HM Food Café

Bom, ao chegar os dois primeiros atendentes foram super simpáticos. Mas essa foi a única parte boa, fomos colocados em uma das mesas do fundo e nenhum atendente vinha para as mesas, tive que ir até o balcão pedir para alguém atender.
Após fazer o pedido trouxeram as bebidas mas não tiveram a capacidade de trazer um guardanapo ou açúcar, já que o atendente estava mais preocupado em reclamar de trabalhar (eles acham que as pessoas ao redor não escutam pelo jeito). Tivemos que ir até o balcão novamente pegar os utensílios. Não conseguimos comer já que as 3 meses que vieram após foram servidas antes (acho que alguns eram influencers, e por isso não devemos acreditar). Saímos de lá extremamente insatisfeitos e fomos comer em outro lugar (le pain quotidien), que lá sim, super indico.
Chegamos a explicar a situação para o gerente que nos explicou que a única atendente que trabalhou bem é estava preocupada com os clientes era fixa (Débora o nome dela, ótima) e os outros eram free-lancers, mas mesmo free-lancers devem ter treinamento e atender direito. Não volto nunca mais e não recomendo. O café é bolo que comemos não tinha nada demais.

O proprietário veio me tirar de doida, eu OUVI seus funcionários reclamando. O item em questão veio uns 10MI. APOS ter realizado o pagamento. Aceite críticas e melhore. Ah, e porque eu iria mentir de não ter guardanapo na mesa? É ÓBVIO que quando alguém pede um café e um alimento deveria ser servido açúcar e guardanapo, isso não deveria ser preciso pedir, embora eu tenha tentado e o funcionário virou as costas tão rápido que não me ouviu nem chamar, afinal, conversar estava mais interessante.

O ambiente é delicioso. O preço é um tanto salgado, mas tudo que pedi estava extremamente gostoso. Então vale a pena! O atendimento foi um misto, alguns (poucos) funcionários te atendem com muita educação e carinho, outros mal olham pra você. Infelizmente não perguntei o nome da funcionária que mais me atendeu, pq adoraria escrever vários elogios. Já que ela te atende com muita atenção, preocupação, enfim ela se dedica em te atender bem.

Toda vez que vou pra São Paulo preciso passar no HM, é parada obrigatória. A explosão de sabor, o atendimento acolhedor e o ambiente é um elixir pro corpo e pra alma. Obrigada equipe HM por proporcionar sempre uma experiência incrível! Até breve!

A comida é boa, equipe é bem atenciosa mas não tem cadeirão para bebês e foi um sufoco almoçar com bebê no colo. Fica a recomendação de equiparem o restaurante para que mães e pais possam frequentar o ambiente.

Comida excelente num local tranquilo e pet friendly. No domingo com banda tocando MPB. Ótimo brunch.

Em poucas palavras: achei caro, porém gostoso. Fomos para um brunch (já era vem umas 13h na verdade) e saiu R$195/casal.
É o tipo de lugar para ir de vez em quando, pois o brunch é realmente muito bom e é bem servido.
Em set/22 o brunch "combinado" saiu por R$85. Vem com um suco, uma tostada (bem servida), uma sobremesa e um café (opções com ou sem leite, podendo optar por leite vegetal).
Achei que o combinado seria muito, então pedi apenas uma tostada (com um adicional) e um chá gelado. Foi comida o suficiente para chamar de almoço, e eu não como tão pouco.rs
Voltaria sim, mas só se estiver com $$ sobrando e não quiser conhecer um lugar novo no dia.

*Ponto positivo: peça a "água da casa" (cortesia). É uma garrafa de água aromatizada (de hortelã com limão).

Ah, vale avisar que o lugar está dentro de uma galeria e tem uma bela escada pra chegar. Desculpem, mas não reparei se tem elevador (talvez eu que não tenha visto). Caso tenha dificuldades de locomoção, vale dar uma ligada lá pra confirmar essa informação e não perder a viagem.

Comida deliciosa e porções generosas! Ambiente é super ideal pra amigos e dates. Atendimento é rápido e gentil.

Excelente café expresso, equilibrado e bem tirado, bom atendimento, ambiente agradável.
Acompanhamentos (doces) deixou a desejar.
A exceção foi muffin.

A comida é simplesmente maravilhosa, estava tudo ótimo. Pegamos o combo de brunch e o shakshuka, estava tudo muito gostoso. O ambiente é aberto e arejado com um clima bem leve. Fomos muito bem atendidos pelo Diego e toda a equipe é sensacional. Recomendamos!

Excellent service! Don't underestimate the toast dishes. They are a full meal! I had the one with jamon paired with chilled white wine. Delicious!

Amei muito esse local. O ambiente é ótimo tanto para trabalhar no computador quanto para bater papo com amigo. O Wi-Fi é excelente porém o barulho do fundo dificulta as conferências do Zoom. A comida e o café são ótimos também, como um café super chique dos barrios mais lindos dos Estados Unidos. Obrigado gente!

