Heliotek Aquecedores

Experiência maravilhosa, empresa acolhedora e sempre preocupada com a segurança todos. Todos os envolvidos está de parabéns.

Ótima, pessoal super atenciosos e explicativos empresa bem organizada.
Só teve muita fila para pegar as coisas, deveria ser limitado quantidade por vez para pegar e assim andar mais rápido.

Experiência única, conhecimento de produção, empresa 100% organizada. Parabéns pela apresentação e pela receptividade das famílias dos colaboradores.

O portas abertas Grupo Soma 2023, foi maravilhoso. Muito organizado e uma equipe sensacional. Obrigada grupo Soma.

Melhor marca de aquecedor solar e piscina que conheço, não tenho que reclamar, equipe de vendas sempre muito atenciosos, o Supervisor Danilo me encantou com seu carisma e profissionalismo. Obrigado.

Assistência técnica inexistente. Você tenta ligar no telefone da empresa e ninguém atende. Depois de inúmeras tentativas, consegui falar e pegaram meus dados para marcar uma visita, o que aconteceu, nada até agora.

Pouco mais de 5 anos de uso em condições normais e o reservatório fura. Não há reparo. Se for comprar este produto considere trocar o reservatório periodicamente. Financeiramente não compensa.

Indicou uma empresa no litoral conveniada da HELIOTEC, nome ABC AQUECEDORES.atendimento pessimo. Depois de dar cano na visita, mandou boleto cobrando a visita que agendou e nao compareceu. E ainda ameaçou manda meu nome para cartório! Cuidado Fujam desse tipo de profissional!

Comprei dois boilers de 400 l para substituir um de 800 l que estava funcionando a 15 anos. De acordo com o vendedor autorizado da cidade de Atibaia, me informou que o aço usado era superior ao meu antigo, então esperava uma vida útil superior a 15 anos. Pois bem, após 1 ano e 7 meses os dois apresentaram vazamento. Contactei a firma que fez a instalação em 10 de junho, constaram o vazamento e iniciaram o processo de troca dos mesmos, mas fui aconselhado que pagasse uma diferença e colocasse um modelo com anodo de sacrifício,  pois possivelmente a qualidade da minha água era duvidosa. Agora se o antigo durou 15 anos porque esse que é superior na qualidade tenho que comprar um melhor? Fui orientado pelo rep.a fazer análise da água, essa foi feita no laboratório indicado por eles e constataram que nao tinha problemas de acidez, que poderia ter provocado o vazamento. Entro em contato regularmente e já se passando quase 1 mês a resposta é: garantia em análise pelo fabricante. Que análise?  Os boilers estão na minha residência, a análise da água não apresentou nada de anormal e a minha casa fica sofrendo com a água vazando. Sou cliente da Bosch há décadas,  e por esse motivo confiei na minha opção de compralamentável,  devia ter ficado fiel ao antigo que mesmo sendo colocado como inferior durou mais de 15 anos.

Estou a mais de 5 meses tentando receber uma peça para garantia do meu boiler e nada se resolve. Absurdo de empresa e total descaso com o cliente.

Gostaria de um orçamento para aquecedor a gás de piscina, poderiam me retornar? Numero para contato (11) 30834053. Elisete Bertoni.

A marca ja fala por si só. Lugar de tecnologia voltado ao segmento solar e trocadores de calor. Experiência única na visita ao local.