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Desde do atendimento, pleno sábado as 09h, dia 11/112023, muito bem atendimento e o equipamento em perfeito estado me supriu minha necessidade

Passamos um dor de cabeça sem fim nesta loja. Alugamos um perfurador de solo e quando fomos utilizar ele não tinha potência para fazer a perfuração. Fomos na loja e explicamos o ocorrido e fizeram parecer que nós que não sabíamos utilizar o equipamento. Fizemos o teste com os funcionários da loja e pra surpresa deles o equipamento realmente estava danificado. Na outra semana fomos novamente pegar o maquinário que já não era o mesmo. Confiamos que este estaria em boas condições, pra nossa surpresa também não estava. Pedimos o dinheiro de volta. Mas oque mais me incomodou é que não ouvimos um pedido de desculpa por parte da administração. Enfim, peço que sejam mais empáticos com os clientes e assumam o erro mesmo que isso possa ser constrangedor.

Excelente estabelecimento do segmento de máquinas para construção de toda RMC. Atendimento excelente e equipamentos de qualidade para todo tipo de serviço, técnicos capacitados prontos para atender

A loja está de parabéns! Ótimo atendimento, sem contar a qualidade das ferramentas.super indico

Atendimento excelente!
aluguei uma lavadora de alta pressão, muito boa.além de ser super simples para fazer a locação do equipamento.
Indico a loja!

Ótimo atendimento, funcionárias no balcão preparadas para tirar todas as dúvidas e trazer a melhor solução. Nota 10

O atendimento é sempre demorado. Tem muito movimento mas nunca vejo pró atividade nos atendentes em dar ao menos um bom dia enquanto aguardamos. Podia melhorar isso aí. Da ultima vez peguei uma Wap que simplesmente desmontou ao tirar do carro. Parafusos todos soltos, quebrados. Falta de manutenção.

Há muito tempo sou cliente da Casa do Construtor, desde o outro endereço. Quase sempre eles têm soluções para minhas necessidades. Já houve situação em que um dos atendentes me deu atenção especial até conseguir resolver minha pendência. E resolveu. E não cobrou nada de absurdo. Indico, avalio com nota 5 e compartilho sempre que posso. Parabéns a todos os profissionais!

Mal atendimento
Funcionários sem educação
Nunca mais compro nada nesse local e vou denunciar na ouvidoria!