Hitek Informática

Empresa muito boa e prestativa, nos atende e ajuda sempre que precisa

Fui atendida prontamente, ótima equipe e fiquei satisfeita com resultado do trabalho realizado.

Já sou cliente deles desde 2014! Empresa com alta excelência! Atendimento nota 10! Super recomendo!

Fui atendida pela primeira vez e recebi um atendimento excelente e ainda resolveram meu problema na hora. Parabéns!

Hoje em dia e difícil achar técnicos que fazem um serviço bom e honesto mas a hitek está de parabéns, levei o notebook do meu primo pra por um sdd e foram super atentos técnicos muitos bons e atenciosos
Gabi e Letícia muito simpáticas deram toda atenção
Toda equipe da hitek está de parabéns so vou fazer manutenção com eles
Obrigado toda a equipe por todo suporte e honestidade serviço top de mais estão de parabéns e continuem com esse serviço maravilhoso.

Fui muito bem atendido pela Gabrielle. Ela é super atensiosa e paciente, alta qualidade de atendimento

Muito satisfeita com o atendimento e serviços. Funcionários muito educados e atenciosos, avaliações rápidas e diagnósticos precisos. Foi essencial para mim a agilidade, visto que dependia da manutenção para trabalhar com meu computador em casa, senti comprometimento por parte da empresa com preço justo e cuidado com o equipamento.
Com certeza indico para amigos que precisem deste tipo de serviço e voltarei sempre que necessário.

Um ótimo atendimento, excelente profissionais, montaram meu pc com ótima excelência, recomendo muito

Pessoal super atencioso.
Trabalho feito com competência e qualidade.
Ótimo lugar para montagem de computadores de alta performance.
Recomendo sem dúvidas.

Montei o meu PC gamer recentemente com um mega apoio do pessoal da Hitek. Eurico me ajudou muito com recomendações das melhores peças destinadas ao meu uso. São muito atenciosos e solícitos pelo whatsapp; mandam fotos e mensagens para acompanhar o processo e são muito eficientes!

Há vários anos sou cliente da Hitek Informática. Atendimento profissional sem perder o aspecto pessoal e individualizado. O preço sempre justo. As soluções sempre certeiras. Resumindo, agilidade e excelente serviço, faz com que tenhamos confiança nessa empresa.

Ambiente bem organizado. Atendimento excelente, sempre muito receptivos e atenciosos.
Preços acessíveis e coerentes.

Meu notebook estava com problemas de desempenho, então levei à Hitek. Ficaram 10 dias com meu notebook, e no fim me sugeriram uma formatação. Senti que não haviam sequer olhado meu notebook. Recusei e levei a uma outra casa de manutenção. Na outra casa de manutenção verificaram que meu notebook estava bastante sujo internamente e com a pasta térmica bastante deteriorada. Fizeram as manutenções e o notebook está ótimo. Ou seja, a Hitek precisou de 10 dias pra sugerir uma formatação que não iria resolver o problema. Em 10 dias sequer abriram meu notebook e sequer identificaram que estava com problemas de superaquecimento.

Ia comprar uma memoria ram no local e me pediram um taxa para instalarem a memória. Alem disso, teria que deixar o note na loja, sendo que a instalacao é feita em menos de 5 minutos. Nao recomendo

Atendimento excepcional.
Peças de qualidade, estamos muito satisfeito com a compra e com o atendimento.
Um detalhe importante, primeira loja em que tivemos um pós venda em que se preocupa com a satisfação de seus clientes.
Parabéns!

Atendimento top do profissional Eurico. Super rápido e foi preciso na solução do problema.

Insatisfação, total

Meses atrás, eu levei meu computador para que instalassem meu ssd nele. Quando meu computador voltou, uma das ventoinhas estava muito barulhenta, eu avisei eles logo no dia que o computador chegou, e disse que levaria assim que possível para que eles arrumassem. Mas, como eu demorei muito, ainda me cobraram pra "arrumar" minha ventoinha. Eles só disseram que estava queimada e tiraram do meu computador

Dias atrás, reparei que meu ssd não estava mais preso, a rosca dele saiu, e hoje eu fui ver o que aconteceu.

