Estou me sentindo muito enganado. Tenho uma câmera Collor Vu Hikivision que deveria ser a prova dágua, mas infelizmente estou viajando e não posso olhar minha casa porque a câmera se encontra cheia d'água. Entrei em contato com o suporte técnico da empresa e se limitaram a dizer que já passou da garantia e eles não podem fazer nada.
Será que ninguém nunca falou para esse pessoal sobre VÍCIO OCULTO? Afinal se trata de uma câmera que deveria ser a prova dágua.
Vamos ver se terei algum respaldo da empresa ou se ela irá aceitar que seus clientes sejam desamparados assim, após a compra.
Comprei 5 cameras Izviz que pertencem a empresa e todas nao conectam ao WIFI da residencia, suporte tecnico pediu para eu pagar um tecnico para mudar o software. Então porque vendem algo que ja precisa de assistencia tecnica para funcionar
Nunca me arrependi tanto de ter colocado um CFTV na minha empresa dessa marca, nao abre o programa em nuvem no MAC, depende da maquina, o sistema oscila e cai a todo momento, nao tenho suporte de quem instalou, ligo no telefone e sou informado que é assim mesmo que acontece q nao tem solução. Nao tem como dar -10 estrelas, por isso vai 1