Que lugar mais lindo, um atendimento perfeito. Débora Brasil me atendeu e nossa, que simpatia, que acolhimento já valeria pelo excelente atendimento, mas o espaço faz tudo ser ainda melhor. Super recomendo

Depois de subir as escadas da galeria temos um espaço incrível, confortável, ótimo para trabalho remoto, brunch sensacional e atendimento 100%

Atendimento muito bom, eu especialmente agradeço ao gerente que estava no dia (Ivan?) que nos ofereceu um brownie. Os preços são um pouquinho salgados. Deve ser bem interessante visitar em um dia de sol, onde há espreguiçadeiras.

Sem dúvidas o melhor lugar para curtir um ótimo brunch com os amigos e família.
Funcionários excepcionais, um menu delicioso (todos). Sofisticado e autêntico.

Cafés expresso, americano e coado MUITO ruim. Tostada de presunto parma ótimo. Croissant muito bom. Ovo mexido com bacon normal. Não vale a pena a fila de espera de uma hora (que parece ser mais uma forma de atrair clientes simulando um lugar muito concorrido)

Marquei a reserva para sábado no primeiro horário. O ambiente externo com mesinhas ao ar livre eh bem gostoso. O prato que pedimos tostada com presunto Parma, eh bom porém achamos q poderia ser um pouco menos a quantidade de ovos mexidos, para mim ficou pesado no final. A salada de frutas eh diferente, ela vem numa espécie de creme, estava okay.
Estou dando 3 estrelas pq pedi que o café viesse juntamente com o restante dos pratos para que não esfriasse.
Veio alguém da cozinha super ríspido dizendo que seria impossível atender meu pedido, pois não tem como servir o prato no mesmo horário do café! E sugeriu eu pedir o café depois que viesse a refeição. Eu concordei, mas achei que não precisaria ser ríspido só para me avisar disso…afinal, nos clientes não sabemos como funciona …
Não voltaria ao local!

Fui no sábado e gostei bastante. Estávamos em 3 e cada um pediu uma tostada (sendo que uma vem com uma bela salada), sucos e cafes. Tudo muito gostoso. Ponto extra por ter um espresso digno de cafeteria, coisas quebra-louças cafeterias esquecem: grão gostoso e espresso curto super bem tirado, com corpo, sabor residual e acide balanceada. Gostei mais ainda do espresso que do resto (mas sou exceção dentro dos 3).

Lugar super agradável, chegue cedo no FDS ou pegará fila. Preços acima da média no geral, mas padrão de lugares “pop” em Pinheiros, acho que o valor acaba sendo ok-justo.

Voltaria pra tomar mais espressos, talvez pra um dia de trabalho no cafe e também pra algum brunch.

Local é incrível! Cafés da manhã são ótimos, porém, o preço é um pouco alto. Mas vale a experiência, se você quer um lugar bom para tomar um café com tranquilidade, é perfeito.

Fui duas vezes no HM e voltei porque a primeira experiência tinha sido bem bacana. Porém, a segunda experiência no dia 20/02 foi PÉSSIMA e não volto mais! Combinei com meus amigos da faculdade para nos revermos e como cada um mora em um local da cidade e tem uma rotina reservei para 6 pessoas pq este era o limite no site de reservas. Liguei no dia 17/02 pedindo se poderia acrescentar mais lugares e estava ciente que poderiam ser adicionado mais 2 lugares, totalizando 8 lugares. O fato foi que 2 amigos que eu não via fazia meses conseguiram vir e eu pedi se poderíamos nos acomodar na mesma mesa em 10 pessoas, não pedimos outra mesa e não iríamos reclamar se ficássemos apertados na mesma mesa, afinal ja estávamos cientes.
Bom, chegando no horário da reserva o responsável pelo café me tratou super mal, disse que já não era a primeira, nem a segunda vez que estava me falando que não acomodaria as 10 pessoas, inclusive sugeriu que procurasse outro restaurante. Fiquei em choque com o nível de rispidez do responsável pelo café. Inclusive pensei em trocar de lugar, como eu já tinha combinado com os meus amigos e dois deles viriam de outra cidade mantive no HM mesmo, mas eu gostaria de deixar registrado e um alerta para o PÉSSIMO ATENDIMENTO DO PRÓPRIO RESPONSÁVEL DO ESTABELECIMENTO. NÃO VOLTO MAIS E FIQUEI CONSTRANGIDA COM A FALTA DE EDUCAÇÃO. Pode deixar que não voltarei mais e acredito muito no bom atendimento ao cliente, isso sim fideliza e faz eles voltarem.

Parabens pela iniciativa de rransformar o local em ambiente de relax comarea de descanso e prainha atendimento atencioso

Bons toasts, iced coffee on the rocks vai bem, o chia pudding deles também é bem gostoso. As panquecas vem com pouco creme e são um pouco secas.