1° eles trocaram os parafusos traseiros que seguravam a tampa lateral do gabinete, eram pinos que dava pra girar com a mão, trocaram por parafusos normais. E aparentemente colaram meu ssd na placa mãe? Essa parte pode não ser nem muita culpa deles, parece que a porca que segura o ssd derreteu, mas considerando a ventoinha queimada, os parafusos que trocaram sem minha permissão, eu não duvido que tenham colado meu ssd na placa mãe

Eu não volto mais na loja de vocês

Queria agradecer toda atenção, orientação e paciência na compra do computador do meu filho. Fui mto bem atendida por td equipe da empresa, do diretor aos funcionários. Tivemos um problema com a entrega de uma peça, e pra não perder o prazo de entrega, tivemos logo uma solução dada por eles. Feliz com a nossa compra. Super indico a empresa.

Ótimo atendimento, ótimo preço (CPU novo e semi-novo), a CPU foi montado da maneira que eu queria, fazem o teste na hora para vc saber o que está levando. Com certeza voltarei a fazer negócio com vcs e indicarei, muito obrigado. Hitek Informática eu indico de olhos fechados.

Deixei o meu notebook e depois de dias me deram retorno que ele esta bom e funcionando.
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O técnico avaliou seu notebook e fez os testes necessários, notebook não apresentou defeito, inicializou o sistema normalmente, não temos muito o que fazer no notebook, pois ele tem memória flash 32gb, não tem entrada para SSD para fazer um possível upgrade no notebook.
Mais o que eu faço agora? , jogo o not no lixo? Queria solução, não um pedido de desculpa ou pelo menos alguém pra me mostrar a direção a ser tomada. PERDA DE TEMPO! PARECE QUE O MEU NÃO VALE NADA!

A Hitek é ótima prestadora de serviços. Sempre levo meus micros e notebooks neles. São realmente muito bons e com serviço rápido e preço correto e justo.

Uma ótima empresa, prestaram serviço em meu computador com excelência, serviço de qualidade e preço justo, super indico! Agora já sei se precisar de uma loja é vocês que vou contar.

Péssimo! Me deram três dias para avaliação e orçamento, demoraram dez. Isso porque eu liguei durante três dias e fiquei no pé. Preços abusivos de serviços que não foram solicitados. Péssima experiência. Ainda me cobraram R$40 por um orçamento extremamente demorado. Não recomendo e não voltarei.

Atendimento e agilidade nota 10. Toda a programação e execução foram feitas com total Comprometimento. Produtos de ótima qualidade, toda a parte de informática da minha loja ficou nota 1000!

Produtos de qualidade e com procedência.
Recomendo a quem procura uma excelente manutenção e até mesmo produtos seminovos com garantia e qualidade.

Deixei meu notebook para instalar um HD adicional SSD, infelizmente a empresa instalou o HD mas o HD do meu computador de 1 TB eles retiraram e todos os arquivos que estavam neste HD não foram colocados no computador. Espero que amanhã isso seja resolvido, caso contrario terei que resolver na justiça.

Atendimento muito bom! Levei para trocar o sistema operacional e foram super atenciosos. Recomendo a todos.

Qdo cheguei na loja fui muito bem atendido, passei o problema e também as espectativa que eu queria para melhorar, devido meu noot ser um pouco antigo. Avaliação do técnico foi muito coerente para a minha utilização preços tanto das peça e mão de obra justos. Atendeu todas as minhas espectativas. Meu noot ficou muito bom.

Sempre que precisei achei o produto que procurava. Os preços são bons. Não compensou comprar pela internet, mesmo com frete grátis. Além do que é mais rápido. Recomendo cotar com eles quando precisar. Pode se surpreender.

Atendimento excelente, trabalho de confiança, entrega pontual. Super recomendo!
Estão de parabéns equipe Hitek!

Consertaram meu computador que estava com defeito, preço justo e o principal com qualidade! Nota 1000

Péssimo não recomendo!
Liguei falei que estava indo fazer um orçamento de uma máquina que meu filho queria! Chegando lá disse que não estava montando.orcamento!

Atendeu a minha Empresa desde e estruturaçao de rede quando a organizaçao de backups firewall. Grato a toda equipe recomendo empresa 100%

NÃO RECOMENDO! ESTRAGAM PRODUTOS E DEPOIS MANDAM DE VOLTA COMO SE NADA TIVESSE ACONTECIDO E NÓS QUE FICAMOS COM O PREJUÍZO!