Hidráulica Diclace

Liguei no televendas, e por acaso não faz vendas, pedem para entramos em contato pelo WhatsApp, entrei em contato, mas nunca responderam, nem sei se a loja existe.

Pessoal muito atencioso e competente. Grande variedade de produtos. Preço mediano Recomendo!

Eu estava me tornando até um cliente mais aciduo, porém minha última experiência nesta loja não foi nada agradável, fui roubado a luz do sol. Fui comprar um pressurizador, e levei o rapaz que estava fazendo serviço em casa. Pedimos o que a gente precisava para o vendedor, e ele apresentou algumas opções, escolhi o mais barato, e aproveitei para comprar outros materiais que eram necessários. Fomos embora o rapaz instalou o pressurizador porém não funcionou de acordo. Retornei na loja para reclamar e o vendedor foi chamar o gerente, que explicou que iria falar com o fornecedor para ver se aceitava a devolução, pois o equipamento havia sido instalado. Se prontificou em fazer o possível para aceitar o equipamento de volta. Como eu tinha urgência devido ao rapaz que estava fazendo serviço em casa, levei um outro produto que seria o correto, porém o valor era mais que o dobro do outro que eu havia comprado. Mas confiante de que o dinheiro da primeira compra seria devolvido, pois o equipamento foi devolvido em perfeitas condições, comprei este outro mais caro. Dois dias depois o vendedor me ligou dizendo que o fornecedor aceitou o equipamento de volta, e que eu teria um crédito na loja, no valor que havia pago. Eu disse a ele que queria meu dinheiro de volta, mas ele insistiu que era norma da empresa, e que eu poderia comprar outros materiais. No dia seguinte fui até a loja para falar com o tal gerente, e o rapaz informou que a pessoa que disse ser gerente era o dono da loja, e eu respondi que era melhor ainda. Porém alegou que o dono da loja não iria estar na loja aquele dia. E chamou um outro gerente, que veio com a mesma conversa. Me irritei e disse que queria falar com o dono, enfim, não consegui mais falar com o dono da loja, não me devolveram o dinheiro, e fiquei com um crédito para ser gasto em 90 dias, o que foi mais uma surpresa para mim. O pior que não tinha necessidade de comprar mais nada, mesmo assim comprei material sem necessidade. CUIDADO ao negociarem com o suposto gerente que é o dono. Cria normas imediatas para favorecer seus interesses. Não gostei desta atitude, e orientei alguns conhecidos e familiares a não comprar mais nesta loja, são desonestos e te roubam sem nenhum pudor.

Muito boa, o vendedor colocou um produto que não havia comprado e na hora da conferência reclamei e foi retirado da nota fiscal mas comprei uma cola e quando fui usa la estava aparentemente aberta e não colava e vi que estava fora da validade, não sei se foi culpa do vendedor ou da loja. É lamentável.

A melhor loja de materiais hidráulicos da cidade.
Aqui você encontra tudo o que precisa para sua reforma, construção ou reparo. Encontra inclusive peças de reparo para metais antigos.
O atendimento é excelente.

Excelente lojas, ótimo atendimento, diversas variedade de produtos, um excelente café, funcionando de ajuda a tirar suas dúvidas. Eu super recomendo

Se você não for especialista em hidráulica, não vá!
Péssima vontade de atender e ajudar. Atendimento ruim. No final me empurrou uma borracha de chuveiro por 11,00. Comprei em outra loja por 3,50.

Simplesmente o melhor lugar. Loja limpa e organizada. Atendimento nota mil. Só venho aqui independente se é mais caro ou não.

Estabelecimento com bom atendimento, os vendedores conhecem bem o produto e ajudam a encontrar o melhor, a loja tem uma grande variedade de itens, além de bons preços

Se não for o melhor preço da Cidade está entre os melhores. Atendimento super rápido, diversos vendedores aptos para ajudar. Sistema on line via WhatsApp funciona mto bem também. Recomendo.

Empresa de aquecimento de piscinas precisava de algumas peças de conexoes e tubos e pegou neles. Deveria ser poucas pecas (loja normal aprox 600 reais), entretanto essa empresa abusa do preco e faturou em meu nome.valor de quase 1200 reais.quase o dobro.liguei para a empresa e falei no financeiro mas sem nenhum sucesso.por falta de tempo paguei mas gravei a ligacao onde disseram que me retornariam, o que nunca aconteceu.devo entrar na justica principalmente para eles nao abusarem dos precos novamente (principalmente sem negociacao previa com comprador) um absurdo mas foi para nunca mais.cuidado e busquem outra alternativa

Ótimo atendimento, rápido e tem sempre o que preciso. A variedade de produtos é grande e os vendedores atenciosos

Atendimento pelo telefone péssimo, fiquei meia hora esperando eles entrarem em contato comigo só pra saber o preço de um produto e nada.

Gostei muito da loja, Atendimento qualificado mercadoria de primeira e preço acessível. Respondem rapidamente orçamentos via e-mail, nunca tive qualquer problema em se tratando de troca de material. Recomendo a todos!

Péssima atendimento! Minha esposa foi comprar uma resistência de chuveiro, não informaram que não tinham aquele modelo e simplesmente venderam outro modelo. Sem ela ter experiência e saber que comprou errado. O pior é que ao telefone, haviam me informado que tinha o modelo que eu queria. Só se preocupam em vender e não estão nem um pouco interessados com a necessidade do consumidor. Péssimo atendimento e despreparo dos funcionários e do gerente com as pessoas.

Orçamentos manipulados, os preços com desconto na compra. São falsos, pois o valor e faturado no total. Cuidado!
Depois vc não consegue o desconto ou devolver. O gerente e grosso e não tem flexibilidade!

O atendimento é sempre muito bom, com eficiência e bom humor. E sempre tem tudo que preciso. Acho que nunca fui e voltei pra casa sem o que precisava!

Ótimos preços, cordialidade no atendimento e orientações necessárias sobre o produto adquirido caso o cliente precise.

Gostei muito da loja, prestou um ótimo atendimento e têm preço bem acessível. Respondem rapidamente orçamentos via e-mail.

Por duas vezes tive uma má experiencia. Pedi orçamentos e na primeira vez demorou demais, na segunda nem responderam. Existem boas opções de material hidráulico em Jundiaí com preço melhor.

Loja com muitos itens hidráulicos e elétricos atendimento muito bom colaboradores educados e prestativos recomendo a loja.

A loja é top mais pra dar informações por telefone é muito ruim transfere pra vendas e ninguém atende fiquei por vários minutos esperando e nada precisa respeitar mais o consumidor por telefone