Hervas Pharmacia

Já faço as manipulações dos meus medicamentos há anos, mas o atendimento pelo whatsapp é péssimo. Pelo que vi esse atendimento pelo whatsapp é record em reclamações. Já está na hora de melhorar, em relação aos medicamentos não tenho o que reclamar.

Apesar do bom valor dos manipulados, a demora na entrega e a qualidade do atendimento no whatsapp deixa a desejar e muito.
Dizem que por conta da demanda ter aumentado, desde o início da pandemia. Mas, se a demanda de atendimento aumentou, logo o capital também. E isso deveria ser revertido em mais pessoas para atender bem.
Sou cliente a anos, pelo menos 5 anos e agora que desapontamento.

As Recepcionistas deste estabelecimento são extremamente antipáticas, o atendimento é ruim, demorado, pelo Whatsapp é pior ainda, pessoal desinformado sobre produtos e medicações vendidos no estabelecimento, tive problemas com a minha fórmula, nunca mais vou manipular nada neste local. NÃO RECOMENDO

Péssimo atendimento! Solicitei orçamento via WhatsApp para unidade de Santo André, e ninguém responde, acho um absurdo vc ter que ir até a loja, para fazer um orçamento! Fora que demora vários dias para o medicamento ficar pronto!

A cada dia mais decepcionada com o atendimento tanto pelo whatsapp como no telefone fixo não acredito que um cliente fique mais de 40 minutos sendo atendido descaso.
Se alguém tiver uma farmácia pra indicar eu agradeço.

Sem condições, solicitei orçamento por WhatsApp, liguei.nada.
Depois que li os posts aqui, descobri que é normal esse descaso. Lamentável

Péssimo! Demora para orçamento, no dia da entrega do medicamento me ligaram dizendo que ainda não tinha sido feito, ficaram de retornar e não retornaram. Na entrega, má atendimento das funcionárias. Era cliente de anos, mas sem condições de retornar.

Fiz orçamento e envio de receita tudo pelo WhatsApp. Foi rápido e eficiente. Tem estacionamento no local.

Bom atendimento, fiz pedido pelo WhatsApp. Pronto em poucos dias.
Tem estacionamento no local.