HO Redentora Hospital de Olhos

Não tenho oque reclamar, o atendimento foi bom. A Médica que atendeu minha filha foi super educada, soube conversar com ela. Demorou um pouquinho pra chamar, mas isso é o de menos, oque importa é como trataram minha filha e trataram bem. A médica foi bem gentil e educada.

Quero agradecer todos os funcionários deste hospital em especial ao Dr Murilo que fez a cirurgia de catarata com resultado ótimo, muito obrigado Deus abençoe a todos.
Super recomendo a todos que necessitam de atendimento neste hospital H. O

O cara da recepção, mal educado e arrogante, péssimo atendimento, nunca recomendarei esse lugar a ninguém.

Levei minha bebê de 8 meses no pronto atendimento, a abertura de ficha e liberação pelo plano foi feita logo que chegamos, depois aguardamos cerca de 30-40 minutos para ela ser chamada pelo médico. A consulta foi rápida mas suficiente pra examiná-la e passar todas as instruções necessárias. Todos que nos atenderam foram bastante atenciosos.

Sempre me consultei HO, minha ultima consulta foi a 2 anos atras. Mas dia 20 de junho de 2023 tentei marca uma consulta e não consegui, atendimento péssimo, tive retorno da atendente depos de 3 horas no aguardo.marquei em outra clinica por causa da falta de comprometimento com paciente, ja foi muito bom esse hospital

Ambiente agradável, de boa aparência, secretarias simpáticas e atendimento médico excelente!

Gosto muito do atendimento e da experiência do meu médico Dr. Renato Azini que trata dos meus olhos com sabedoria. Parabéns.

A Clínica é excelente, recepção nota 10. Já consultei várias vezes, sempre com ótimos médicos. Quem me atendeu por último foi dra. Aline, que já não faz parte do corpo clínico. Então marquei com dra. Bruna. Péssima! Eu estava com dor nos olhos. Em 5 minutos consultou. Não mediu glaucoma, não viu fundo de olho, não viu se estou no grau correto de óculos, nada. Mesmo sendo minha última consulta a 2 anos atrás, e sendo diabética, o que ela nem perguntou. Eu nunca vi uma consulta oftalmológica sem medição de glaucoma. Nem vou comprar o colírio que ela receitou. Vou procurar outro profissional.
Não recomendo Dra. Bruna.

Precisei de uma consulta de emergência e fui muito bem atendida pelo Dr. João Gabriel, que tratou corretamente meu caso.

Ótimo atendimento. Fiz cirurgia com Dra Thaissa Faloppa Duarte e é uma excelente profissional, atenciosa e muito gentil.

Muito boa minha experiência.profissionais competentes.só tenho a agradecer obrigada. Deus abençoe todos.

Nunca tive um atendimento tão péssimo como esse. Já começando pelo atraso e fora isso o péssimo profissional "Dr" Murilo, impaciente, sem educação, querendo atender correndo pra me dispensar logo. Fez a consulta em 10min com um diagnóstico totalmente aleatório e sem sentido.

