Já foi bom o atendimento hj está péssimo estou tentando fazer um pedido desde 9: 00 da manhã ee deixaram falando falta de respeito c o cliente sou cliente a anos.
Mandei manipular um tônico capilar e na composição não ia álcool. Percebi que meu cabelo estava ficando ressecado, voltei na médica que me orientou a cheirar o frasco visto que o componente que não resseca o cabelo pode ser subsistido por álcool; cheirei e o tônico contém um cheiro fortíssimo de álcool. A receita não autoriza a troca de elementos, e eu também não fui informada desta troca. Infelizmente quando se trata de manipulação de remédios ficamos reféns da farmácia, optei por confiar no profissionalismo da Herbora e me dei mal. Já entrei em contato com o SAC que não me deu retorno. Provavelmente apenas medidas legais serão necessárias para resolver esse absurdo.
Antigamente o atendimento era bom, de uns tempos pra cá demora muito pra receber o orçamento pelo whats e também muita troca de número. Enviei receita no sábado, hoje ja pediram pra encaminhar para outro número.