Hertz

Aluguei um carro com eles por cinco meses e o carro veio com avaria e foi tirado foto da empresa só que as fotos sumiram e resumindo a empresa cobrou no meu cálcio de segurança eu tenho fotos da retirada e testemunha não é justo avarias sendo que foi entregue assim vo ser obrigado a entrar com um ação contra a empresa.

Péssima empresa, gestão horrível, sistema péssimo.
Tenho trauma de fechar qualquer parceria que seja com a ZARP. Além de todos os carros serem horríveis.

Não tem telefone fixo caso vç queria resolver rapidamente, te manda pra um aplicativo e vc fica la discutino com uma maquina e nada de resolver o seu problema.

Precisa melhorar o atendimento, tem uma atendente que é péssima em recepcionar as pessoas!

Fui recepcionado pela Cristiane para pegar um carro disponibilizado pelo seguro, expliquei o caso que meu pai está usando cadeira de rodas se poderia disponibilizar um sedã, ela verificou e conseguiu, na entrega do veículo fui muito bem recepcionado pelo profissional Hélio. Recomendo!

O atendimento é muito bom, as meninas são bem simpáticas e pestativas, os carros sempre que pego é quase zero. Vale a pena alugar um carro para viajar tranquilo e a Lopcaliza nos poporciona isso. Recomendo.

Atendimento excelente, fui muito bem tratado pelas atendentes, super simpáticas e atenciosas ao resolver meu problema.

Atendimento bem ruim de uma pessoa que aparenta ser a responsável pela loja, pasmem. Moça loira que Fez questão de demorar horrores para fazer cada detalhe do processo.

- Demorou mais de 40 minutos para realizar uma locação, com isso fui obrigado a pagar estacionamento para o outro veiculo ja que só concedem 30 minutos de estacionamento.
- Ameaçou cobrar a lavagem do veiculo caso tivesse “marcas de chuva”
- Coagir (forçaram) a contratação do seguro adicional.

Sempre gostei da localiza mas hoje reconheço que o serviço está bem inferior a concorrência.

Atendimento horrível, e o sistema cai toda hora, vc marca pelo app para adiantar, e chega lá, mais de hora na fila.

Muito bom pela primeira vez foi ótimo me ajudou no q eu precisava gostei só q da próxima vez vou olhar bem o carro pq ele estava com umas avarias na porta q eu não vi e no para-choque. Pq vcs ficaram com dúvida e tenho certeza q não fui eu pq eu tomei o maior cuidado. E vou alugar da próxima vez com certeza.

As atendentes são muito educadas. São preparadas para lidar com pessoas. Infelizmente o local é bem pequeno e quando eu fui realizar a locação do auto, estava garoando e não havia espaço para ficar dentro do estabelecimento da localiza. Tive que ficar esperando do lado de fora na garoa.
Os carros sempre são muito bem cuidados. Sempre alugo com a localiza.

Ótima localização para alugueis de carro, próximo ao terminal de ônibus João Dias e estação Giovanni Gronchi, prestam um excelente atendimento.

Excelente atendimento presencial, não dou nota 5 porque apesar de o carro ser novo, a tampa de abastecimento estava emperrada, impedindo o abastecimento em 2 postos, o que gerou atraso na devolução, me impedindo de entregar no prazo gerando horas a mais, e tive que pagar a mais.pena que a Central de atendimento (telefone) não tem a mesma cordialidade.

Atendimento nojento. Cheguei 5min atrasado e não deixaram retirar o carro. Atendentes mal educadas e sem um pingo de tato para lidar com os clientes.
Vou alugar na Unidas, obrigado!

Demora no atendimento, veículo faltando estepe, sujo, lâmpadas queimadas e falta de funcionários para atender de forma rápida.

Atendimento excelente.
Todos funcionários super prestativos, sempre que precisei, fizeram de tudo possível para ajudar a resolver os problemas que tive. A atendente Carolina em especial é nota mil, só tenho a agradecer. Continuem assim galera!

Ótimo atendimento,
Carros espetaculares facilidade para alugar p carro se trabalha com App.
Já sai trabalhando.
No 10

Cabine muito apertada, atendente mal educada, parece que estamos fazendo um favor à eles, o rapaz da vistoria não fez a vistoria na entrega e na devolução ficou apontando coisas que o carro já tinha. A dica é, force eles a anotarem tudo, nem que seja um ponto de caneta na lataria.

Atendimento bom, porém querem vender produtos, exigem muito e não explicam nada sobre o veículo. Sou mulher.vou adivinhando os botões. Até agora não consegui ajustar o banco do motorista, que sou eu!

A empresa disponibiliza os melhores e mais novos veículos para locação. O atendimento é muito bom restando somente ampliar os pontos de retirada de veículos.

Um péssimo atendimento atendente muito mau educada pegou a CNH do meu marido e o cartão de crédito é jogou em cima do balcão

Só acho que deveriam colocar mais pessoas pra atender pois tive problemas na hora de entregar o carro pois levei muito tempo

Trabalho no carrefour que sede o espaço, eles fazem um bom trabalho, e sao bem detalhistas se vc bater o carro ou arranhar nem que seja um pouco so ja sabe né

Alugamos um carro para um dia, veio super limpinho e em otimo estado. Gostamos bastante! Pagamos 125,00 a diária em um carro simples e sem ar condicionado. Vi no site deles que dá até para reservar, mas nao utilizei este serviço, alugamos o que estava disponível na hora.

Muito bom. Serviço de qualidade, tivemos um pequeno problema na devolução mas o rapaz da vistoria foi super compreensível. Recomendo.

Eu sou principiante em locação de veículos, meu carro quebrou a 3 meses e por necessidade de um veículo corri comprar outro, porém nada de pronta entrega, resolvi então procurar um aplicativo de locação, encontrei onda Localiza, fácil de usar reservei um veículo, o que gostei mais foi a facilidade de pegar o carro, eles estão bem no Carrefour ao lado de minha casa, o preço é muito bom e o atendimento prestado é formidável! Em outras empresas só encontrei opção de retirada em aeroportos ou no centro da cidade o que me desanimou, mais na localiza é muito melhor pois no mercado não precisei pegar táxi ou Uber para buscar o carro, já dou nota 1000 por essa iniciativa, parabenizo também pelo bom atendimento prestado por todos os atendentes, dúvidas pelo telefone também fui atendido quase que instantâneamente, sem precisar ficar ouvindo horas de musiquinhas e robô falando. Gostei também dos veículos, novos e bem cuidados! Tanto gostei que em 3 meses já realizei 5 locações, a sim esquecendo de falar pelo aplicativo fazendo reservas se consegue melhores preços e tem ainda pontos por locação! Recomendo 100%

Eu tbem já aluguei e pretendo alugar novamente. E recomendo tbem não só pelo o atendimento como os carros são em bom estado e novos. Muito bom A localiza pra pode alugar um altomovel

Carro novo, atendimento ok no balcão. So esqueceram de avisar que a agencia do Carrefour nao funciona em feriados, o que causou um transtorno consideravel para mim e minha família.

Demora gigantesca, recepção minúscula, não tem nem uma água pra tomar, unica coisa que salva foi o atendimento da atendente