Hering

As meninas que atendem você são divinas. É uma marca com preços um pouco inferiores aos da Zara

Péssima experiência. Fui com a intenção de trocar uma regata de outra loja Hering comprada um dia antes e que nunca usada, mas o vendedor e a gerente da loja alegaram que ela estava com uma mancha bem pequena de poeira e que por isso ela não poderia ser trocada.

Fui com meu namorado na loja física da hering, unidade shopping pátio Paulista para trocar uma peça que comprei pelo site. Chegando no local, uma atendente loira de estatura baixa estava supervisionando o trabalho do funcionário que me atendeu. Perguntei para ele se eu conseguiria fazer a troca na loja, ele foi tratar com ela e me pediu a nota fiscal. Eu só tinha a nota no e-mail, pois não é enviado a versão impressa na entrega do produto comprado pelo site. Nesse momento ele me pediu as peças para avaliar, abriu-as e foi até o balcão do caixa com a supervisora. A partir desse momento começou o deboche e mal atendimento da funcionária loira. Primeiro ela abriu as peças e não me devolveu. Mostrei a nota e ela foi grossa, me olhou com desdém e me informou que eu poderia trocar pelo valor do documento. Isso eu estava ciente. Eu questionei sobre as peças, já que não sabia se realmente ia encontrar algo do meu agrado. Ela respondeu: olha primeiro, depois eu te devolvo se você não quiser nada. Fui a procura de uma peça sem qualquer ajuda de nenhum funcionário. Provei e não gostei. Sai do provador, fui ao caixa e pedi as peças de volta. A funcionária me devolveu tudo fora do pacote e bagunçado. Eu informei que não entreguei daquela forma. Ela com raiva, deu o pacote na mão de outro funcionário para ele dobrar e me entregar da forma que entreguei quando cheguei. Se quer me perguntou se eu precisava de ajuda ou se gostaria de uma indicação de loja próxima. Meu namorado ficou tão constrangido que saiu da loja. Atendimento péssimo e vergonhoso. Me pergunto se não foi um caso de homofobia.

Comprei 4 peças, sendo que duas não estavam disponíveis na loja física. A vendedora fez o pedido para mim pelo site para que chegasse na minha casa. O atendimento foi bom, porém ela pediu a cor errada de um dos produtos. Agora vou ter o trabalho de fazer a devolução. Além disso, na loja física parcelam o valor em até 3x e na loja virtual em até 6x. Ou seja, melhor comprar pelo site mesmo.

Estive na loja, aliás ia todo mês mas da última vez agora em maio 2023. Perguntei a vendedora se não teria uma tal cor feminina e ela me disse que não mas ao circular pela loja vi que tinha sim e qdo fui pegar para experimentar, a tal vendedora me foi grossa dizendo que não poderia pegar. Mas insisti e fui atendida por outra pessoa. Creio que a grosseria foi por imaginar que eu não teria dinheiro para adquirir a peça. Até pensei em dizer umas grosseria para tal vendedora mas vi que estragaria meu belo dia. Não volto mais.

A Hering Pátio Paulista é uma excelente loja, com vendedores simpáticos e solícitos, sempre com as melhores novidades e as melhores coleções, com saldos e campanhas de promoção muito atrativas. Caso não encontre um produto que queira, em outra cor ou tamanho, você pode pedir para algum vendedor para que a peça chegue na sua casa, sem custo de frente, em até 7 dias úteis, direto do estoque central. Não tem como não amar!

Fui lá só pra comprar uma camiseta simples e sai de lá com 6 peças de roupas. Vendedora quando é boa é boa né! Entendeu a minha demanda, pescou meu estilo e filmou meu biotipo. Me fez comprar até o que eu nem sabia que tava precisando. Adorei!

Ótimo atendimento, não tinha a que eu procurava mas a vendedora procurou no site e se prontificou a, enviar em minha residência

Loja muito poluída de roupas, vc se perde com tanta informação.
Atendimento excelente e preço.já foi melhor.

