Visitei à Hamburgueria Hollywood por recomendação de amigos e valeu muito! Lanches muito bons e bem servidos! Batatinha crocante e molhos servidos à parte muito saborosos! Acho que o valor de um combo, sai em média uns 50 reais. Claro que depende do lanche que a pessoa irá pedir. Eu pedi um Cheese Salada (mas, como não como hambúrguer de carne, troquei pelo de plantas e só para salientar, é possível fazer essa troca em todos os lanches). O valor do Cheese Salada foi 28,90, mais 9,90 da batata e o refrigerante não me recordo exatamente, mas, algo em torno de 8 ou 9 reais. Não há opção de lanche de frango, mas, para quem gosta de carne vermelha têm muitas opções!
Lanches com apresentações bonitas, mas pecou no sabor. A carne escolhida foi ao ponto, ela estava ao ponto no meio, mas por fora estava queimada, assim alterando todo o sabor da carne e deixando a experiência a desejar, escolhemos a batata Chesse Fries, o que chamou a atenção foi "finalizada na mesa", achei que ia ter algum toque especial, mas não, a finalização na mesa foi a gente comer mesmo kkkk. O espaço do restaurante é legal e o atendimento razoável, achei ok
Melhor hambúrguer da região. Uma pena que pecam demais no atendimento. Delivery é sempre na sorte, pq nunca dá pra saber se estão funcionando. O site sempre aceita o pedido, mas já tive vezes que não recebi pq não estavam abertos. E como NUNCA ATENDEM o telefone e/ou respondem o whatsapp fica extremamente difícil. Poderiam tirar a mão do bolso e investir em alguém pra fazer essa parte do atendimento
Hambúrguer delicioso, só sentimos pouco perdidos ao entrar não fomos recebidos para nos direcionar, tivemos que chamar. E espaço entre as mesas pouco apertado. Mas fora isso, eu voltaria comida boa e atendentes muito bem humorados.
Chegamos às 22h e a loja fecha as 22h40 então pensei que seríamos atendidos com má vontade como acontece em alguns estabelecimentos. Ao contrário, o atendimento foi bom. Os lanches vieram suculentos.
Lanches muito bom! Porém, a entrega é péssima! Por ser motoboy próprio, eles demoram demais, toda vez que vou pedir pelo iFood é a mesma coisa, sempre tento dar chances, mas, sempre assim, manda mensagem pra eles e eles fala apenas que saiu pra entrega e nada mais, o ponto que acaba com o restaurante. É o lanche/batata sempre chega frio, e o restaurante é 15 minutos de carro de casa, de moto 10 no máximo pra entregar de 1 hora pra mais.
Dia 07/05/2023 (domingo) às 22: 00h perguntei no balcão à duas moças se o Salão ainda estava aberto, disseram que sim. Voltei ao carro e busquei esposa e filha. Na primeira mesa que sentamos haviam pelo menos umas 15 formigas (? !), levantamos e sentamos na próxima: restos de catchup e cebola. Não bastasse a falta de higiene, ainda teve o descaso das funcionárias: esperamos quase 10 minutos e ninguém veio sequer dar um "boa noite". Detalhe estava vazio, só havia uma família comendo.
Tenho certeza que o dono não estava por lá (óbvio), mas espero que ele tome ciência que é assim que seus funcionários tratam clientes na sua ausência.
Resumo da ópera: tive que vir para a Sanduicheria Petrópolis, que já frequento há anos e nunca desaponta. Lamentável querer experimentar algum local novo na região e ter uma experiência tão classe D.
Um lugar extremamente confortável, atendentes super educados (isso ganhou meu coração) sempre se preocupando com a nossa experiência, a comida nem se fala, de outro mundo, tempero incrível, tudo cuidado nos mínimos detalhes, com toda certeza eu voltarei lá com amigos para todos conhecer esse lugar que é incrível! ️ eu amei, vale super a pena, nota 1000!
Atendimento muito bom e prestativo, lanches deliciosos e leves, cardápio bem diversificado e sobremesas bem gostosas. Ficamos até o fechamento, e mesmo já estando pra fechar, ainda nos atenderam com a sobremesa. Ambiente espaçoso, mesas bem aconchegantes, não tem estacionamento, porém tem muitas vagas na redondeza. Segundo a atendente eles tem programa de fidelidade do ifood também. Vale a visita!
