HB20 Caoa Anhaia Mello

Pessímo atendimento
No telefone pra contato ninguém resolve nada e é a ligação cai toda hora

Boa tarde grupo Caoa! Gostaria de deixar minha satisfação no atendimento da colaboradora JULIANA da segunda mesa perto da recepção do café, por resolver problema administrativo, foi muita atenciosa, receptiva e desenrolada

Acabei de fazer minha sexta revisão, serviço excelente, atendimento ótimo.carro muito bem limbo, estou plenamente satisfeito. Parabéns Hyundai

Muito acolhedores. Jefferson está de parabéns!

Hoje fui atendido pelo Márcio. Também muito atencioso.

Também, quero dar os parabéns para a
Senhora Marisa, acessórios. Solucionou o meu problema rapidinho. Muita atenciosa e prestativa!

Parabéns Hyundai CAOA Anhaia Melo!

Pós venda, péssimo.
Estou tentando fazer o licenciamento do meu carro e não estou conseguindo pois apareceu uma multa do antigo proprietário.
Entrei em contato com a loja onde fui atendida pelo funcionário Vinicius, o mesmo me pediu pra enviar por e-mail a multa e disse que a empresa iria fazer o pagamento até 15 dias.
Porém o prazo passou e estou sem retorno, estou enviando e-mails todos os dias.
Ontem ele só me respondeu que enviou para o administrativo.
Pedi ao menos uma data, porém pós venda zero.
Nessa eu fico levando a situação a dias e sem nenhuma preocupação da loja em atender o cliente e resolver um problema que é tão simples.
Não sei como uma empresa desse tamanho, não se preocupa com o que seria prioridade atender seus clientes com excelência não somente na venda, mas no pós venda.

Meu nome é José Francisco Baruchi minha experiência foi pessima, veículo com todas revisões e dentro da garantia deu problema no motor de partida alegaram vazamento de fluido de arrefecimento, que foi trocado pela oficina, e apresentaram um custo de R$3.500,00 para trocar o motor de partida, um absurdo. Retirei o veículo e fiz o concerto em uma oficina de minha confiança por R$1.500,00. São incompententes e arrogantes.
Orçamento 3117923

Local bem confortável, Pessoal muito atenciosos procurando dar a melhor solução para os problemas

Acabei de deixar meu carro para revisão e fui muito bem atendido. Não teve cobranças exorbitantes e respeitaram o horário combinado, com muita rapidez e educação.
Altero a avaliação caso tenha algum problema com o serviço, mas por enquanto está tudo ótimo.

Muito bom atendimento, mas a fábrica da Hyundai está parada e não tem carro para vender. Esta avaliação vale para todas as revendedoras desta marca. Quem sente mais do que o comprador que sai frustrado é o vendedor que não vende

A peça que fui comprar não tinha no estoque. Porém, fui informado que em outra unidade havia disponibilidade.

Experiência bem desgastante, com informações controversas, datas de entrega incertas e falta de humanização no atendimento, deixando o cliente desmotivado. Não indicaria pra ninguém.

Péssimo atendimento ao cliente. Fujam daqui. Não tem consideração alguma.
Após efetuar a reserva de horário para a revisão do carro, a concessionária simplesmente cancela o horário e não avisa.

Excelente atendimento!
Deixei meu carro lá para reparos. Após a conclusão faço os comentarios.

A Concessionária faz o que pode, o problema são os carros de baixíssima qualidade e de projetos falhos.

Fiz a primeira revisão do HB, me ofereceram alguns serviços como higienização do ar, polimento do carro e mais alguns itens opcionais, tudo muito claro sem pegadinhas, optei por fazer a revisão simples. Fiquei muito satisfeito com o trabalho realizado, além dos serviços incluídos na revisão, limparam o motor e completaram o reservatório do radiador, sem aumentar o custo.

