01 Dezembro 2023 6:28
Excelente. Atendimento humanizado, preocupação com os pacientes, todos os funcionários desde a recepção até os profissionais especializados, sempre atendem com sorriso no rosto.
Assim. Social Sheila, fonoaudiologos, psicólogas sempre atenciosos e preocupadas com o acompanhamento.
Gratidão pelo tratamento dado a minha mãe.
Por mais seres humanos em centro especializados como vocês.
Essas unidades URSI deveria ter em todos os municípios pois é muito importante para os idosos
27 Novembro 2023 1:22
Eles nunca atendem o telefone e o site nunca funciona. Eles gostam que as pessoas vão lá para obter informações simples! Cor de pele clara aqui não é bem-vinda! SEM RESPEITO pelas vidas humanas!
22 Novembro 2023 21:28
As profissionais da Ursi sempre me acolheram para que eu conseguisse cuidar melhor dos meus pais. Aprendi demais com toda a equipe, um aprendizado que me rende até mesmo evolução pessoal e mais consciência em todos os meus relacionamentos.
Obrigada pela acolhida em momentos muito difíceis e pela alegria coletiva em momentos de superação.
Que mais brasileiros possam ter acesso a entidades públicas como a Ursi!
22 Julho 2023 18:34
Somente uma sala para dar vacina. Uma demora sem fim. Enrolam demais! Deveria ter uma sala pra prioridades e uma outra para não prioridades. Lamentável a espera e desorganização. Tá explicado porque as pessoas não estão se vacinando. Sistema totalmente ineficiente!
23 Maio 2023 0:42
Péssimo atendimento dos funcionários, sou médica, tentei tomar vacina da influenza hoje sem sucesso, em teoria abre as 7 hs, saí de lá 7: 20 e a sala de vacina ainda estava fechada, e falaram que não aceitam cartão sus virtual então pra que ele existe me pergunto.
01 Maio 2023 13:08
Não gostei da forma como uma funcionária estava recebendo as pessoas pra fazer a triagem das vacinas de COVID. Fui com minha esposa e não gostamos da forma como ela se expressava. A enfermeira que aplicou foi super educada. Foi hj dia 09/05/23, aproximadamente 18: 20.
13 Março 2023 23:18
Recomendo excelente campanha de vacinação COVID-19. Ótimo atendimento. Eu e minha família sempre pedimos informações sobre campanhas de vacinação.
12 Janeiro 2023 13:28
São poucos profissionais que realizam um atendimento com tanto acolhimento e paciência. Fico extremamente feliz em saber que ainda existem profissionais com essas características. Isso ocorre desde a recepção até os consultórios.
Dra Flávia um encanto de pessoa, Dr. Fabio super atencioso.
Estão de parabéns!
29 Agosto 2022 16:49
Preciso apenas saber do resultado de um exame, que foi encaminhado para eles. Ninguém serve para atender o telefone. Agora eu pergunto, vou infectado e com sintomas buscar o exame presencialmente?
21 Agosto 2022 1:21
Este centro de saúde é muito organizado, e nunca tive nenhum problema lá, onde tomei todas as minhas vacinas contra a Covid-19. Óbvio que, em todos os lugares, há pessoas simpáticas e pessoas antipáticas, pessoas gentis e pessoas grosseiras e, infelizmente, hoje, fui muito mal atendida por uma funcionária que marcava as avaliações médicas, mas essa é a exceção (indiferente, antipática, mal educada) que confirma a regra.
11 Agosto 2022 0:12
Neste posto de saúde ninguém trabalha, ninguém faz nada fica tudo no celular o salario já esta pago no fim do mês.pra que trabalhar.
08 Agosto 2022 3:03
Gostaria de deixar meu depoimento pessoal, no dia 15/06/2022 me ligaram para monitorar meu estado saúde sobre Covid, a funcionária Rosângela foi extremamente atenciosa, pois neste dia, eu não estava me sentindo bem, foi aí que ela pediu para eu comparecer no posto para ser atentendida por um médico.
Quero deixar meus sinceros, verdadeiros agradecimentos para Médica Dra. Arlete Antoniassi, ela me socorreu prontamente de uma maneira muito humanizada e atenciosa, me passou medicação e me encaminhou para Hospital Lapa, não tenho palavras para agradece-la me salvando e preservando minha vida, a Dra. Arlete Antoniassi é extremamente capacitada além de ser uma Excelente Médica.
Profissionais da saúde como Dra. Arlete Antoniassi é de extrema importância para sociedade, na área saúde, Parabéns e nota 10 pelo seu atendimento, muito obrigado por todo seu acolhimento, atenciosamente Luciana Cláudia de Souza Gamino.
29 Julho 2022 0:37
Experiência frustrante chegar no posto, vazio, com disponibilidade de vacina de todos os tipos, e a enfermeira Sra. Rosalina Pereira da Silva determinar que a única vacina disponivel para mim era exatamente aquela que fui recomendada pelo meu medico a nao tomar.
É inaceitavel um profissional da saude, diante de TANTO negacionismo e anti-vacina, agir como se fosse um porteiro de boate barrando a entrada de alguem e negar a imunização.
Eu telefonei antes no numero 3061-7721, e um funcionario muito educado gentil me explicou que eu poderia conferir a disponibilidade de vacinas pelo site "filômetro". Ele até acompanhou comigo a consulta no site, onde pude constatar que TODAS as vacinas estavam disponiveis neste posto. SQN.
Chegando lá só havia UMA vacina disponivel para mim, determinada pela enfermeira que sequer conferiu meu cartão de vacinação para decidir qual seria o melhor imunizante no meu caso. Em nenhum momento apareceu um funcionario do posto que pudesse avaliar minha situação e entender que aquela vacina proposta ao publico em geral a mim não seria adequada.
A Sra. Rosalina Pereira da Silva me recebeu com uma dureza implacável, e na ausência do pessoal da administraçao (três pessoas ausentes, sala vazia dentro do horario do expediente) ela tinha o poder de decisão e preferiu se limitar às supostas regras da secretaria de saude, ignorando o meu relato.
Que tipo de profissional de saude prefere ver o cidadão não imunizado?
Infelizmente, segundo diversos outros relatos aqui eu não fui a unica que negaram a vacinação neste posto.
Eu sou a favor do SUS e sempre fui tratada exemplarmente, mas hj foi MUITO frustrante sair do posto sem vacina e pior.sem perspectiva de tomar minha dose de reforço. No telefone informam errado, então não adianta tentar. No site diz estar disponivel, SQN. Presencialmente nos tratam como lixo.
Saudade do tempo em que estimulavam a população a se vacinar. Vivemos uma Distopia. MUITO TRISTE!
16 Julho 2022 16:34
Realizei todo o meu pré-natal da primeira gravidez, estou na segunda gestação e pretendo proceder da mesma forma. Estou ligando a dias diversas vezes e em horários diferentes para marcar uma simples consulta de pré-natal. É um absurdo eu ter que me locomover com meu bebê de 1 ano para agendar uma consulta, sendo que tem um telefone para isso. Para que tem telefone se ninguém atende. Liguei no número 3061-7726, que consta no meu cartão de retorno, esse contato justamente é para essa finalidade de agendamento, porém não funciona. LAMENTÁVEL!
19 Dezembro 2021 19:38
O atendimento é ótimo, sobretudo quando se trata de vacinação. Mas, por favor, atendam os telefones. O número da sala de enfermagem, para informações sobre vacina, não é atendido de forma alguma. Não importa quantas vezes eu ligue, eles não atendem. É muito pouco caso, é desrespeito.
14 Dezembro 2021 20:44
Sempre muito bom! Mas deveriam atualizar o horário. Hj q nem é feriado, constava como aberto. Saímos da Aclimação até lá p dar de cara na porta. E, assim como eu, tinha muitos outros.acho q foi um desrespeito muito grande c a população!
Não custava atualizar o horário!
06 Dezembro 2021 15:57
ENFERMEIRA “PROFESSORA” ANDRÉIA EXTREMAMENTE sem educação, lamentável um lugar desse deixar uma pessoa tão baixa como porta voz! Trata as pessoas da pior forma possível!
Não entregou o cartão da terceira dose da vacina da minha mãe, e quando ela foi registrar com os outros enfermeiros ela não tinha, quando foram questionar a enfermeira se não havia esquecido de dar ou esqueceu na mesa, ela simplesmente acusou minha mãe de esconder (?) todo o tempo com tom de deboche, minha mãe tem 76 anos, pra que iria esconder um cartão de terceira dose gente? Fora à espera de 2h e tinha gente há quase 4h para tomar vacina, pois ela mandou os enfermeiros irem almoçar as 11h30, sendo que a região inteira vai para se vacinar no almoço do trabalho. Nunca mais volto!
19 Novembro 2021 12:34
Péssima, já fui 2 vezes tomar a segunda dose que era para ser desde o dia 02 de setembro e me negaram. Tomei coronavac dia 05/08 e todos esses dias que eu fui tinha a pfizer e nao quiseram me dar. Enfrentei uma fila gigantesca pra chegar na minha vez e dizer que nao tinha vacina. Profissionais lixos se recusando a dar vacina. Melhorem!
28 Outubro 2021 18:05
Não segue protocolos de segurança de covid 19. Segurança sem mascara, pessoas tossindo sem parar esperando dentro da unidade mesmo com senha, DEVERIAM ser direcionadas a área externa! Nenhum funcionário orientando sobre isso e metade de.pessoas com nariz de fora. Sem álcool em gel.
Isso porque é faculdade de medicina. O exemplo deveria vir de lá para uma populacao tão ignorante de informção sobre contágio via aerossóis da tosse, respiração etc.
27 Outubro 2021 6:17
Estou há 3 horas e meia aguardando atendimento, sendo que o centro de saúde está completamente vazio e sem fila! As atendentes em sua maioria mal educadas. Eu pago meus impostos, que por sinal colabora para o salário desses preguiçosos! Além disso o telefone toca e elas deixam chamando e não atendem mesmo estando vazio e sem nada para fazer!
24 Outubro 2021 22:38
Estou na fila tem que passar por 3 filas para tomar a segunda dose, fala que não tem fila.muito.lento aglomerado
13 Outubro 2021 2:42
Fui muito bem atendida pelo funcionário Luís que me passou várias informações sobre a vacinação, inclusive me forneceu o telefone da central XEPA!? No entanto, a despeito da boa vontade dele, ninguém atende, depois só da ocupado ou atendem e desligam
29 Agosto 2021 3:16
Recomendo excelente campanha de vacinação COVID-19. Sugestão eu senti que o cadastro no aplicativo e-saúdesp e site vacine já. Estão sendo subutilizado. Sendo necessário passar por triagem e apresentar comprovante de residência nominal.
28 Agosto 2021 10:32
No dia 10 junho foi recusado aplicação da vacina na minha esposa que tem mal de Parkinson com laudo médico. Ela é cadeirante é totalmente dependente de ajuda para todas as atividades.
16 Agosto 2021 16:28
Para quem for se cadastrar nas vacinas remanescentes do dia, ligar no número 3061-7997. Nos outros telefones fornecidos ninguém atende. 10/06/2021.
12 Julho 2021 6:27
É, fácil, o pior centro de saúde da cidade de SP. São burocráticos, o pessoal de atendimento faz questão de dificultar tudo, a área de regulação te manda pros cafundós da cidade, diz que não tem agenda pro médico X e você encontra o médico "cantando" estagiária na salinha.
Em compensação, qdo o profissional de saúde - médico ou enfermeira - se digna a te atender, é maravilhoso.
Outra experiência única (e boa) são as rodas de saúde da mulher antes das consultas com os ginecologistas de plantão.
Usar o SUS é uma experiência constante de teste de cidadania. Seus direitos não estão garantidos, os profissionais desse posto fazem questão de dizer TODO SANTO DIA.
Em compensação, na hora de vacinar, são absolutamente sensacionais. Seja gripe, covid, dupla adulta ou no calendário infantil, aí a experiência é outra.
A Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo bem poderia liberar a gente pra ser atendido em outros postos. Pq eu não posso ir a outros devido ao meu endereço - e sou obrigada a aturar um serviço que faz questão de não me atender.
03 Julho 2021 16:58
Funcionários recusando colocar nome das pessoas na lista da xepa da vacina, mesmo o governo já liberando para maiores de 18 anos.
20 Junho 2021 4:56
Depois de muito peregrinar atrás de um local para tomar a vacina, achei vocês que super foram profissionais no atendimento telefônico com informações. Obrigado! Sistema Drive-thru.
19 Junho 2021 23:07
Não atendem ao telefone. No cenário de pandemia, certamente estão obrigando as pessoas a saírem de casa apenas para obter informações.
24 Julho 2020 10:52
Minha gratidão é enorme! Recebi e recebo um carinho todo especial de toda equipe URSI. Quando cheguei no UrsI;Estava fragilizada, desanimada, de seguir em frente. Passei por vários profissionais capacitados e atenciosos, que me orientou sobre medicação, controle de diabete, pressão arterial, nutricionista, fono, educador físico fisioterapeuta, terapia ocupacional, pdcigolo. Que senti acolhida! Obrigada toda equipe URSI!

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