Hidráulica Eficaz

Serviço horroso! Vieram trocar um cano no meu apartamento. Houve um problema na hidráulica do prédio e o condomínio se responsabilizou por contratar a empresa para reparar o cano e as paredes que precisariam demolir para realizar tal trabalho. O acabamento e pintura das paredes afetadas foi contratado. Foi acordado que seria deixado nos mesmos níveis de qualidade de acabamentos e materiais encontrados entes da obra. A Hidráulica Eficaz me pediu 5 dias para fazer o trabalho completo. Já passa de duas semanas e ainda não vieram terminar o serviço. Me deixaram um contato do responsável pelo trabalho cujo nome não revelo no momento para preservar a identidade do cidadão. Este cidadão não me responde às mensagens, ou a telefonemas quando pergunto sobre prazos, sobre os materiais que serão comprados, sobre as demãos ou sobre outras informações necessárias. Em nenhum dia de trabalho, eles chegaram com menos de uma hora de atraso, em nenhum dia eles trabalharam por mais de 3 horas totais antes de irem embora. Os funcionários não tinham ou não utilizavam equipamento de proteção individual para trabalhar; me quebraram o acionador da ducha higiênica do banheiro, que agora vaza quando se abre o registro e não assumem a culpa; usaram gesso e argamassa para reparar danos que fizeram em alvenarias, em vez de reparar com materiais mais resistentes, que trouxessem menos chance de voltar a aparecer trincas; e ainda por cima estão se recusando a dar mais de duas demãos de tinta para fazer um acabamento decente no reparo. Furaram a laje do meu apto para o andar de cima no local errado e depois cobriram com gesso em vez de usar um material mais adequado e ainda por cima estão se recusando a pintar o teto da sala. Nas paredes da sala que eles "topam pintar" cheguei a sugerir que usassem outra tinta em vez da tinta que estava na sala toda, para que eles não precisassem ficar pintando as paredes contíguas em caso de dar diferença de cor (sabe-se que não fica igual se a tinta já estiver na parede há um bom tempo, mesmo tirando uma amostra). Passei a referência da tinta e tomei o cuidado de escolher uma tinta no mesmo valor da tinta que estava antes. Eles se recusaram a pintar uma parede de 5 m² lisa ao lado da parede que eles abriram e ainda me mandaram ir contratar um serviço de decoração, demonstrando o maior desconhecimento do que seria um serviço deste gênero, além de desdém. Nas palavras deles: "Se há o interesse em redecorar a sala, contrate uma empresa especializada nesse tipo de serviço", mensagem enviada a mim por WhatsApp, no dia 13/04/2019, às 13: 49 horas. Quando reclamei, eles me disseram que não vão mais falar comigo sobre o meu apartamento, mas que iriam falar com o condomínio e com o zelador pois são eles que estão pagando pelo serviço. Mesmo sendo dentro do meu apartamento. Um desaforo! Uma falta de compromisso! Uma falta de consideração. A baixo, uma foto das trincas que já ressurgiram no banheiro, com menos de uma semana do fechamento em gesso e massa corrida.

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