O Plano Vera Cruz (2Care) está ficando PIOR a cada dia! Antes, era oferecido estacionamento aos pacientes, que tinham a comodidade de parar próximo e ainda, ao chegar na recepção, retirar uma senha para ser atendido/auxiliado. Hoje, todos os estacionamentos são PAGOS, obrigando pessoas de idade a pararem longe para ir a um consulta médica ou então a pagar 30 reais para conseguir estacionar o carro a uns 100m do local. Além disso, estão tentando “modernizar” a recepção, mas só conseguiram criar dificuldades e empecilhos ao paciente, que é obrigado a fazer o seu proprio atendimento na recepção, sozinho, assinando eletronicamente documentos e tirando fotos dos seus proprios documentos pelo token. Para mim que sou jovem, já está PÉSSIMO. Fico imaginando para pessoas de idade, deve estar completamente inviável. Antes o plano se preocupava com o conforto e bem-estar do paciente, que paga uma mensalidade cara para isso, mas desde que mudou para a 2CARE, eles só pensam neles mesmos, em como aumentar os lucros e deixando os pacientes desamparados. Péssimo! Como está hoje, não recomendo esse plano pra ninguém! Pensando seriamente em mudar de plano.
Minha mãe está no pronto socorro, entrou no hospital as 15: 30 saiu a internação as 18: 00 horas e não tem previsão de ir no quarto pois o hospital está lotado e um absurdo com o descaso de uma idosa
Sempre a mais de 22 anos fui muito bem atendido, meus dois filhos nasceram lá, não é perfeito, mas o tratamento e a atenção, para quem é educado, é top. Abç
Gostaria de uma explicação plausível para o aumento de 31% para Julho/22. O noticiário informa entre 15 a 18% aproximadamente. Depois que o Vera Cruz foi comprado pelo abutres investidores, tornou-se uma empresa em que visa somente o lucro. Alegam que a inflação para os hospitais é maior, mas não se justifica um aumento de 31% (trinta e um). Por favor, gostaria de receber por escrito (documentado) esse abuso no aumento da mensalidade.