Higitec Desentupimento e Dedetização

Pedi serviço de Desentupimento da pia da cozinha, ele disse q tinha que passar uma máquina no cano pra ver "se" tinha alguma coisa obstruindo, porém tem q pagar pra isso 420 reais o metro, ele nem quis olhar o cifão onde estava o problema, como eu não entendo.confiei.passou máquina mas não tinha nada entupido no cano
Tive q pagar 3666 reais.depois um amigo meu foi ver e disse q era só o cifão.q eles fazem isso de propósito pra pessoas q nao entendem, como eu, caiam na armadilha
Indignada com a malandragem das pessoas, uma empresa q eu achava conceituada.são bandidos

Chegaram rápido e resolveram meu problema de entupimento com excelência, parabéns a todos envolvidos e colaboradores.

Passaram orçamento para passar uma tal de câmera termografica 2900,00, aceitei combinado para dia seguinte, chegado o dia veio mais um técnico criando um monte de dificuldade. Resumo da ópera achei uma outra empresa achou o vazamento em menos de 10 minutos cobraram 300,00. HIGITEC NUNCA MAIS

Somos clientes 4 anos da higitec pois tem garantia e qualidade e preços justos. Sempre que preciso fala na higitec o retorno e rápido.

Precisei desobstruir o cano do meu quintal e a equipe foi rapida e prestativa. O rapaz foi muito gentil e explicou tudo direitinho. Parabens pelo atendimento

NÃO CONTRATEM A HIGITEC péssima prestradora de serviços não sao transparentes e cobram valores exurbitantes, chamei eles pra ver o meu ralo entupido na area de serviço, visita gratis até ai td bem, o tecnico veio, ele constatou o entupimento e me passou o valor de 600 reais o metro do equipamento dele, o problema é que ele me fez acreditar que não seria gasto mt metro pra concluir o desentupimento,
Ele não falou algo do tipo "geralmente um encanamento de apartamento é 3 4 5 metros", ele não falou, acompanhei o serviço dele, ele passando o equipamento, só que em nenhum momento ele falava "ja foi 2 metros, ja foi 3 metros" ele só ficou mandando, no fim ele conseguiu desentupir, e disse que deu 5 metros e a conta final ficou 3 mil.
Achei um absurdo, não esperava um valor tão alto por um simples ralo, e ele não demorou nem 30 min pra desentupir, não teve que quebrar nada, não teve que desligar registro nenhum, só passou uma mola de aço no cano e me cobrou 3 mil.
Fora isso td, eles não facilitam no pagamento, se vc n tem a vista, eles só parcelam em 3x no cartao, a forma que essa empresa trabalha é criminosa e de má fé, mantenham distancia.

O contato inicial é bom, chegam rápido no mesmo dia.mas, o serviço é ruim, os preços abusivos e o serviço pós-venda inexistente.
Para vcs ter em consideração: um serviço de iscas (somente iscas, sem placa de cola) para roedores ficou em $700! E iscas não serve para camondongo. O técnico nunca voltou em casa.
Mais orcamentos? Claro, o serviço geral de dedeitizador de insetos, para a casa, ficava em $900!

Excelente atendimento, melhor experiência possível com o serviço.
Estão de parabéns.

Estava com a avaliação agendada, precisava com urgência e não vieram e nem deram uma satisfação.
Péssimo.

O prestador de serviço foi atencioso, pontual a data e horário agendado. E o produto utilizado é realmente. Eficaz.

Péssimo atendimento. Não cumprem com a visita agendada, e querem dar orçamento pelo WhatsApp, sem verificar o local. Propaganda engano no site onde informa que a visita é gratuita, querem resolver tudo pela internet, só falta pedir para o próprio cliente encontrar e reparar o vazamento.

Foi ótimo o pessoal super profissional e desde que fiz a detetizacao acabaram meus problemas

Atendimento péssimo. Preços abusivos e o pós venda nem se fala. Para contratar o serviço é super rápido mas para conseguir a garantia é uma dor de cabeça. Nem a NF e o laudo me enviaram após 3 dias do serviço realizado. NÃO CONTRATEM!

Entrei em contato para saber valores de orçamento não me passaram, "vai ter que ver primeiro", ok mas e valor de deslocamento? Não cobramos. Ao final da ligação "se for detectado vazamento você vai contratar o serviço mesmo? " Como se eu não tenho ideia nem de valor. Ai os tecnicos vieram, disseram que era a coluna e que teriamos que quebrar a parede o valor era quase 2000,00. Só não fizemos o serviço pq meu marido insistiu que não ia pagar aquele valor que ia querer uma segunda opinião. Chamamos um tecnico indicado pelo próprio condominio e descobrimos que se trata de infiltração no piso do banheiro, fizeram teste até com aparelho e viram que na coluna não tinha nada.

