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A pior das casa do construtor, alugo em várias unidades, são sempre muito atenciosos e dispostos a ajudar, essa unidade ninguém está nem ai, quando é do interesse deles, atendem o whatsapp na hora, quando questionamos algo, respondem dias depois se fingindo de desentendidos, nunca tem alguém responsável para resolver problemas, mas tudo bem, sou só UM cliente mesmo, não vai fazer diferença.

Atendimento excelente, preço Justo e ferramentas de boa Qualidade! Com certeza irei indicar e alugar mais ferramentas quando necessitar.

Atendimento com seriedade, profissionalismo. Funcionários educados, cumprem prazos, organizada. Da gosto fazer negócio com empresas assim!

Atendimento sempre muito rápido e eficaz, geralmente quem nos atende é o Adriano que por sinal é muito atencioso.

Um excelente atendimento, pessoal eficiente.
Sempre que precisar irei procurar os serviços.

A loja de Hortolândia é sempre um bom atendimento e rapidez. Infelizmente não posso falar isso da loja de caraguatatuba.

Excelente atendimento. Tem de tudo o que precisar no quesito ferramentas de construção, marcenaria e até de jardinagem.

Sensacional atendimento top 1000, a Bruna muito gentil tirando as nossas dúvidas sobre o equipamento, veste camisa de verdade muito focada no atendimento mais uma vez estamos satisfeitos.

Mais uma observação todos os funcionários muito atenciosos, isso faz um diferencial pra ficarmos satisfeitos com o atendimento.etc.

Ate esse momento tudo bem! Fui bem atendido e não foi muito burocrático fazer a locação do equipamento.

Muito bom o atendimento, rápido eficaz, difícil encontrar lugares deste nível.

Gostei muito do atendente - Adriano:)

Ótimo local para locação de ferramentas para obras ou reformas e atendimento bem legal atende tbem e até pelo whatsapp e Bruna bem atenciosa

Vale a pena alugar uma ferramenta, porque às vezes você usará apenas duas ou três vezes, neste caso é melhor alugar do que comprar, sai bem mais em conta.

Mais fácil alugar um helicóptero do que uma máquina nesse lugar. Quando fui fazer meu cadastro, já tinha um cliente reclamando da mesma coisa.

Ótima Empresa! Fui atendido pela Sônia muito simpática, aconteceu um problema na Betorneira e logo eles trocaram, deu problema de novo com aterramento e logo deram feedback para a manutenção.dá gosto de trabalhar com profissionais assim.obrigado pela ajuda de todos.

Atendimento ruim, fomos até a loja para fazer uma locação funcionário flou que estava sem sistema, porém como já tinha cadastro de uma outra pessoa da nossa família ele disse que caso a pessoa fosse a até a loja seria mais fácil pois já era cadastrada, sendo assim fomos até em casa buscamos a pessoa que estava cadastrada e fomos novamente até a loja, chegando lá o funcionário disse que não dava mais tempo de fazer o aluguel já que era 17: 21 sendo que o horário de atendimento da loja é 17: 30 ele não podia mais atendender, já que estavam lá e não poderiam fazer o atendimento poderiam baixar as portas da loja, tão lá só de enfeite pra cumprir horário e não pra atender o cliente, não recomendo.

Está faltando manutenção, nos equipamentos! Aluguei um conjunto de andaimes com rodas que não travava. Um perigo. Se o motivo de eu alugar foi para ter mais segurança?

Temos vários equipamentos alugados na loja de Hortolândia, sempre com muita agilidade e bom preço, recomendo pelo ótimo atendimento e pelos equipamentos de primeira linha.

Aluguei uma betoneira para a construção da minha casa. Paguei direitinho e até no ato da devolução. Achei que tava tudo certo. Depois de um ano tinha um processo judicial dizendo que eu não tinha pago.
Como tinha perdido o comprovante na mudança. Tive que pagar tudo de novo.
Sem contar que precisei faltar dia de trabalho pra ir na justiça.
Achei humilhante de mais. Depois disso nunca mais indiquei o estabelecimento a nenhum amigo/parente meu.

Oferece muitos produtos para agilizar sua construção na aos poderia ter ter uma atendende te um pouco mais simpática ela deixou a desejar no atendimento infelizmente

Experiência horrível, eles pedem pra fazer um cadastro que vai pra aprovação, pedem telefone fixo (como se ainda existissem pessoas que tenham) e depois me pediram o telefone do rh da empresa, eu disse que trabalhava na produção e não tinha contato com telefone, passei o 0800 eles não aceitaram, muita burocracia pra locação de um simples equipamento, você assiste o comercial deles na televisão e acha que é simples mas na hora tudo fica complicado.fiquei muito insatisfeito! Espero que eles possam melhorar o serviço!

Por várias vezes, fiz locações na Casa do Construtor, para alguns de meus trabalhos.
Porém fiquei super insatisfeita na última locação, pois deixei pago equipamento, acordado, e passado período, recebi cobranças, sem nem ao menos receber comunicado da própria instituição.
Liguei para a Locadora, tive péssimo atendimento, foi passado para Soraia, e Gisele que não souberam nem me dar um parecer.
Só após demonstrar frustração, que fui direcionada e recebi a Devolutiva do Gestor, que me explicou o ocorrido, e por sinal garotas, vão até lá ver que entenderão, a minha nota não ser baixa em se tratando do Funcionario.
Enfim, espero que esse tipo de situação não ocorra, não gostaria de ter que migrar para outra locadora.

Péssima experiência. Entrei em contato para cotar a locação de 6 peças de andaime, com piso e rodinhas. O valor foi bom, R$ 104. Porém, começou a burocracia. Primeiro, pediram para me cadastrar no site da empresa, precisa até tirar foto do RG e comprovante de endereço. Até aí tudo bem.assim que fiz o procedimento, informei o vendedor que havia finalizado e se podíamos agendar a entrega. Aí ele me disse que eu precisaria informar os dados de contato da empresa que trabalho e uma loja que eu costumava comprar, para solicitarem referências comerciais. Então disse que ia pagar no cartão de crédito e não abrir um crediário de 104 reais.então fui informado de que só aceitam débito, depósito e pix e concordei em usar uma dessas formas de pagamento, sem problema alguma. Acreditem, mesmo assim insistiram que precisavam do contato do meu trabalho e de uma loja que costumo comprar para fazerem a análise de crédito. Análise de crédito para pagamento a vista? Alugar um carro é mais fácil do que locar um andaime de 100 reais nesta empresa. Não recomendo.
Obs: acabei locando o andaime em uma outra empresa, pelo mesmo valor e pelo Whatsapp, sem burocracia.

Liguei para alugar um material as 11hrs, fiquei até as 17: 30 para finalizar o cadastro precisando do material para o dia seguinte, porém não concluíram meu cadastro e não consegui alugar o equipamento. Não recomendo para quem precisa de um serviço de urgência, e para fazer cadastro é muito burocrático!