As roupas são legais e os preços são razoáveis. Achei o local apertado, corredores estreitos, mas vale a pena consultar as promoções.

Uma pena que o atendimento é tão ruim, fui fazer uma troca e comprar mais coisas e acabei desistindo.

Decepcionado com a loja, e especificamente com a funcionária Bruna.
Sai da zona leste de São Paulo para efetuar uma troca, anteriormente entrei em contato com a funcionária e a mesma me informou que tinha o produto e que sim era possível realizar a troca.
Porém quando cheguei fui informado que o produto não poderia ser trocado nessa unidade, pois tratasse de um franquia.

Bruna. 15 segundos falando contigo.e ficou muito claro os sinais de mentira em seus olhos.

Estude um pouco mais, como mentir para uma pessoa que no caso poderia ser tornar seu cliente.

Loja ampla, com muitas opções de roupas esportes, femininas e masculinas, mas as opções para inverno são poucas. Preço bom e bom atendimento.

A Hering perdeu o foco do negócio, deixou de produzir o básico, como uma camiseta feminina manga longa 100% algodão, um dos símbolos da marca, para diversificar com o casual que não tem tecido com a mesma qualidade ou corte.

Fui trocar duas blusas nesta loja e na troca só consegui efetuar apenas de uma, pois a outra eles não tinham recebido e que por isso não seria permitido a minha troca, pois bem, paguei R$79,90 em cada peça e ao trocar para minha surpresa a mesma blusa na nesta loja estava custando R$59,90 só percebi isto depois que efetuei a troca, liguei na loja para saber se seria possível eu comprar algo e abater a diferença, obtive como resposta que não, sendo assim fiquei com o prejuízo de R$20,00.
Não indico está loja para ninguém.

Lugar de grande variedade. Os preços não são os mesmos de quando conheci a Hering. Mas bons produtos

Adoro a Hering. Mas desta vez não tinha nada do que eu precisava. Nem camiseta, nem bermuda, nem calça

A loja até é outro organizada, bom atendimento, bom preço. Mas a qualidade do produto caiu demais.

Adoro a Hering! Mas a loja do Shopping Pátio Paulista tem o pior atendimento que já vi. Pior pra eles, estive nessa loja com minha irmã, o tratamento foi tão péssimo que sai de lá sem comprar nada e fui até a Hering da Aclimação, lá tive um excelente atendimento e gastei mais do que estava disposta. Como pode a mesma empresa unidades diferentes e uma enorme diferença de atendimento. Não recomendo para ninguém e se alguma amiga manifestar intenção de visitar a loja do Shopping Pátio Paulista vou contar como fui tratada 1 estrela ainda é muito estou sendo generosa.

A vendedora foi simpática, mas o cartaz coloca um preço: 3 por 39,99, mas está escrito em letras menores, cada peça, ou seja, R$120,00. Cuidado!

A Hering tem produtos com todo tipo de qualidade, mas de alguns anos para cá os preços subiram muito e, particularmente as roupas femininas estão com tecidos pouco duráveis frente ao preço. Gosto das estampas e cortes. Sobre o atendimento, mesmo não sendo em época de festas, faltam funcionários. Preciso ficar correndo atrás e esperando um bom tempo para ser atendida. Acho interessante a empresa pensar em como pode melhorar o atendimento.

Ótimo atendimento! Ambiente e atendentes que te deixam à vontade para escolher, experimentar os looks!

Recomendo a loja, o vendedor Marcus Vinicius é um excelente profissional, demostra muito conhecimento dos produtos e desenvoltura no trato com os clientes. Merece uma promoção.

Achei a loja pequena. Não vi uma boa variedade de produtos.
Achei o atendimento muito fraco. Os funcionários mais conversavam do que ajudavam, no geral. No entanto, a mulher que me atendeu foi super atenciosa.
O preço é bom e a qualidade das roupas é razoável. Às vezes o custo benefício vale a pena, mas depende da peça.