Solicitei os serviços da Higitec para um desentupimento de pia para minha mãe, como entrei em contato e fui informada que não cobram taxa de visita fiquei tranquila já que seria somente um orçamento. Pois conforme o relato da minha mãe o tecnico informou o valor que seria cobrado sobre o metro de cano e já foi executando o serviço, e minha mãe uma idosa sozinha em casa não teve dimensão da armadilha que estava caindo, pois o valor final de um simples desentupimento de pia ficou um valor absurdo, minha mãe ficou em estado de choque e constrangida com a situação acabou assinando a nota e pagando esse valor absurdo, fora que segundo minha mãe o tecnico que foi até o local em diversas vezes ficou fazendo perguntas pessoais para minha mãe com quem ela morava, se era viuva o que deixou ela um pouco amedrontada já que se tratava de uma senhora com um desconhecido. Logicamente quando eu e meu marido soubemos entramos em contato e brigamos muito para que esse valor fosse abatido, já que cobram a metragem bem acima do trabalho executado. Após um domingo inteiro de muito estresse o supervisor entrou em contato e abateu uma parte do valor, mais mesmo com esse abatimento o valor pago ainda ficou algo fora do normal. Aceitei o valor proposto a fim de diminuir o prejuizo da minha mãe, porém não indico nunca essa empresa para ninguém. Tomem cuidado

Solicitei um serviço da higitec, vieram, me cobraram 3 mil reais em um serviço de meia hora, uma semana depois o problema voltou e eu chamei o suporte deles mas eles me enrolaram 2 dias falando que iriam vir resolver e não vieram.
Não indico essa empresa, não caiam no golpe deles.

Chamei vieram rápido, me deram garantia de 90 dias mas meu relógio continua girando, me informaram que outra visita eu teria que pagar, mesmo o serviço estando em garantia isso pq paguei R$900, não recomendo a empresa por não cumprir a suposta garantia

Me cobraram 7 mil reais para desentupir um ralo. A forma de cobrança e explicação dos valores não é transparente. Nunca mais.

Contratamos a Higitec para um caça vazamento na minha residência quando o técnico chegou ao local ele simplesmente só olhou sem passar um equipamento se quer (detalhe, pagamos por isso) e falou que o problema era na nossa laje. Pois bem, a empresa (técnico) nos cobrou 300,00 (coisa que falaram que NÃO ERA COBRADO a visita) e foi embora sem solucionar o problema. Passou dias e o vazamento continuava sem parar. Contratei então uma outra empresa para concertar a laje como o técnico da higitec havia falado que era o problema. Quando essa outra empresa contratada quebrou a laje toda viram que o problema não era a laje e sim um vazamento na parede. Entrei em contato novamente com a Higitec que enviou o mesmo técnico ao local novamente depois de quase duas semanas da primeira visita. Quando o técnico chegou ao local o mesmo passou o equipamento e na hora já descobriu o vazamento e que era na parede e não na laje como ele havia dito na primeira visita, porem a laje já estava toda quebrada.
Agora a empresa Higitec não quer se responsabilizar pelos prejuízos.
E para piorar ainda observei que fiz o pagamento no valor de 300,00 em nome de JL DESENTUPIDORA CNPJ 22.794.760/0001-50 e a nota fiscal foi emitida em nome de SUELI LOURENCO DE GODOY BRTO DE OLIVEIRA CNPJ 10.901.997/0001-04Estranho isso não é mesmo?
Já fizemos diversos contatos com a empresa que simplesmente tem ignorado os fatos ocorrido.
Eles só falam que vão entrar em contato e não fazem nada. Vamos ter que acionar os nossos advogados para entrem na justiça para que tenhamos os nossos direitos garantidos. Essa empresa nos causou um grande prejuízo e não querem arcar agora com isso.
Fizemos uma reclamação também no reclame aqui e a empresa teve a coragem de mentir dizendo que tem compromisso com os clientes e que estão resolvendo o caso (coisa que é MENTIRA) na verdade eles não estão nem ai para o caso. Volto a reafirmar que a Higitec fala que NÃO COBRA visita coisa que NÃO É VERDADE, pois como
já mencionei, vieram na minha casa e o técnico apenas olhou sem fazer NADA, não passou um aparelho se quer e me cobrou 300,00 só por ter olhado e ainda dar um diagnóstico errado.
TOTAL DESRESPEITO PELOS CLIENTES DELES.
Mais um detalhe… Eles SÓ RESPONDEM as avaliações que ELOGIAM o trabalhos deles as outras eles IGNORAM.
Estaremos tomado as providências necessárias para que o caso seja resolvido.
Caso o problema seja resolvido de livre e expontânea vontade pela empresa, voltarei aqui para informar a todos, coisa que eu acho difícil acontecer.
FIQUEM ATENTOS AO CONTRATAR ESSA EMPRESA PARA NÃO PASSAREM PELO MESMO PROBLEMA QUE O NOSSO

Serviço muito caro e não resolveu o problema e não fui informado o quantos metros eles fizeram só soube no final palhaçada

Tentei contato, porém muito enrolados para resposta, aguardando 1 mês um orçamento, porém sem resposta. Difícil a comunicação com o representantes comerciais.

Foi muito satisfatório, primeira vez que precisei dos serviços de vcs.
E o profissional ajudou muito, excelente trabalho!

Serviço rápido e excelente! Salvou nossas vidas, pois estávamos com a pia entupida e em 15 minutinhos estava tudo resolvido.

Fui muito bem atendida, desde o primeiro contato. Houve pontualidade, rapidez e todas minhas dúvidas foram esclarecidas pelo prestador q veio até minha residência e, realmente, não apareceram mais as pragas que tinham.

Contatei a empresa para fazer um orçamento. Orçamento de número 606970 e o WhatsApp da empresa me confirmou o agendamento no mesmo dia, mas o tecnico não foi, conversei com a empresa no dia seguinte para entender os valores e fui informado que era para aguardar o contato da equipe. 3 dias se passaram e nada aconteceu. Isso porque eu pedi urgência. Cancelei e fechei com outra empresa. Empresa muito ruim no atendimento.