Lugar bonito. Atendimento bom. Vendedor atencioso. Ajuda. Tira as dúvidas. Muito simpático.
O problema é que ninguém usa máscara corretamente, isso quando usa. Quando a gente entra na loja, todos se apressam em colocar suas máscaras. Depois de 5 minutos, vão retirando totalmente ou tirando do nariz. O vendedor que me atende é um que só põe a máscara quando você entra na loja. Ele permanece de máscara durante o atendimento.
É preciso entender que os vírus e seus aerossóis e suas variantes saem pela boca e pelo nariz do contaminado e fica vagando no ar por algumas horas.
De resto, se não fosse esse problema, tranquilamente eu daria 5 estrelas.

Meu carro esta pra reparo nessa loja
A quase 3 meses e nem foi batida só parte mecânica ninguém da plazo de entrega ninguém liga pra dar satisfacao tive que procurar ajuda jurídica não recomendo.

Primeira vez que vou nesta unidade fazer uma revisão no Creta onde fui muito bem atendido. Revisão feita carro entregue perfeito recomendo a todos

Excelente atendimento, pessoal muito bem preparado, (o carro estava sujinho) foi revisado e entregue muito bem limpo, sai bastante satisfeito. Muito obrigado caoa

Fu comprar uma peça para uma ix35 fiquei esperando 20 mt apertei a campainha para chamar vendedor e ninguém apareceu. Atendimento péssimo

Tive uma otima experiência na compra do meu primeiro carro, fui atendida pelo vendedor Wagner que foi super atencioso e prestativo antes, durante e depois da compra! Só tenho a agradecer por todo acolhimento e carinho! Recomendo muito, e estou amando meu carro novo!

Os funcionários super atenciosos, no momento a sala de espera do cliente, muito pequena até mesmo na atual conjuntura de espaçamento social. No outro lugar anteriormente era bem arejado e amplo. Não aprovei

Meia hora no telefone ouvindo a espera que diz: Sua chamada é muito importante para nós! Não parece.vou procurar outra concessionária pra fazer a revisão.

Atendimento excelente do vendedor Marcelo, recepção top. Além de carros muito bem conservados. Parabéns!

Toda vez que eu vou lá sou muito bem atendido gerente sempre me atende bem foi atendida recentemente agora pelo Gabriel sem falar do meu amigo Júlio da parte de atendimento para pessoas com deficiência de habilitação especial muito bom lugar extraordinário

Não resolveram meu problema ou melhor do meu carro me encaminhando para outra loja muuuuuuito longe!

Simplesmente show desde a entrada até o atendimento sem comentário pessoal super educado sem.palabras TOP recomendo.

Concessionária comum, nada de especial. Único problema é realmente o preço dos automóveis. Carro popular não é mais popular, mas isso não é culpa deles.
Atendimento bom, nada a reclamar.

Por causa de um sinistro tive que fazer uso dos serviços de funilaria e pintura.

Fui muito bem atendido pelo funcionário Araújo e pela funcionária Ana Rosa.

Ambos se mostraram prestativos e em todas as oportunidades que precisei de alguma informação estiveram disponíveis, se mostrando sempre solícitos.

Quanto ao resultado dos serviços, só elogios. Ficou impecável, tanto a funilaria, quanto a pintura, além das peças trocadas. Igualmente foram os complementos, como a higienização interna, polimento, vitrificação da pintura, enfim como prestaram um excelente serviço e cumpriram à risca os prazos previamente combinados, só tenho elogios.

Que sejam assim com todos.

Péssimo atendimento, já fui 2 x na concessionária e não consegui ser atendido, para aquisição de carro PCD, vendedores brincando e o cliente aguardando para ser atendido, nunca mais piso nessa loja.

Pessoal muito competente. Fui bem tratado desde o agendamento, estacionamento, consultor técnico e caixa.
Parabéns CAOA

Fui fechar negócio.mais fui tão mal atendido pelo vendedor PCd desisti da venda sai da loja e comprei um jeep no mesmo dia

Concessionária de fácil localização, prestam um bom serviço, atendimento é muito bom, com agilidade e também é bastante cômodo, durante o serviço de revisão prestado em seu carro vc pode acompanhar pelas câmaras enquanto aguarda sentado em uma das poltronas, pode se servir de água ou café enquanto espera e vc é notificado em seu smartphone quando termina.

