Hemocentro HSP Unifesp

As recepcionista do térreo, não tem nenhum compromisso atende na horas q elas bem entende vc depois q chega espera até meia hora pra elas resolverem chamar, conversar paralelas e não ficão nenhum pouco de receios em nada, lamentável.

Pleno dia 29/12/23 você liga as 15: 51 para agendar uma doação e nem o telefone atende e por essas e outras que prefiro fazer doação particular no banco paulista você chega e já doa engraçado justo final de ano que sempre precisa ninguém te atende pra agendar ou se quer te orientar absurdo sendo que o mesmo fecha às cinco e meia

A falta de informação no site é surreal, estou em frente ao hemocentro e não consegui fazer minha doação, porquê? Simplesmente porque é ponto facultativo e os bonitos não dá essa informação no site!
Depois diz na TV que estão precisando, tinha mais de dez pessoas e ninguém pôde doar

Experiência péssima!
Estive lá hoje as 11: h com um pedido de sangria terapêutica assinado por um médico da Clínica Fares, mas como não era do SUS a atendente mal olhou pra mim. Ela falou que só era possível realizar esse exame se eu tivesse o encaminhamento do Hospital São Paulo.
Lembrando que eu só fui lá, pois é urgente e não tenho mais dinheiro para pagar por mais exames e não posso esperar mais.

Gostei de todos os funcionários. Desde o estacionamento, a recepção e as profissionais só hemocentro.

Fui fazer doação. Cheguei antes das 12hs do sábado dia 06/05 e não me deixaram entrar. Como pode? Vim do interior para doar sangue. Tenho familiar precisando de sangue. Muita falta de consideração dos funcionários. Falta de amor ao próximo que está precisando de sangue. Falta de consideração com uma pessoa que sai de casa para doar sangue. Sem falar com a negligência com o horário. Pois se fala que o horário é até as 12hs de sábado deveriam ter me atendido sim.

Fui fazer a doação e não sendo a minha primeira vez, percebi a grande diferença no atendimento do outro local que doei. O informativo dizia atendimento até às 17: 30 hrs. Então sai do trabalho as pressas e consegui chegar lá pouco antes. Mais na triagem fui muito mal atendida. Parecia que eu estava pedindo um favor a elas. De verdade ali não volto mais.
O mal atendimento foi no último local que passamos antes de entrar para a doação.
As meninas da coleta Maravilhosas.
Data que fui 26/05/2023 horário as 17: 30.

Fujam desse lugar! Levei uma pessoa que veio de outra cidade só pra fazer o cadastro de medula óssea (REDOME) e fomos debaixo de chuva! Isso foi no sábado dia 4 de março de 2023 eis que chegando lá nos chantagearam e disseram que só poderíamos fazer o cadastro no REDOME se doássemos sangue também. Para fazermos somente o cadastro, teríamos que voltar de segunda até sexta. E quem trabalha faz como? Criem vergonha na cara! E se essa pessoa que eu levei for compatível com alguém com leucemia? Vocês estão matando as pessoas. Do q adianta campanha se o serviço é assim? Por favor, retirem o cadastro de medula óssea do Hospital São Paulo e coloquem no Hospital das Clínicas! Detalhe: uma vez fui doar sangue no Hospital São Paulo e a enfermeira me afrontou tanto mas tanto que quase pedi pra parar a doação no meio. Me tratou como um lixo! Não doem sangue lá, doem na Fundação Pró-Sangue Posto Clínicas. Lá eles têm consideração!

Venha você fazer sua parte, ajude ao próximo e todos seremos salvos. Todo ambiente agradável, atendentes super simpáticos, rapidez no atendimento desde chegada até ir embora, fácil acesso, estacionamento gratuito no local amplo. Precisa de muitos doadores, está faltando sangue. Todos os tipos. Faça parte dessa causa. Ou melhor ajudar sempre esperar nada em troca e sim fazer sabendo que ajudamos ao próximo.

Pesquisei no site, e o atendimento constava aberto e horário de atendimento até as 17: 30h. Fui até lá de metrô, andei um pedaço a pé, e encontrei tudo vazio. Apenas um aviso informando que devido ao recesso o atendimento foi das 8h as 12h.
Não é a toa que está faltando sangue nos bancos.
Achei um absurdo!

Atraso de 20 minutos no atendimento; uma doadora reclamou do atraso e foi " satirizada", não há opção de lanche para lacto- vegetariano e a atendente que entrega o lanche não atendeu com cordialidade, conforme entendo

Segunda sexta-feira seguida que tento doar. Cheguei antes das 16: 00 (informacao que funcina ate as 17: 30) mas já tinham encerrado. Uma pena

Costumava doar sangue aqui. Nunca tive problemas, o atendimento sempre foi atencioso e os profissionais são muito cautelosos. Voltarei em breve.

Foi o melhor atendimento em um hemocentro que já vi. Funcionárias bastante atenciosas e organizadas.

Estacionamento do próprio local e profissionais muito atenciosos. Gratidão. Venham se doar a alguém.

Atendentes e coletoras super simpáticas, mas tudo muito mal organizado. Sempre que precisei ligar para o hemocentro, perdi 20 min e 5 ligações até conseguir falar com alguém. Não só isso como passam a informação errada. Com isso, fui várias vezes para tirar a prova do sangue/novas doações, e voltei de mãos abanando. Em uma ocasião, embora médico dissesse que estava tudo ok, sistema não liberou minha doação, e mais uma viagem perdida. O processo é tão burocrático que outros combinados com os médicos também são barrados pelo sistema, e aí mais 20min e viagens perdidas.

Resultado: uma grande desmotivação para doar sangue. Fui pelo menos seis vezes doar/tirar a prova do sangue, e não volto mais.

Melhor equipe de hemocentro que já passei.
Atendimento simpático, atencioso e confiável - como devia ser em todo hemocentro, mas não é.

Ótimo atendimento, todo o processo levou uns 40 minutinhos, todos ali foram super simpáticos, atenciosos e cuidadosos! Recomendo muitíssimo esse hemocentro

Tem bom atendimento e muita simpatia por parte do pessoal.
Nunca o vi cheio no período da manhã.

Médicos que atendem minha sogra são muito solicitos e atenciosos com ela e a Bruna da recepção muito cordial!

Atendimento perfeito, porém no mesmo dia tive sintomas de coviid fui para o hospital e deu positivo.já estou a mais de uma semana ligando informando, e eles ficam de retornar por tel.porém o retorno levou alguns dias informando o descarte.

Ainda nao estive no local, mas queria saber se eles enviam o resultado dos exames, e, em especial do COVID!

Nao tenho conseguido agendar pelo telefone informado.

Demora muito entre recepção, acolhimento, entrevista e a doação em si.mas seguro e organizado para doar

Quero agendar para doar sangue (pq estão informando que estão com falta de sangue), mas não consigo ligar. SÓ DÁ OCUPADO! Por favor, disponibilizem mais números. QUERO DOAR SANGUE!

Excelente local para doação. Tranquilo, limpo e com profissionais ótimos. Eu faço doação a cada seis meses aqui. Estacionamento gratuito no andar térreo do prédio. Melhores dias para doar: dias de semana na parte da manhã.

O atendimento estava muito bom mesmo, até a hora da picada, que doeu bem mais do que o normal (já tomei várias outras picadas para exames de sangue, nunca foi assim)
Espero que não seja porque eu reclamei de algo um pouco antes. Vamos ver da próxima vez, se eu voltar.

O horário informado por aqui, para sábado, é até 17h30m. Cheguei lá e estava tudo fechado. Assisti na TV que precisam de doação. Não seria bom atualizar as informações? !