HMB Max Hyundai

Precisa melhorar o atendimento via WhatsApp; agendei uma revisão, porém não atendem o modelo do meu carro.

Eu não consigo nem agendar a revisão 20 minutos e ninguém atende, imagina depois de deixar o carro lá. Tô fora.

Tive a indicação da seguradora para concerto do meu carro lá via sinistro, mas toda vez que eu vou lá para buscar meu carro na oficina aparece uma avaria nova no meu carro
Fora o serviço e Atendimento de péssima qualidade que nos faz esperar além do horário combinado.
O tive que negar a retirada do carro 2 vezes por estar com a tinta mal feita e por estar com desalinhamento das peças instaladas e reparadas.
Entao a parte onde foi reparadas teve a tinta trincada e por isso voltei lá, quando fui buscar o carro encontrei um risco enorme na tampa trazeira do meu veiculo, mandei arrumar, e hj qnd fui buscar novamente, mais um risco nitidamente feito recentimente no carro mas dessa vez na porta.

Ou seja, pessimo atendimento e qualidade de serviço pior ainda e DANIFICANDO MEU CARRO PROPOSITALMENTE.

É esse o nível de serviço oferecido pelo Hyunday! FUJAM deles

Excelente local de trabalho, também queria agradecer o atendimento de qualidade da Natalia!

Preços caríssimos. Você vai fazer uma revisão básica e colocam defeito em tudo o que é peça do seu carro. Só é recomendável se ainda estiver dentro de garantia. Se estiver fora, melhor procurar um mecânico de confiança.

Local agradável, e profissionais capacitados, em especial Vendedora Natália, excelência no Atendimento, superando todas minhas expectativas!

Concessionária maravilhosa, fora o atendimento! Quem me atendeu foi a Natália Costa, super atenciosa e paciente para achar o carro ideal para mim! Recomendo muito!

Péssimo atendimento, venda mal feita e depois não cumprem a garantia por erro de funcionários mal capacitados e quem se ferra é o cliente!

Atendimento diferenciado com vendedores com conhecimento e muito atenciosos com todos os clientes.
Loja sempre muito limpa, com organização na parte do showroom, sala de espera com café, Tv e parquinho.
Momento especial perfeito na retirada do carro.

Quero expressar minha insatisfação com a loja, minha sogra comprou um HB20- 2019 com 0 km e quando foi feito a entrega técnica foi informado sobre a revisão com 10 mil km. Atualmente o veículo está com 6 mil km rodado, evidentemente que ela usa o carro bem pouco, a mesma é uma senhora que faz tratamento de saúde periodicamente e tem uma filha especial, então o uso do carro é para consultas eletivas e exames.
O carro está apresentando um problema no câmbio.
Diante da situação fomos na loja para sabermos o que estava acontecendo, após análise foi constatado um problema de fábrica, infelizmente por falta de comunicação correta, ela não fez a revisão anual, uma vez que foi orientado a fazer com 10 mil km.
Estamos desapontados com a situação após a análise foi cobrado o valor em média de R$ 4 mil reais para o conserto de um problema de fábrica precoce, ressaltando que o carro está novo.
Por confiar na marca, esperamos ainda um contato da concessionária para resolvermos a situação de uma forma justa e amigável, não é justo e não está no orçamento dela arcar com essa quantia no momento por se uma aposentada que não estava programada financeiramente para essa despesa, imagino que a revisão anual não seria 4 mil reais.

Estive na concessionária da Max Morumbi, apenas para pesquisar sobre o novo HB20. Estava em dúvida em outras marcas, mas me ganharam pelo o excelente atendimento. Resultado: NEGÓCIO FECHADO. Que experiência incrível

Atendimento é ótimo porém fiquem espertos, não costumam informar nas revisões o que é obrigatório e o que é opcional, você que tem que perguntar

Obs. 5 estrelas ao amigo Francisco que mim atendeu hoje muito profissional atendimento 10 parabéns

Excelente atendimento. Apenas o fato desagradável de ter pago uma lavagem completa e o rapaz que realizou o Svço ter sido preguiçoso e não ter limpado toda a parte dos bancos traseiros, no restante, parabéns ao Mecânico Abençoado que realizou a revisão com capricho e empenho, nota 1000.

Minha experiência com a área de serviços desta concessionária foi péssima, o atendimento é péssimo e o serviço pior ainda. Descaso total com o cliente, além da demora no atendimento o serviço é muito mal feito. Não recomendo.

Eu e meu marido fomos muito bem atendidos pelo vendedor Matheus e seu gerente Rodrigo. Busquei meu carrinho 10 dias corridos após a compra. Ambos foram extremamente atenciosos conosco. Recomendo mto o atendimento dos dois e espero manter minha experiência positiva em todas as revisões que precisar fazer. Abs

PÉSSIMO Atentimento! Falam uma coisa por mensagem e outra pessoalmente, ia trocar a suspensão do meu carro e desisti. Nunca mais volto

Meu carro passou 100 km da revisão, eles cobram uma taxa de quase 300 reais por isso. Quando falei se podiam tirar esse valor a pessoa que me atendeu já falou que o gerente não autorizou, tirou os plásticos de proteção e me deu cartão de saída. Sai de lá me sentindo péssima, sendo que peguei meu carro zero com vários problemas no som que caia ao dirigir, ninguém resolvia, qdo resolveram o carro veio riscado. Ou seja, qdo comprei tudo bem ficar com esses problemas, agora um desconto nessa "multa" por ter passado da KM não existe?
Péssimo atendimento e empatia pelo consumidor

Não tem cuidado nenhum com carro da gente. Meu carro ficou mais de 30 dias para consertar e não tiveram um.pingo de cuidado. Lamentável.

Não foi atendido corretamente comprei dois carro aí precisei pagar um problema no chicote do ar-condicionado. Falaram que eu tinha colocado

Péssima. Não levem seu carro para revisão nesta concessionária. Se puderem nem comprem carros da HYUNDAI.

Péssimo serviço e atendente desreipeitosa.
Foi agendado o diagnóstico de uma pecinha quebrada simples, viajei 250km para isso e chegando no local fui informado de que teria a resposta só no outro dia. Pelo jeito nao tinha mecânico no momento.
Levei em outra concessionária e o problema foi resolvido rapidamente

O atendimento para revisão do carro é realmente nota 10, o cuidado que eles tem com meu carro é genial. Claro, nada é perfeito. As vezes demora um pouco o atendimento o devido ao fluxo alto de veículos. Minha avaliação é positiva!

Péssima experiência! Deixei meu carro para um reparo devido à um sinistro e já estou a mais de 15 dias esperando um retorno. O atendimento fica muito a desejar. Te deixam sem informações e apenas dizem que irão retornar e não retornam.

Ótima concessionária, ofina com ótimos profissionais e um bom atendimento, o mais importante é que não ficam empurrando serviços e trocar no seu carro, fazem o que realmente é preciso.

Atendimento excelente. Parabéns ao vendedor Fábio que atendeu super bem minha mãe, desde a pesquisa até a efetivação da compra. Obrigada