Hmicro Hospital Micro
3 avaliações Av. Santos Dumont, 448 - Vila Santos Dumont, Franca - SP +55 16 3723-8533 hmicro.com.br sugerir uma ediçãoHmicro - Tecnologia e Segurança
Hmicro - Tecnologia e Segurança
09 Novembro 2022 4:09
Preciso ficar entre os primeiros, pois viajo pessoalmente por 8 estados.e. Conheco o Brasil inteiro
19 Junho 2020 4:18
Não recomendo o serviço deste lugar!
No final do ano passado, tive um problema com o meu notebook: não carregava, apesar de os carregadores estarem funcionando. Levei no Hospital do Micro, esperei muito tempo para um orçamento (sendo que, primeiramente, não me retornaram no prazo que eu recebi pessoalmente e ainda me passaram orçamento de um serviço para o qual eu não precisava, que eu não solicitei).
Depois de quase um mês, recebi o meu note funcionando (e não paguei barato).
Menos de dois meses depois, dentro do período de garantia legal do serviço - 90 dias, o meu notebook parou novamente de carregar. Levei novamente ao Hospital do Micro para um resposta.
Como estava sem o carregador, deixei assim mesmo e pedi que me ligassem com urgência caso precisassem dele (apesar de que, na última vez, confirmaram que fizeram o teste com o carregador "do técnico"). Uma semana depois, recebo a ligação solicitando o carregador; como estava sem o meu, comprei um novo e entreguei 2 dias depois. Esperei mais de 10 dias e nenhuma resposta. Fiz um novo contato e me deram a mesma resposta duas vezes no mesmo dia: que eu precisaria levar um carregador para "teste do serviço", sendo que já estava lá faz tempo!
Ou seja: se eu não ligo, o meu computador ficaria parado, sem o serviço, e não teria qualquer retorno da empresa!
Como já estava cansado de esperar e a da falta de organização/respeito da empresa, não continuei com o serviço e retirei meu notebook, no dia seguinte, sem a realização do serviço, mesmo após de quase outro mês no Hospital do Micro. Mesmo tendo direito à garantia, irei pagar outra empresa para a realização da nova manutenção.
No final do ano passado, tive um problema com o meu notebook: não carregava, apesar de os carregadores estarem funcionando. Levei no Hospital do Micro, esperei muito tempo para um orçamento (sendo que, primeiramente, não me retornaram no prazo que eu recebi pessoalmente e ainda me passaram orçamento de um serviço para o qual eu não precisava, que eu não solicitei).
Depois de quase um mês, recebi o meu note funcionando (e não paguei barato).
Menos de dois meses depois, dentro do período de garantia legal do serviço - 90 dias, o meu notebook parou novamente de carregar. Levei novamente ao Hospital do Micro para um resposta.
Como estava sem o carregador, deixei assim mesmo e pedi que me ligassem com urgência caso precisassem dele (apesar de que, na última vez, confirmaram que fizeram o teste com o carregador "do técnico"). Uma semana depois, recebo a ligação solicitando o carregador; como estava sem o meu, comprei um novo e entreguei 2 dias depois. Esperei mais de 10 dias e nenhuma resposta. Fiz um novo contato e me deram a mesma resposta duas vezes no mesmo dia: que eu precisaria levar um carregador para "teste do serviço", sendo que já estava lá faz tempo!
Ou seja: se eu não ligo, o meu computador ficaria parado, sem o serviço, e não teria qualquer retorno da empresa!
Como já estava cansado de esperar e a da falta de organização/respeito da empresa, não continuei com o serviço e retirei meu notebook, no dia seguinte, sem a realização do serviço, mesmo após de quase outro mês no Hospital do Micro. Mesmo tendo direito à garantia, irei pagar outra empresa para a realização da nova manutenção.