Hello Baby - Anália Franco

Atendimento excepcional! Sempre que preciso separam os produtos e pego com praticidade e agilidade! Suellen e Tabata são maravilhosas! Melhor loja de bebês!

Loja muito organizada e com atendimento acima da média. Fui atendido pela vendedora Suelen que com muita disposição e atenção atendeu o que estava precisando.

Parabéns!

Fui muito bem recebida, equipe maravilhosa são bem atenciosos com os clientes, encontrei tudo que precisava Obrigada Alô Bebê super recomendado vocês são d+

Péssima experiencia e atendimento dado pela gerente Lene.
A unidade esta em reforma e não dispoe de provadores. Gentilmente uma vendedora me encaminhou até o fraldario para que minha filha pudesse provar algumas pecas. A gerente Lene foi até o fraldario e solicitou que eu me retirasse. Me neguei a sair porque a funcionaria da loja me sugeriu o local ja que nao haveria outra opcao na loja. Ela deveria orientar melhor os funcionarios e nao constrager os clientes! Em seguida, ao passar os produtos no caixa mais um problema com a mesma. Efetuei a compra de um produto 2 dias antes e precisei trocar. Nao estava com a nota fiscal para troca, entretanto, registrei o CPF no ato da compra. Por nao dispor da nota do produto embora ela tenha localizado a compra no sistema e o valor correspondente efetuou a troca do produto com o valor da data presente, com 40% a menos do valor na data da compra, sendo que efetuei a troca por produto de valor superior por nao ter disponibilidade do mesmo produto no tamanho que precisava.
Péssima experiencia!

Atendimento da vendedora excelente!

Atendimento caixa fraco sem interesse de atender!

Péssima, funcionário totalmente despreparados para atender o público. Fui com minha bebe de 4 meses que estava dormindo no bebê conforto, eles sempre tem carrinhos disponíveis para apoiar o bebê conforto enquanto os clientes realizam as compras porém hoje ao entrar na loja fui informada por uma funcionária de cara feia e má vontade que não liquidação eles não emprestam carrinho. Ou seja uma loja direcionada a bebê você tem que fazer as compras com o bebê na cabeça né você não tem onde deixar seu filho. Isso que nem iria compara itens da liquidação iria comprar carrinho e cadeira alimentação perdeu cliente e ainda uma boa comissão.

Péssimo atendimento, você entra na loja e as vendedoras batem papo entre elas ao invés de ajudar, CUIDADO com os preços senhores consumidores, hoje 20-06-2019 estive na loja, comprei um item que estava 64,90 na etiqueta original e tinha uma etiqueta vermelha apresentando um desconto para 53,00 e alguma coisa, ao passar no CAIXA notei que não foi aplicado o desconto, a CAIXA entrou em desespero e chamou a GERENTE que alegou erro no sistema e que eu deveria pagar 64,90 sem direito ao desconto do tag e etiqueta que a GERENTE fez questão de arrancar para disfarçar sendo esta etiqueta GIGANTE e CLARA que estavam no item, tem dezenas te itens com estas etiquetas vermelhas inclusive, argumentei que eles estavam cometendo uma fraude contra o consumidor e a GERENTE disse que nada poderia fazer, que eu deveria pagar os 64,90, foi uma situação lamentável pois me senti LESADO pela loja, minha compra era de 300,00 no total, não faço questão dos 11,90 de desconto e sim pela atitude, senhores consumidores, FUJAM desta LOJA, a ALO BEBE não recruta bem os profissionais que nos atendem, cobram caro pelos itens e não investem em ATENDIMENTO e CUMPRIMENTO DAS LEIS QUE PROTEGEM O CONSUMIDOR, eles nos enganam pois na pressa não conferimos os itens, estamos achando que pagamos x e estão cobrando y. Fiquei decepcionado com a postura da gerente hoje, foi mal educada, debochou e não resolveu, se a etiqueta tinha um desconto nítido deveria ter concedido, não volto mais nesta loja a não ser que receba um pedido formal de desculpas da direção da empresa e meu dinheiro de volta. FICA A DICA! CONFIRAM OS PREÇOS NO CAIXA POIS A ALO BEBE DO ANALIA FRANCO MANIPULA PREÇOS ENGANANDO OS CONSUMIDORES! FUI VÍTIMA DISSO HOJE 20-04-19. CUPOM FISCAL ELETRONICO NUMERO 039341

Fui trocar um macacão com defeito e fui mal tratada. Inclusive, chegou a dizer q já ultrapassava os 30 dias, ignorando o fato de ser defeito e não a famosa troca de modelo ou tamanho.

Precisei usar o estacionamento da loja para socorrer minha filha até o pronto socorro ao lado. Na volta, um verdadeiro alvoroço, funcionário advertido, precisei falar com a gerente para não punir o colaborador. Tudo porque não consumi nada na loja. "Coisas são mais importantes que pessoas" Valores invertidos!

DESCASO TOTAL! Comprei um carrinho da Chicco OHLALA, paguei 900,00 com 10 dias o carrinho apresentou problemas me dirigi a loja para troca a gerente LENE, fez eu dar uma volta no sol com minha BB de 1 ano de 3 meses para testar, por 2 vezes a primeira com o rapaz do pacote "Marcelo" ou seja duvidando do que eu estava dizendo que o carrinho realmente estava fazendo barulho na estrutura. O PIOR DE TUDO foi ela pedir para trocar a roda do carrinho traseiro, e ainda virou na minha cara e disse, a SENHORA QUER LEVAR O CARRINHO COM A RODA TRASEIRA, pois o carrinho parou de fazer barulho há detalhe, eles já haviam passado vaselina nas rodas pq afinal o problema não era na estrutura como eu estava dizendo e sim nas rodas! Falta de respeito geral!

Agora me diz? Ela pegou 2 rodas de um carrinho sei la de onde e queria colocar no meu carrinho tipo um CALA BOCA SABE, num carrinho que nem paguei ainda, fiquei furiosa com falta de postura da loja.

Depois de tudo isso informou que iria mandar para assistência técnica um produto com menos de 30 dias de uso. Um Descaso total. Por fim não fizeram a troca eu tive que pedir o cancelamento da compra e voltei para casa com o carrinho, com defeito estrutural para aguardar, o retorno deles.
Uma falta de respeito nunca mais compro nada nesta loja e digo mais, eles não cumprem com prazo de troca de 30 dias, tudo enganação, as vezes achamos assim: vamos comprar na ALO BEBE porque tem produtos de qualidade, tem nome, a loja é de qualidade, tudo mentira, eu nao compro mais nada lá e vou acionar judicialmente o advogado porque eles pensam que estão lidando com pessoas analfabetas e que não tem noção dos direitos delas.
HAAAA. SABE O QUE A GERENTE TEVE A CORAGEM DE ME DIZER:
SENHORA, NOS SÓ TROCAMOS COM ETIQUETA KKKK AGORA ME DIZ EU IA FICAR COM UM CARRINHO DE BEBE PASSEANDO COM ETIQUETA MEU POVO! PELO AMOR DE DEUS NÉ! ME POUPE.