Estou tentando ligar, nao é a primeira vez e ninguém atende o telefone de jeito nenhum! E ai para de chamar e mesmo assim ninguem atende! Ja to ha 10 min na chamada esperando e nada!
Minha mãe passa em consulta médica a cada 3 meses, e deixa já os exames na recepção para que seja solicitado autorização.
O retorno dela era para agosto, como estavam demorando para entrar em contato para ela ir aí ela foi na clínica, aí que falaram que estaria entrando em contato para fazer o exame e pela data do último exame acabou sendo marcado para setembro. Será que se ela não fosse elas teriam se lembrado de marcar?
O lugar é bonito, aconchegante e os médicos são bons. Mas o atendimento na recepção. Pelo amor de Deus. Horas e horas esperando. Aí você olha, tem três pessoas pra atender, na maior calma do mundo. Chamando uma senha a cada 10 minutos. Horrível. Não volto mais, falta de respeito com o tempo de quem está ali pra consultar.
Atendimento péssimo, você não consegue falar por telefone, aguarda cinco ou mais minutos na linha e a ligação cai. No whatsapp as respostas são incongruentes não confirmam se foi ou não marcado a consulta.
Atendimento médico excelente. Porém a espera é sempre superior a 1h do horário agendado, seja para consulta, exames ou ouros procedimentos. Desrespeito com o paciente pela tamanha demora.
Atendimento médico excelente, mas a espera é demasiadamente demorada. Já 4 x que venho na clínica e a espera varia entre 1 e 2 horas, isso com horário agendado.
Demora absurda para atendimento, desrespeito total com as pessoas, muitas delas em jejum para realização de exames! Estou esperando há mais de 1 hora e meia pra realizar exames de sangue.
Por favor hoje 09/Nov/2022, estou tentando contato por telefone e whatsap, mas não estou tendo retorno; poderiam me informar como entrar em contato com a Hemacore para marcar exame.obrigado