22 Setembro 2023 8:49
Só tenho que agradecer ao Flávio graças há *Deus* pelo belíssimo trabalho que ele fez no meu Samsung Galaxy note 20 ultra trabalho excelente troca da frontal peça original direto da Samsung brigou muito por essa peça em Flávio! Pra entregar um trabalho bem feito isimel.baita de um profissional um atendimento personalizado bem educado transparente esclarecedor.
Fato que aconteceu que acabei ficando sem celular pedi ajuda pra ele de imediato me disse vem pra loja que eu tenho um Aki pra você me deixou um Samsung a30s a minha disposição a vontade.
Meu Galaxy note 20 ultra ficou zerado novo peça original.preço justo.cara de um coração enorme acabou me dando de graça película de alta qualidade de cerâmica mais uma capinha protetora garantindo que meu celular saisse da loja em condições de uso.obrigado Flavio mais uma vez pelo trabalho realizado pode contar comigo sempre que for possível vou estar indicando seu trabalho.mais um cliente satisfeito.valeu!
10 Setembro 2023 14:41
Prezada equipe, Helpsmart.

Gostaria de compartilhar minha experiência incrível com o Flávio durante o atendimento de serviço de celular.

No dia 16/09/2023 em pleno sábado, procurei a assistência técnica da Helpsmart para resolver um problema com a bateria do meu iPhone. Fui prontamente atendido pelo da técnico que se identificou como Flávio. Ele ouviu minhas preocupações e explicou o procedimento de troca da bateria de forma detalhada. Durante todo o processo, Flávio foi extremamente profissional e transparente, o que me deixou muito confortável. A troca da bateria foi realizada de maneira eficaz, e meu iPhone voltou a funcionar perfeitamente.

Ao finalizar a troca da bateria, Flavio percebeu que o carregador que eu estava usando poderia danificar meu aparelho devido à sua qualidade inferior. Com muita gentileza, ele ofereceu emprestar-me um carregador de qualidade e explicou a importância de utilizar um carregador adequado para evitar danos ao iPhone. Aceitei prontamente sua oferta e agradeço por sua preocupação com a integridade do meu aparelho. O carregador emprestado funcionou perfeitamente, e estou muito grato pela atenção e pelo cuidado.

Em resumo, minha experiência na assistência técnica foi excepcional. O profissionalismo, transparência e preocupação com a integridade do meu iPhone, demonstrados pelo Flávio, são dignos de elogio. Isso fortaleceu minha confiança na empresa, e continuarei sendo uma cliente fiel.

O Flávio demonstrou grande presteza ao me atender, sempre foi sincero em suas explicações, agiu com ética em todas as interações e mostrou um alto nível de profissionalismo, além de mostrar uma bondade e um coração caloroso, ao qual nunca tinha conhecido antes. Essas qualidades são verdadeiramente notáveis.

Estou tão satisfeito com o atendimento do Flávio que tenho a certeza de que voltarei novamente e serei um cliente fiel da empresa. Ele realmente fez a diferença na minha experiência como cliente.

Agradeço ao Flávio e à equipe pelo excelente serviço prestado.