Hoje, dia 27/06/2022, estive no HO para levar minha bebê de 7 meses para sua primeira consulta oftalmológica, o horário marcado era as 8h20, chegamos no local as 8h10, as 8h30 uma das funcionárias pingou colírio para dilatar a pupila da minha bebê e continuamos aguardando a consulta, porém notamos que a médica nem havia chegado ao hospital até o momento! As 9h20 (já com 1 hora de atraso), meu esposo perguntou a recepcionista se a médica havia chegado e a resposta foi “ela deve estar chegando! ”, deve estar chegando? Já com 1 hora de atraso e a única resposta da funcionária é está? As 9h30 perguntei novamente pela médica, minha filha já estava há 1 hora com a pupila dilatada, e também muito irritada por estar ali todo esse tempo esperando pela consulta, e novamente a resposta foi a mesma, “ela deve estar chegando! ”, perguntei se poderia ligar para médica então e perguntar se estava mesmo chegando, senão iríamos embora, visto que no momento minha filha já estava irritada e chorando, mas não, a funcionária sequer pegou no telefone para ligar! Cansada pela espera chamei meu esposo e fomos embora, pedindo o cancelamento da consulta na recepção! Nunca usei esta ferramenta do Google para classificar nenhum profissional, mas venho hoje fazê-lo pela primeira vez tamanha minha indignação! A senhora Dra Marina, deveria no mínimo chegar no horário correto para atender seus pacientes, uma coisa é esperar por um atendimento com atraso pois o médico está atendendo a outros pacientes, mas esperar mais de 1 hora com um bebê de colo porque a médica nem ao menos chegou ao consultório é muita falta de respeito! Minha bebê é paciente de sua mãe, a Dra Miriam, e nunca nos fez esperar tanto tempo por uma consulta, ela tem profissionalismo de sobra, e vejo que isso falta em você, infelizmente!

Atendimento perfeito! Doutora Aline fora do sério, muito atenciosa e muito acolhedoura. A recepcionista me atendeu muito bem e sanou minhas dúvidas, nota 10

Experiência péssima, liguei na ouvidoria para reclamar sobre um problema causado por eles e fui comunicada que a responsável está ocupada, cuidando de um evento que acontecerá amanhã e só retornaria na semana que vem.
Absurdo!

Péssima experiência. Emergência com 1h de espeta para o médico chegar. Com suspeita de conjuntivite que começou a dar sinais a noite pesquisamos qual hospital de olho estaria aberto 24h em Rio Preto, mas ao chegar lá fui informada que não tinha nenhum médico no local, eles ficam em casa e demoram 1h para chegar. Então o atendente sugeriu ir na farmácia central e voltar no outro dia. Absurdo!

Atendimento excelente, O que incomoda muito, mas muito mesmo, volto para minha casa com a depressão a mil, ao aguardar nas recepções a tv ligada em um canal que só notícia morte, que tristeza isso, que energia ruim, você olha para as pessoas assistindo e estão com semblante triste, da próxima vez vou com meu fone de ouvidos e um livro.

Profissionais super preparado o melhor Hospital de Oftalmologista da Região de São José do Rio Preto?

Os médicos Ótimos profissionais, tratamento humanizado, com muita paciência e educação principalmente com os idosos, meu avô faz tratamento com o Dr Daniel e o Dr Duarte, com todo cuidado, minha mãe com a Dra Thaíssa que cuido dela com carinho, e meu pai tambem com o Dr Daniel, que na mesma consulta descobrimos que ele tinha uns probleminhas de pressão arterial, que hoje meu pai faz o tratamento, graças a dedicação e muito conhecimento desses profissionais.agradeço muito pelo carinho. E que continuem assim, se dedicando.porque pra mim ficou bem claro que a dedicação de vcs, são porque realmente gostam do que fazem.meus parabéns a todos vcs

Hospital limpo e acolhedor, atendentes simpáticos e educados, médicos altamente capacitados. Super recomendo. Nota 1000

Minha experiência foi ótima! Atendimento da recepção com cordialidade, rapidez e prestativo.
Atendimento médico ASSERTIVO.
RECOMENDO.

Atendimento de qualidade & médicos qualificados para todas as especialidades na oftalmologia recomendo muito!

O atendimento é excelente, médicos super prestativos, lugar super limpo e organizado.parabéns.

Melhor hospital pra tratar dos olhos. Excelência no atendimento e no profissionalismo. Equipamentos médicos de primeira linha. Equipe humanizada, muito atenciosa. Sou paciente desde 2017, e sempre fui muito bem atendido. Nota 1000!

Fui muito bem recebido, quando levei minha mãe para consultar no SUS, as atendente super atenciosa.me senti bem lá, e profissionais muito bem preparado. Parabéns?

Desde que fui na primeira consulta, fui super bem atendido! Ótimos profissionais e médicos competentes!