente a atendeu sem dar justificativa pela qual teve prioridade. Atendimento do Sr. Ricardo do serviço técnico péssimo.
Preços de revisão bastante salgadas, se comparadas com outras montadoras. Atendimento é meio robótico, te atendem bem enquanto seu carro está na css, quando te entregam o carro some o mais rápido possível, como se estivesse acabando o mundo. O leva e traz da Crhoma de Jundiaí só leva, mesmo sendo pertinho. De Atibaia é bem melhor pq leva e trás até 35 km.
UM ABSURDO! APÓS EFETUAR A REVISÃO DO MEU CARRO COMPREI NESTA CONCESSIONÁRIA HONDA UM PAR DE PALHETAS DO PARA-BRISA DIANTEIRO. O VENDEDOR FABRÍCIO ME PERGUNTOU SE PODIA EFETUAR A TROCA E DIZE A ELE QUE PODIA TROCAR. A TROCA É MUITO SIMPLES, NÃO LEVA 1 MINUTO PARA FAZER, ACHEI QUE SERIA UMA GENTILEZA, POIS BEM, RECEBI POR E-MAIL A NOTA FISCAL DESTE SERVIÇO QUE NÃO ERA GENTILEZA, FOI ME COBRADO R$ 61.00, ATÉ AGORA NÃO CONSIGO ACREDITAR.
O atendimento foi bom. O que tenho a reclamar é com a Honda, que não disponibiliza uma base de dados de seus clientes, para toda sua rede de concessionárias.
Otimo lugar para comprar seu honda bom atendimento e qualidade no serviço quem esta procurando um carro novo pra comprar ou trocar eu reconendo ir la não vao se arrepender
Parte de oficina é ótimo, mas se não somos o padrão de clientes que eles querem nos tornamos invisíveis, eu e minha esposa fomos a loja para comprar um carro, falamos na recepção o que queríamos, rodamos a loja toda sozinhos, entramos nos carros e olhamos tudo sem nenhum vendedor aparecer, um senhor de camisa social chegou depois e foi atendido, saímos de lá e fomos na Beni car de Campinas, fomos bem atendidos e compramos um Honda fit. Fui fazer um recall nessa loja novamente e a situação se repetiu, andei na loja, entrei nos carros e mesmo a loja vazia ninguém me atendeu. A oficina nota 9 a loja nota 0.