Headquarters BB MAPFRE

Desde 13/04/22, meu veículo parou e não tive nenhum auxílio da seguradora, exceto pelo guincho no dia, mas me deixaram na mão, e até hoje meu veículo está parado na concessionária, eu pagando seguro, pra nada.

Acredito que a Brasilseg deverá tomar rumos cada vez melhor ganhando uma gama maior de cliente, visto que o novo CEO Rodrigo Caramez, saberá dar esse rumo, pois afinal estamos falando de um ex Citibanker de primeira linha.

Tipica empresa pública, tudo é complicado, tudo demora, tudo dá erro, tudo gera desinformação q ao inves de explicar confunde mais o cliente.

Nunca vi uma empresa tão desorganizada. Péssimo é pouco. Seguro deve ser feito em corretoras.

Só tem poblema e a segurança tem alguns folgados acham quê podem te chamar assobiando como passarinho sem educação

Local de trabalho, prédio moderno, com vista linda para a ponte estaiada.
Pessoal especialista em seguros.
Ótimo local de trabalho.

Péssimo serviço! Uma segurada deste seguro bateu no meu carro e já faz um mês que estão enrolando para comprar as peças para arrumar meu carro. Estou sem carro há um mês, não tenho outro, e pelo que vejo ainda vai demorar mais 3 semanas no mínimo! Primeiro falaram, por email, que a peça iria chegar dia 22/5. Levamos o carro lá no dia 21/5, segunda feira, o pessoal da oficina desmontou o carro para adiantar o conserto, e a consultora Sabrina Nascimento enviou um email dizendo que: "Peças encomendadas junto ao fabricante, previsão de entrega na oficina em 30/5/18". Como assim? Nem tinham pedido as peças e ela falou que chegaria dia 22? Muito decepcionada com essa seguradora!