Atendimento péssimo, atendendo grosso e mal educado, deveriam rever as contratações para não manchar a marca

Otimo atto.quero elogiar o func Fernando.sempre um lord, sorriso no rosto, atencioso, empatia com o cl. Parabéns

Bom lugar mas nunca lave seu carro lá pq não são caprichosos rasgaram o meu tapete e não secaram meu carro
Me deram de brinde
Dor de cabeça

Não gostei, desvaloriza o valor do carro que é da própria marca bem antes de comprar pois na hora de vender só eles querem ganhar

Péssimo atendimento. Vc vai procurar um carro eles tentam te vender outro bem mais caro e ainda não gostam quando vc não fecha negócio. Muita má vontade com o atendimento.

Só tive decepção com Hyundai. Entrei em contato com Guarulhos e o vendedor me informou que não tinha a bomba de óleo do sonata 2012. O vendedor de Santo André falou que essa peça era fora de linha, que eu teria que comprar uma bomba atual pelo dobro do valor e teria que trocar o Carter do meu carro, porém eu já sabia que tinha a peça pela montadora, e que em 24h estaria disponível.
O que me salvou foi o vendedor ANDERSON DA HYUNDAI ANHAIA MELLO. O cara me atendeu com prontidão, honesto e prestativo. Fez o pedido do meu produto e em menos de um dia já estava em mãos. Não me empurrou nenhuma peça, não ficou enrolando nem fez corpo mole. Digno de elogios! Honesto, simples e objetivo!

Funcionários e vendedores muito atenciosos! Pessoal visitei a loja pra conhecer o novo hb20, eu pensava que o carro era feio mas de perto mudei de opinião, é muito show!

Fui fazer revisão. Atrasaram uns 15 minutos.
Na hora da nota a caixa disse que ia demorar e perguntou se queria por email. Esperei mais um pouco até que saiu!

Ótimos profissionais com ótimo atendimento, porém, o veículo seminovo que adquirimos, infelizmente, apresentou problemas que mesmo com o laudo da seguradora não foi detectado que o carro enfrentou enchente. Talvez não seja culpa da concessionária, mas a experiência inicial foi lá.

A vendedora é muito agradável, mas o gerente avaliou meu carro hb20s em 15.000 a baixo da tabela. Guloso neh?

Apesar de ter comprado o veículo, não entregaram no previsto e não consegui realizar os planos de fim de ano. Ainda não peguei o carro e estou super decepcionado.

Fiquei 30 minutos aguardando para ser atendido e desisti, devem estar vendendo muitos carros. Foi uma péssima experiência

O que dizer? Não sei se é em todas concessionaria. Só pra fazer o orçamento você deve pagar R$240,00.caso contrário.negado. Na VW não foi assim: - (

Ótimo lugar para se fazer negócios, recomendo o vendedor Júlio César, super atencioso e dedicado naquilo que faz. Lugar muito bom para espera com cafés e espaço criança.

Péssima conduta ética!
Comprei um carro seminovo nessa loja. Os vendedores falavam que o veículo era zero (baixa km, único dono e etc).
Agora (4 anos depois) fui vender o veículo e descobri que o carro já foi batido! Lamentável.
Não comprem carro seminovo nessa loja.
No meio dos documentos, preste atenção para não assinar o termo de ciência. É capaz de terem colocado para eu assinar, pois assinei acreditando na “Hyundai Caoa”.
Péssima conduta dos vendendo.
Lamentável uma empresa desse porte ir contra o Brasil com ações desonestas.

Atendente bem atenciosa, mas fica nítido o teatro com gerente para esfolar os compradores.quarenta mil reais num carro e não vem nem os tapetes.

Ao contrário dos comentários que li, fui sempre muito bem atendido. A URA as vezes da fora e atrapalha ao ligar, mas tendo o telefone direto para serviços é tranquilo.