Péssimo atendimento. Há fila de espera e ficamos esperando em pé, aceitamos lugares no balcão. Perguntamos sobre a demora em relação ao nosso pedido - cerrca de 40 min. Percebemos que procuraram em todos os lugares o papel com nosso pedido e simplesmente havia sumido. Fomos pagar e o moço do caixa falou que nos daria um desconto pelo mal entendido. O desconto nao foi dado e ele simplesmente falou que nosso pedido tinha acabado de sair (obs: não era nosso pedido pois sequer haviam achado o papel com o pedido, era o de outro cliente).

Aqui é o lugar para um café da manhã lento, com calma. Comida super boa, brunch é um show. Leve a família, vá com amigos. O ambiente é bonitão. Pet friendly pra quem quer levar o doguinho, no dia conhecemos esse da foto, interesseiro por comida. Haha

Que decepção!

Esperamos mais de uma hora pela chegada de nossos pratos. Uma das bebidas havia sido esquecida. E quando os pratos chegaram, pudemos ver que eles haviam sido preparados rapidamente e não era bom. É muito muito caro para o que é nao vale a pena

O atendimento é bom, lugar é bem legal - super dog friendly - e as comidas são gostosas. Porém muito caras, até mesmo pro padrão Pinheiros. Dentre as comidas, a salada de frutas amarela é bem diferente, mas eu gosto bastante

Comida colorida e perfeita para brunch.
Iced latte é fantástico bem como a HM bowl. Gostaria de ver mais opções de suco de fruta no cardápio e infelizmente não pude provar as panquecas porque tiveram um problema com a massa nesse dia. Mas voltarei para provar.
Staff simpatico e bem dog friendly. Alguma espera aos fins de semana.

That's a great coffee in Pinheiros! Very kind staff and taste (and fresh) food. I'll definitely come back again soon.

Lugar com bom custo-benefício, bem cheio no brunch de domingo. O prato "grego" é muito saboroso e bem servido. As panquecas são justas, não são muito doces, e a torta de damasco (com chocolate branco) é incrível!

Comida incrível, café muito bom e um charme com música ao vivo no último domingo do mês. Com certeza vale a visita em Pinheiros.

O café é incrível, e ainda tem opção de almoço. O atendimento é sempre impecável e preocupado em atender bem.

Local que coloca três pessoas grandes em mesas que só comporta duas e não oferece opções no cardápio do domingo, como iogurte com granola no brunch.

Atendimento bom, lugar bem decorado, mas mto caro para o tipo de lugar e para as comidas que serve.

Daria três estrelas se não fosse por algumas decisões questionáveis: chá mate gelado só em jarra de 1L; o HM bow na vdd é uma torrada dentro de um bow (vc acaba sendo obrigado a comer de talher) ; o combo de 60 reais na vdd é o expressinho de meia xícara de graça; e as panquecas não vem com frutas, vem com duas framboesas enfeitando e uma calda.

Não vá esperando um brunch, é mais um café normal mesmo.

Café e restaurante moderno, com conceito de comida de verdade, orgânica e artesanal

A casa conta também com cafés especiais.
No fim de semana, oferecem brunch com shakshuka, prato típico de países com Israel e Tunísia.

Durante a semana, os pratos executivos são muito bem elaborados e saborosos. No dia que fui, comi kafta de frango, com homus de cenoura e couscus marroquino - estava maravilhoso, tudo com temperos bem refinados.

Vale a pena também frequentar o local à tarde para trabalhar. O ambiente é bem inspirador, com exposição de fotos, e bem tranquilo.

Alimento ótimo, opções boas, local agradável MAS.atendimento deplorável. Aguardei mais de 1: 30 para ser atendida.voltarei para testar novamente e espero que mude minha impressão, pois o brunch estava muito bom!

Voltei!
Brunch otimo!
Atendimento melhorou MUITO
Muffin de frutas vermelhas apenas perfeito

Local serve bons cafés e possui um ambiente confortável com cadeiras e sofás espaçosos e muito bem decorados. Foi uma pena chegas tão perto do fim do serviço (fecham cedo aos sabados), mas voltaria com certeza.
Há muitas motos expostas no salão, se curte esse é um plus na experiência.

Lugar caro e a carne de jaca é horrível. Sem gosto e o grão de bico é extremamente apimentado. As únicas coisas que foram boas: Salada e sobremesa.

Péssimo atendimento! 40 minutos esperando para sentar e só fomos sentados depois de questionar sobre a espera e nos colocar numa mesa compartilhada que ao visto eles não sabem atender porque tiraram pedido do casal ao lado e não tiraram o nosso, retiraram xícaras e mesmo chamando não nos atenderam, 10 minutos depois levantamos e fomos embora e nem a recepcionista pareceu se importar de nos ver sair. Se não conseguem atender mesas compartilhadas não as tenham, se não conseguem atender limitem a quantidade de pessoas, só não façam alguém perder uma hora do dia para sair sem sequer ser atendido.