Atenciosamente,

Sthefany Bagli.
08 Setembro 2023 1:09
Foi péssima. Paguei o conserto e não fizeram. Meligaram dizendo q não tinha a peça, mandaram eu cancelar a compra no banco, fiz td no banco, e msm assim não houve ressarcimento.eles recebem 187 reais todo mês nem pra me fazer um pix devolvendo o valor.
06 Agosto 2023 23:34
Minha experiencia foi a.melhor possivel que ja vivenciei os ultimos tempos, em um dia de Domingo e especial dia dos Pais, tive excelente atendimento com Flávio na assessoria Help Smart que me socorreu imediatamente. Pois como quase todo o.mundo dependemos quase 50% do celular, trabalho estudo acesso aoa bancos etc. Pagaria o preco que fosse possivel pois atendimento foi otimo. Parabens, indicarei o quanto for.possível.
29 Julho 2023 17:16
Levei meu Samsung 20FE nas melhores mãos de Presidente Prudente e região, ótimo atendimento ao cliente, uma prestação de serviço excepcional, garantia e qualidade de todas as peças além de uma incrível atenção e transparência. Recomendo a todos!
16 Julho 2023 23:18
Perfeito! Não é a primeira vez mas sempre que vou saio muito contente com o resultado, não troco nunca!
07 Junho 2023 0:51
Precisei trocar a tela do meu tablet S6 Lite, um aparelho muito delicado e que uso muito para trabalho, confesso que não via mais solução. Levei até a Helpsmart e hoje estou com meu aparelho de volta, sem nenhum detalhe e em perfeito estado! Além do atendimento incrível, totalmente transparente e com muito conhecimento naquilo que faz, impossível não confiar. Obrigado!
22 Maio 2023 7:56
Atendimento excelente! Flavio é super atencioso e me proporcionou um serviço de qualidade. Salvou meu celular que estava com a tela em péssimas condições. Indico muito!
24 Março 2023 16:13
Meu celular A71 parou de carregar no final da tarde do dia 22/02/23 e bateu o desespero pois, utilizo meu celular a trabalho. Depois de tentar ser atendido em varias lojas de assistência técnica para celulares SEM ÊXITO, achei o anúncio da HELPSMART ASSISTÊNCIA 24H (A ÚNICA DE PRESIDENTE PRUDENTE). Liguei e fui prontamente atendido pelo Sr Flávio. Me explicou os possíveis motivos do defeito do meu aparelho e como ele não dispunha das peças necessárias naquele momento combinamos de deixar meu aparelho no dia seguinte logo pela manhã no primeiro Horário. Foi pontual, extremamente solícito e atencioso. Cumpriu os horários que havíamos combinado e SABE QUANDO VC CONFIA NA PESSOA SÓ DE OLHAR? Fiquei extremamente tranquilo em deixar o aparelho na loja pois, sabia que estava deixando com um excelente profissional e uma pessoa de confiança. Nossa vida está em nosso aparelho, e não podemos deixar o aparelho em qualquer lugar. Tudo deu certo e, meu aparelho ficou novo dinovo, tudo funcionando perfeitamente.
Quero aqui agradecer mais uma vez a este excelente profissional, o Sr. Flavio e dizer que indico seu trabalho e sua empresa a todos que assim como eu, tiveram problemas com seu aparelho.
Telefone e WhatsApp dele 4101-9898
11 Março 2023 17:40
Melhor atendimento de Presidente Prudente e região, impecáveis na prestação de serviços, produtos de qualidade, confiabilidade, ética profissional e cumprimento dos reparos nos prazos fixados! Celular da minha mãe saiu novo da assistência técnica, indico o trabalho da empresa para todas as pessoas que conheço.
05 Fevereiro 2023 5:13
Excelente trabalho, muito atencioso e prestativo, deixou meu celular como novo, fez uma limpeza, trabalho de excelência! Recomendo muito!
06 Janeiro 2023 11:30
Muito satisfeito com o atendimento deles!
Consegui resolver o meu problema, e muito rápido
28 Novembro 2022 11:21
Melhor loja em atendimento, pessoas honestas, não vai em golpe venha para. Helpsmart, melhor preço, atendimento e satisfação. A loja tem infinita variedade e fora o atendimento é honestida de primeira qualidade. Não se engane por aí procure a Helpsmart. Satisfação garantida. Eu recomendo e assino embaixo
22 Novembro 2022 18:43
Sofri um golpe na troca de tela do iPad em outro lugar e o Flávio me ajudou muito, muito educado e inteligente, me deu todas as informações necessárias. O produto ficou de ótima qualidade, além da ajuda sem tamanho, só tenho a agradecer
12 Novembro 2022 20:38
Precisei dos serviços da Helpsmart, por conta da tela do meu S10 Plus ter quebrado. Foi efetuado a substituição da tela e o aparelho está novo de novo. Peças 100% originais, profissionalismo ao extremo, experiência no que fazem. Aconselho e indico a quem precisar dos serviços deles. Uma empresa nota 1.000.
08 Novembro 2022 6:02
Serviço impecável super atencioso pessoa de muita confiança atendimento nota 10 parabéns pelo seu profissionalismo grande abraço
04 Setembro 2022 5:41
Gostaria de deixar aqui minha enorme satisfação com o trabalho da Helpsmart, com seu atendimento rápido e transparente há todo momento. Cheguei na loja com meu Iphone 6s com a tela trincada, o que prejudicou a câmera frontal do mesmo também. E desde do inicio tive um ótimo atendimento com muita educação e honestidade, tanto virtualmente e como pessoalmente. Além dos prazos cumpridos, os preços justos e o excelente trabalho feito no meu aparelho.
Obrigada pela atenção e o trabalho de qualidade! Super recomendo
20 Agosto 2022 2:25
Deixo aqui meus agradecimentos a empresa Helpsmart falo da minha ótima, experiência com a mesma.

Levei o celular da minha esposa para trocar a tela, logo de início fui bem recebido pelo Flávio excelente pessoa super atencioso, depois a orientação fora da curva me explicou todos detalhes e procedimentos para fazer a manutenção adequada no aparelho.