Gostei bastante da lanchonete. O lanche estava bem saboroso e preparado. As entradinhas também foram bem generosas e todas acompanhavam molhinhos de acompanhamento. A temática do local também é legal. Recomendo e pretendo voltar.
As porções são bem servidas e muito gostosas (onion rings e batata com creme de queijo e mussarela). Os lanches deixaram um pouco a desejar, mas o hambúrguer em si é bem gostoso! (Lanches pedidos: kill bill e o x-salada da casa)
O delivery eh péssimo.pedido demorou mais de hora pra chegar, resultado foi uma batata frita impossível de se comer. Reclamei no ifood e sequer me mandaram uma mensagem. Perderam 3 clientes por bobagem.
O lanche e a batata gostei não é nada demais. Mas o que me deixou mais chateado foi o atendimento, péssimo era como se eu estivesse pagando pra estar no local. Não achei agradável, Na minha opinião existe em Sbc outras hamburgueria melhores e ambiente agradável.
Atendimento péssimo, meu pedido levou mais de 50 minutos só para ser aprovado entrei em contato pelo whatsapp e eles me informaram que me pedido já era o próximo e demoraria 30 minutos para entregar aguardei mais uma hora e meia e pedi para cancelar, e ainda tive explicar para o meu filho de 4 anos que estava morrendo de fome e ansioso para comer o lanche de hoje ele não iria comer lanche por causa desses irresponsáveis que não tem o mínimo de respeito com os clientes, mais com certeza isso não se repetirá pelo na minha casa não pois acabaram de perder mais um cliente.
Bom atendimento e decoração criativa. O Kill Bill é bom, mas o cheddar não é dos melhores. Estava uma noite bem fria e, na metade, o lanche já estava gelado. Valor bem elevado. Uma porção de fritas custa $35. É bom mas não dá vontade de voltar.
Eu e meu marido fomos pela primeira vez conhecer a casa e confesso que me surpreendeu tanto nos lanches, acompanhamentos, bebidas, sobremesa e atendimento. Nos sentimos muito bem, lugar limpo e organizado, funcionários atenciosos, ambiente bem legal com tema de halloween Adorei a experiência e com certeza voltarei em breve!
Muito legal ambiente, temática e pratos deliciosos.somente o hambúrguer não tem sal.deveriam colocar ou avisar (deixar mais claro) o cliente que precisa temperar na hora. O ponto da carne pedi ao ponto veio mal passado.
As entradas, os lanches e as sobremesas são excelentes. O atendimento deixa a desejar, pois as atendentes ficam mais preocupadas em papear e olhar o celular do que em atender os clientes. Por vezes ficamos procurando por elas e tendo que levantar das mesas ou gritar para chamá-las. Precisam treiná-las para melhorar nesse quesito.
Fui jantar lá neste sábado (25/06) o lugar estava vazio. Sentamos à mesa, a garçonete nos viu entrar e não foi até a mesa. 5 min depois o meu marido foi chamá-la e ela estava conversando na cozinha. Ela chegou na mesa, disse que o cardápio era no QRcode e que depois voltaria para pegar o pedido. Não perguntou se conhecíamos a casa (era nossa primeira vez) não nos deixou confortáveis pois parecia que estavamos atrapalhando. Ela deu as costas e nós fomos embora. Ela deve ter dado falta da gente lá uns 30 min depois. O lanche deve ser bom, mas nunca mais voltarei lá.
O ambiente é bom.muito bem projetado.lugar limpo e organizado.atendimento também achei bom.mas o lanche esse precisa melhorar muito, o preço eh elevado pelo produto que é oferecido.não que o lanche seja ruim, mas definitivamente não vale o que custa! Tem muitas opções melhores na região.
