Hirota Food Supermercados

Já me considero cliente contumaz. As mercadorias são qualidade. Porém, a facilidade encontrada para uso do UBER, foi demasiadamente demorado o atendimento, mais uma vez. Além do perigo tem sido constrangedor ficar em pé, com (03) carrinhos de compras pagas (aproximadamente R$1200,00) em um estacionamento aberto ao público, sem segurança. Desculpe-me pela franquesa. Grata.

Bem localizado, mas considero o valor alto particularmente não considero um local muito organizado

Me senti Roubado e Sem respeito
Esse Mercado nao respeita o cliente
Acabei de fazer um compra pelo Iffod ele recebeu a compra o pagamento no Meu Cartão de Crédito e em 5 minutos.depois Cancelou Minha Compra toda
TOMEM CUODADO
E agora eles ficam com meu Dinheiro
Até a Operadora devolver
Não dão Satisfação
Já reclamei no Ifood
Agora vou no reclame aqui
E depois para! Jornal Agora! Defesa do consumidor
Absurdo desrespeito

A minha frequência era quase todo dia para comer alguma coisinha, adoro esse ambiente, pois percebi que as pessoas dão valor ao seu atendimento

Como uma pessoa que adora visitar o Hirota, fiquei bem satisfeita com a organização dessa unidade. A área de buffet é super limpa e organizada. Os atendentes são super educados e simpáticos. Encontrei tudo que precisava e ainda aproveite os itens para consumo rápido no carro.

Anteriormente eu havia feito uma publicação elogiando o mercado hirota, pois na ocasião existia tratamentos bons no mercado, hoje tive uma decepção que na verdade não foi a primeira vez, hoje realmente foi a gota, acabei de sair do mercado, aonde sou cliente a anos e fui super mal tratada pelo um rapaz chamado (Victor) vi em seu crachá que ele é fiscal de caixa, achei uma falta de respeito o jeito que ele me atendeu, com raiva e apressado, na hora de me dar o troco jogou as moedas e caíram todas no chão, ele nem se quer fez questão de abaixar para pegar, super grosso, a impressão que tive que estava trabalhando com muita raiva, suplicando para ser mandado embora, tenho outras amigas que tb frequentam o mercado e já me relataram o mesmo tratamento, peço para que a (gerência) ou os (donos) observe com mais atenção esse rapaz, pois é através desse tipo de funcionários que o estabelecimento começa a perder clientes, observei por várias vezes a raiva que ele trabalha aí, isso está errado o estabelecimento precisa se atentar a esses detalhes, que sabemos fazer toda a diferença.

Desta vez não foi satisfatório fazer as compras no Hirota. O caixa desligou o nobreak da máquina que depois de eu ter pago o valor através de cartão, tive que esperar por aproximadamente 25 minutos para o fiscal ligar e reiniciar a máquina por 4 vezes. Informei e comprovei que o valor já havia saído do cartão. Mesmo assim pediu que eu aguardasse + um pouco. A maior parte da compra era de congelados e frios.

Muito bom! Ótimo atendimento! E esse mês eles estão com a campanha "Coração de mãe": A cada quilo de alimento doado pelos clientes ao Lar Sírio, o mercado Hirota doara outro! Excelente iniciativa! Parabéns!

Boa variedade de produtos porém com preços caros. Fui atendida pela atendente Aldenora, me atendeu super bem, muito educada.

Produtos ótimos e com preços acessíveis. Admiro a proposta da rede que mantém uma relacionamento humanizado com seus colaboradores.

Boa variedade de produtos, porém, o atendimento é péssimo, se precisar da ajuda de algum funcionário para encontrar algum item tá perdido, um fala que está lá na frente, o pessoal da frente fala que está atrás, passam a impressão de serem extremamente infeliz no trabalho. Só a caixa foi simpática, pois até a gerente te trata mal.

Achei bom, muito legal por ter variedades, mas achei um pouco elevado os preços em comparação à outros lugares.

Já tivemos 2 péssimas experiências, ambas via delivery. Na primeira as Ovas de Capelin estavam com cheiro horrível (como vencidas) fomos até o mercado para trocar, ou seja, pedi delivery mas tive que me deslocar de qualquer forma. Na segunda, o recipiente (de vidro) chegou todo quebrado e não tinha como consumir de forma segura além de também estar com cheiro horrível (joguei no lixo, pois não estava disposto a ir novamente até lá). Em ambos os casos, o produto estava todo enrolado em plástico filme, como se fosse para dificultar a verificação do produto, o que me parece enganoso e de ma fe. Nunca mais compro online ou presencial. Não recomendo!

Ja foi bom.gerente atual mal educado, reclamei no sac e ninguem retornou, ate os funcionarios em off falaram mal desse individuo.uma hora resolvo com ele pessoalmente

Fiz uma compra em 18/09/2020 e não recebi os itens de carnes (frango e vermelha) e sorvete
Estou até hoje aguardando retorno!

Excelente localizo, estacionamento, produtos selecionados e fresquinho a, bom Preço e excelente atendimento

Adoro produtos orientais e nesse local é possível achar uma variedade de coisas desse nicho. Ainda conta com uma loja anexa que se chama Daison cujos os produtos orientais (tenho preferência pelos originados do Japão) me deixa encantada, sempre compro quando vou em São Paulo, pois aqui na minha cidade não tem.

Supermecado pequeno mas com boas variedades e preço. Tem restaurante no local com excelentes cozinheiras e bom preço por kilo. Estacionamento gratuito no local.

É muito difícil encontrar produtos perecíveis com longa data de vencimento. Talvez, precise mudar minha frequência para outro dia da semana. É decepcionante no mês de março encontrar produtos fabricados em outubro, novembro do ano anterior para vencer em 5 ou 10 dias.

Frutas, legumes frescos. Há uma parte, pequena, com produtos japoneses, e eu adoro! Tem um buffet a kilo para almoço saboroso, com carnes etc. Local limpo e tem ao lado um estacionamento, com tolerância mínima de tempo e preço.

Vou sempre comprar no dia a dia pois é do lado de casa aqui no Tatuapé, porem sempre que eles colocam produtos em promoçao quando for passar nos caixas, o preço sempre está a maior ai o caixa tem que ir lá pra conferir se o cliente está falando a verdade ou não. Isso é uma situação cansativa.