Péssima, locamos por muito tempo com eles, e todas as vezes geram muito transtorno, péssimo atendimento e organização, cobranças indevidas, falta de logística e comprometimento.
Precisei de um equipamento para uso em minha residência, fui muito bem atendido por Michele, uma das atendentes locais. 1o que me atendeu sorridente, e com energia positiva, isso já a fez diferente das demais. Me orientou, teve paciência em me explicar o funcionamento do equipamento (visto que eu não entendia nada sobre ele), fez a cotação, e mesmo sendo interrompida várias vezes por outra que estava lá, continuou me atendendo com cordialidade (um diferencial pouco visto hoje em dia). O equipamento praticamente novo, me atendeu bem, pude leva lo e devolve lo tranquilamente. Indico a loja pelos equipamentos, e indico a atendente Michele por seu atendimento humanizado e sempre sorridente.
Parcialmente negativa. Preço de locação de equipamentos para uso residencial muito alto. Como sugestão, criem uma linha de locação exclusivamente para uso doméstico.
Empresa com excelente atendimento, funcionários educados, atenciosos desde o primeiro contato para a locação do andaime até o final na retirada do mesmo. Demorou uns dias para a retirada, sempre em contato com os vendedores deu tudo certo,
Unico elogio é para atendente Tamiris, o restante é pessimo, não buscam o item na data combinada, e agora paguei antecipado e não para de chegar e-mail de cobrança, e ninguem resolve, só to vendo a hora que me protestar por conta desse valor, não indico. Por conta de um alguel de 24h, to perdendo muito tempo.
Na Casa do Construtor podemos alugar andaimes, betoneiras, equipamentos para limpeza e muito mais. O processo para locação é um tanto burocrático, porém necessário devido ao valor dos equipamentos. Ainda assim é um processo rápido que vale a pena pelo custo benefício. Ótimo atendimento e orientação sobre como usar o equipamento.
Não gostei muito do atendimento, até porque ainda não fui atendido. Liguei no número e atenderam, porém disseram para aguardar, fiquei uns 5 min.esperando. Não sei se é comigo, mas foram 4X que isso aconteceu.
O Atendimento da Nathalia foi IMPECÁVEL! Atenciosa, dinâmica, rápido e estamos sanando o que foi solicitado. Parabéns por terem uma profissional do calibre dela
Atendimento razoável. Aluguei 2 equipamentos, paguei, devolvi na data correta, dias depois me ligaram cobrando a devolução dos equipamentos, com muito trabalho eles identificaram o erro deles. #nao recomendo a empresa!
Equipe altamente qualificada, equipamentos de qualidade e com revisões em dia, possuem grande variedade de ferramentas e equipamentos. Certamente recomendado a todos.