Lugar incrível, comida maravilhosa, atendimento sem igual. Recomendo e retornarei. Aliás, agradeço a toda a equipe por ter me ajudado na minha surpresa para o meu marido. ️
Avaliando de forma total, o lugar e ruim! Falando do ambiente que é um lugar que pode se dar pontos positivos pois é agradável, confortante, bom para encontrar pessoas, essa é a coisa mais positiva que posso dar para o lugar. Falando do atendimento, isso já é um dos pontos mais negativos do lugar pois hoje ter um cardápio virtual e uma ótima opção, agora fazer dele sua única opção é péssimo! Pois um arquivo com 14 páginas sendo que tem mais imagem bonitinhas do que opções de comida e bebida chega ser horrível! Entenda, isso é uma crítica construtiva Pois saí em uma sexta a noite para bater papo e comer comida boa e um conjunto aonde nessa hambugueria não casa esse pensamento! Preciso ter um bom atendimento, Boa comida e um ambiente bom! Vocês falharam em 2 de 3. O último ponto que vou tocar aqui e a comida, hambúrguer sem gosto! Pedi 3! E falta consistência no principal, vocês conseguiram dar significado oque significa Gourmetizar uma comida sem graça. Pagar bem para comer bem e normal. Mais pagar caro e comer uma comida sem graça era melhor vocês baixarem o valor pela metade pois aí é justo, paga pouco para comer "Isso aí". Fica aqui minha avalição.
Fui no Halloween no estabelecimento, estava lindo, todos os detalhes porem vai cedo aos sábados por que lota, a parte de dentro é mais charmosa que a entrada onde fiquei, mais no primeiro hall não é ruim, os hambúrguer são uma delícia, comi o el mascara que era o lanche do mês, o atendimento foi otimo, e os milks shake são infames de tão bons, vale super a visita.
Nunca comi no salão, mas já pedi diversas vezes por delivery e acho o restaurante incrível. A comida é ótima, as embalagens são boas, atendimento ótimo e agilidade.
Muita demanda de ifood e esquecem dos clientes no salão. Ficamos 45 minutos pra vir o refrigerante e depois de 1h30m sem ser servidos desistimos e viemos embora sem comer nada.
Atendimento péssimo! Fui, pedi as entradas, demorou horrores, ainda faltaram itens, depois chegou uma mesa com amigos conhecidos dos donos, e priorizaram o atendimento deles. Não cheguei nem a experimentar os lanches pois cancelei, ainda assim falaram q demoraria mais 10 minutos. Reclamei em uma das redes sociais, e fui bloqueada. Descaso total com cliente!
Apesar de ser um local bonito e agradável, o que realmente importa, o hambúrguer, deixa a desejar. Após uma hora pra chegar o lanche, não era bom. O pão estava queimado. Não voltaria.
Acho que a casa é relativamente nova, o local é bonito porém um pouco apertado, a disposição das mesas muitas vezes torna difícil você chamar a atenção de um garçom, mas até aí ok. Pedi um hamburguer e uma coca, sendo que a coca veio vencida, cerca de 3 dias mas mesmo assim. O hamburguer era ok, nada de mais nem de menos, porém veio com o ponto errado, algo um tanto quanto fatal para uma casa de hambúrguer. A única parte boa foi que a moça responsável foi muito atenciosa e carismática, porém infelizmente essas características não salvam o estabelecimento.
Os lanches foram bem feitos e as atendentes são legais, porém o serviço de mesa é meio estabanado precisa de mais treinamento, percebi que precisam delegar melhor as tarefas, pois ao executarem várias atividades ao mesmo tempo acabam pecando pela demora. A espera pós pedido foi o que determinou em minha baixa avaliação. Sendo assim é imprescindível que confiram se as solicitações dos clientes sentados a mesa foram atendidas 100% além de terem atenção na execução de serviços como cobrança
Ótimo ambiente, atendimento, hambúrguer super suculento, e a proposta da casa de levar temas de filmes para os lanches e sobremesas muito legal, recomendo o kill Bill com molho de cheddar e bacon bits.
Ambiente super agradável, atendimento excelente. Gostei muito dos lanches, inclusive tem opção vegetariana. A entrada de queijo brie a milanesa é incrível. Só dou uma sugestão de colocarem mais opções de sucos. Recomendo a visita!
Maravilhosa! Local aconchegante, apropriado para encontro com amigos.pois tem o melhor hambúrguer que já comi, fora as sobremesas e shakes, Ahhh e ainda tem música Boa! SENSACIONAL!