Fora o suporte para comigo, sempre me atualizado como estava o reparo, já fui em várias assistências técnicas mas a Helpsmart me surpreendeu de verdade, ganhou um cliente e um amigo.

Obrigado Flávio sucesso sempre.
04 Julho 2022 21:50
Comprei um celular na loja Helpsmart e alguns dias dps o celular travou e fui até a loja, expliquei o acontecido e no mesmo dia trocaram o celular por outro zero.a loja presta um excelente trabalho.atendimento top.recomendo.
19 Junho 2022 9:29
Melhor lugar de Prudente pra se arrumar celulares!

Excelente atendimento: Mesmo eu enviando mensagem fora de hora (domingo por volta das 21: 00), fui atendido rapidamente e com toda a educação. Além disso, o conserto do meu aparelho ficou bem mais em conta do que em outros lugares que eu havia orçado. Valeu a pena ter viajado alguns quilômetros pra consertar meu celular na HelpSmart.
Atendimento diferenciado, mão de obra especializada, produtos de qualidade e um preço competitivo, você encontra lá!
Podem confiar.
08 Junho 2022 23:54
Precisei trocar a bateria do meu iphone, o serviço foi feito rapidamente, de maneira ética e profissional, com produto de qualidade e mão de obra cuidadosa. O atendimento foi excelente, pude acompanhar o processo de perto e recebi explicações a respeito de tudo que foi feito. Após o serviço o celular apresentou bom desempenho e a bateria apontou 100% de saúde, e vem mantendo a qualidade até o momento. Vale a pena contratar os serviços desta empresa.
20 Maio 2022 11:38
Ótimo atendimento, o seu Flavio que me atendeu e superou minhas expectativas, ótimo preço, peças de qualidade para o seu celular! Ambiente agradável e bem localizado, de fácil acesso, me proporcionou uma experiência única de atendimento! SUPER RECOMENDO!
25 Março 2022 23:17
Ótimo atendimento
Muito profissionalismo
Fiz concerto de dois celulares que ficou perfeito
Flávio é muito atencioso
Muito obrigada de coração
Que vcs tenham muita prosperidade
15 Março 2022 7:45
Tive um problema na tela do apple watch serie 3, mais precisamente, o touch parou de funcionar devido a um trinco na tela. Me indicaram o serviço do Flávio, no qual só tenho que agradecer pela prestação do serviço. Além da impecável atenção, o resultado do serviço fora de muita qualidade. Hoje o relógio se encontra em perfeitas condições.
07 Outubro 2021 18:42
Qualidade e profissionalismo. Excelente atendimento. Recomendo. O Flávio nos atende de maneira cordial e diferenciada, explicando o passo-a-passo dos serviços a serem executados, sendo franco e sincero quanto aos procedimentos e seus resultados. Possui equipamentos de ponta para diagnósticos e para auxiliar nos reparos que faz com presteza e a um custo super acessível. Além de possuir grande quantidade e variedade de peças e acessórios de qualidade para celular a pronta entrega.
19 Setembro 2021 3:16
Qualidade nos produtos e atendimento de primeira!

Já havia feito a troca da minha tela do meu iphone X anteriormente lá devido uma queda e agora precisei levar novamente por um problema com o FaceID, imediatamente a equipe do Flávio se prontificou em buscar referências para o reparo e deu tudo certo. Competência e agilidade no atendimento. Nota 10.
23 Maio 2021 11:15
Entrei em contato com a empresa para troca de tela do meu celular e fui atendido pelo Flávio, uma pessoa extremamente educada e profissional. Marquei um horário para ser atendido e o mesmo abriu a loja no Domingo para me atender pois não podia ficar sem o aparelho pois dependo dele no trabalho. Durante o procedimento de troca da tela o Flávio ia me atualizando e explicando cada etapa demonstrando conhecimento no processo. Diante do excelente atendimento, troquei a película e sai de com mais 2 capas protetoras. Parabéns pelo serviço, preço justo e ganhou um cliente e amigo!
10 Maio 2021 4:46
IPHONE 12 PRO concertado com sucesso. Destaque especial para o atendimento humanizado e proatividade em realizar o serviço prezando pela melhor qualidade possível!
30 Março 2021 15:38
Fico muito feliz e agradecido por ter conhecido e ser atendido pela HelpSmart, através do proprietáio Flávio. Além de uma ÓTIMA e MUITO COMPLETA loja, o atendimento VERDADEIRO, TRANSPARENTE e CONFIANTE nos faz perceber que ainda existem bons profissionais! Muito grato pela lisura de todos os procedimentos realizados na loja! Nota 1000!
23 Janeiro 2021 7:27
Loja top com as melhores ferramentas para a manutenção de smartphones. Grande variedade de acessórios.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: