Health Center - Santos Dumont (Itatinga Garden)

O local é ótimo, mas infelizmente, a comunicação entre recepção e auxiliares de enfermagem é desastrosa; precisei de um teste rápido de covid, no dia quatorze de fevereiro, pois trabalho em uma creche próxima ao C. S; fui informada pela Jaqueline, que o teste poderia ser realizado, e depois, ao entrar, a Ana Paula, me colocou na fila de espera para atendimento, tendo ciência de que eu havia procurado o estabelecimento para isso. Esperei uma hora e meia, e quando a auxiliar de enfermagem Adriana me chamou, foi grosseira, reclamou, e disse que eu não poderia ser atendida ali, que era pra eu ter ido no posto de saúde próximo à minha casa, e que só iria me atender por eu ter esperado muito; eu lhe disse que a informação lá da frente foi incorreta, e questionei a falta de comunicação entre os funcionários, e quando disse que ia embora, ela me atendeu. Enfim, o atendimento poderia ser feito ou não? Quanto desgaste e frustação passei ali, e deixo aqui esse feed back negativo, para que a gestão do C. S, capacite e informe os funcionários sobre os procedimentos exigidos, e que os orientem a ter mais cuidado e carinho com as pessoas que são leigas e foram desinformadas sobre o atendimento no local de atendimento.
Muito obrigado
Marta Silva

JÁ FAZIA MUITO TEMPO QUE EU NÃO USAVA O SUS POIS TINHA CONVÊNIO MÉDICO E AGORA ESTOU SEM, E FUI ATÉ O CENTRO DE SAÚDE, E O ATENDIMENTO FOI EXCELENTE DESDE A RECEPÇÃO, ACOLHIMENTO, E A DRA CLAUDIA ENTÃO QUE MÉDICA MARAVILHOSA! ESTÃO DE PARABÉNS!

Não sou paciente lá, mas precisei para tomar vacina por ser sem agendamento, perdi meu documento e graças a gentileza de uma funcionária (que infelizmente não lembro seu nome), me ligou e informou. Uma das moças era de cabelo curtinho, super gentil. Como tinha passado por vários locais, talvez jamais acharia. Obrigada!

O povo lá fica conversando, batendo papo, e quando ligamos pra pedir alguma informação nunca atentem o telefone, pra marca uma consulta e uma luta

Sempre uma demora pra tudo! A e nunca atendem o telefone! Fui fazer uma aplicação de medicação esperei 90 minutos a e não tinha ng a mais que eu! Somem tudu lá pra dentro

Sem palavras para descrever o excelente atendimento desde o segurança, pessoal da recepção, enfermeiras e enfermeiro. Fui tomar a vacina hoje. Gratidão eterna! Os vejo em agosto!

Faço acompanhamento com a Dra. Cláudia e ela é uma ótima profissional. Super atenciosa, dedicada e muito boa no que faz. Sou sempre muito bem atendido por todos inclusive na recepção, todos são muito pró-ativos e atenciosos.

Predio ficou otimo, endereço melhorou um pouco, só que, o que tem que melhorar é o atendimento, por não ter muitas pessoas pra serem atendidas, não vejo o porque da demora, mas em vista do que era antes, melhorou 100% bora melhorar pra 1000%.

Muito bom, atendimento local limpo pessoal simpático e médicos atenciosos, apenas que a prefeitura poderia melhorar o acesso a rua está com muitos buracos.

O melhor posto que já fui fico triste em ter mudado minha pasta para o São Bernardo se arrependimento matasse eu já estaria morta

Atendimento maravilhoso mesmo.mudou de lugar. Poderiam por gentileza alterar o endereço, para nos localizar no mapa.