Holu Energia Solar

Excelente experiência do início ao fim, estou muito feliz com minha economia na conta de luz. Obrigada galera Holu

FECHEI UM CONTRATO EM OUTUBRO E ATÉ HOJE. ; NUNCA VIERAM INSTALAR. 86994066764, QUERIA ERA QUE ME RESPONDESSEM

Na hora de oferecer o produto é uma atenção mas pra resolver um problema nem o telefone atende.

Empresa não presta atendimento eficiente depois da venda, estou desde novembro sem gerar energia e a empresa não manda um profissional eficiente para resolver o problema.

Excelente atendimento. O que pude perceber sobre o processo em si, é que a etapa de homologação do projeto e usina é burocrática (por parte da regulamentação federal junto a concessionária, mas a Holu cuida de tudo e cumpriram o prazo inicial previsto).
Ocorreu tudo muito bem desde o atendimento inicial até a instalação.

O atendimento inicial é muito bom! O processo 100% digital também.

O pós venda é realmente um pouco ruim ainda. Funcionários sem autonomia, tudo precisa verificar e fica passando por várias pessoas.

Tive que mudar bastante meu projeto inicial, custando mais. Isto poderia ser resolvido com uma visita antes do fechamento do contrato.

Os instaladores são terceirizados, o que é ruim, e a Holu não tem um técnico deles disponível para atendimento na residência = (

A instalação ficou boa e foi no prazo! Mas, a Holu te abandona depois de tudo pronto. Não mandam nem um manual de como lidar com as placas.

Até recomendo, mas precisam melhorar um pouco estes pontos citados.

Serviço bom, rápido e com assistência durante todo o processo! Toda vez que tive duvidas, fui encaminhada para a area especifica que me ajudou e rapidamente as sanaram

Achei genial a oportunidade de comprar totalmente online e com um atendimento ótimo do início ao fim do projeto. Empresa séria e de grande porte, equipamentos de qualidade e transparência nas etapas. Super recomendo!

Atendimento muito qualificado e ágil.
Instalei com a Holu na casa dos meus pais e não me arrependo de nada.

Orçamento rápido e com especialistas que responderam de forma clara e objetiva a todas as minhas dúvidas.

Atendimento ótimo da inicio até o final. Tive problemas com instalador ma holu resolveu è me ajudou multo o que fala promete agradeço multo toda a equipe.

Melhor lugar para se realizar uma instalação de energia solar, orçamento rapido, instalação rapida e eficiente.

Contratei em outubro essa empresa, atendimento para compra ótimo, mas depois é uma sofrência.te atendem muito mal.estou pedindo protocolo da concessionária e nada até agora! Parecem robôs no atendimento!

A experiência com a HOLU foi a mais incrível que tivemos diante de todas que procuramos, oq inclusive em uma levamos um GOLPE de 21.000,00. Então acredite na HOLU desde a Venda que a nossa foi com o Matheus Mello (melhor vendedor), com Supervisão do Lucas até a instalação pela equipe do Richard.

Pior atendimento que vi na vida. É uma aula de como perder um potencial cliente em 5 mensagens de texto. Pedem 20 informações pra darem um "orçamento" com "parcelas" de X sem nem dizer quantas seriam (sendo que nem tenho interesse em financiamento). Exata mesma simulação disponível no site. Se alguém entrou em contato, é porque tem interesse no produto, o mínimo é fornecerem um descritivo básico, um valor do produto e/ou serviço. É uma pena. Imagina você pergunta o valor de um veículo e te dizem que custa 600 reais por mês (sem nem falar número de parcelas, taxas, etc).

Contratamos a Holu em março desse ano 2022 e já se passou 5 meses e nada de finalizar as instalações. Já vieram na residência mais de 4 ou 5 vezes só na instalação e sempre dizem que tem um problema ou faltou algo. O pior agora, foi que colocaram a culpa no instalador, que eles mesmo selecionam e escolhem.muito fácil passar a culpa para o terceiro que não está mais lá, ao invés de assumir a culpa e fazer algo diferente com a experiência do cliente. Porque quem escolhe o instalador é a Holu que deveria acompanhar, monitorar e inspecionar os seus terceiros e além do mais não esperar sei lá quanto tempo para tomar uma medida.continuamos no aguardo da finalização do serviço contrato.

Esse foi o que aconteceu acima, porém trabalharam para resolver e agora está tudo resolvido por isso irei aumentar as estrelas e agradeço pela atenção de todos da Holu para resolução do problemas.
Obrigado!

Iniciei meu projeto, fiz o pagamento dos 10% e não consigo mais contato pra saber sobre meu projeto. Tento ligar mas ninguem atende, enviei email e msg e nada.

Projetos solares através de uma experiência incrível. Profissionais super dedicados pra faz o projeto dar certo.

A melhor experiência em energia solar do Brasil. Já comprei de outras empresas e a Holu é imbatível. Tecnologia de ponta e equipe de primeira.

Super simples e sem burocracia. Com duas informações tive meu orçamento rápido e em mãos!

Não precisaram ir na minha casa para medir o meu telhado.

Empresa 100% confiável e de total responsabilidade ao cliente. Atendimento rápido. Recomendo.

Processo descomplicado do inicio ao fim e ainda cuidaram de todas as burocracias, estão de parabéns!