HB20 Caoa - Praia Grande

Boa tarde!
A minha única reclamação é referente o vendedor de peças da loja de Praia Grande, muito antiprofissional, não responde as cotações por mensagem e não atende ligações. Passo raiva toda vez que preciso fazer algum orçamento de peças.

Fui hoje na loja pra comprar um Creta, mas desisti em 10min de tanto calor que estava dentro da loja.não sei nem como os funcionários aguentam o forno, mas eles precisam trabalhar ai e eu não preciso comprar aí.

Lugar mais quente que o inferno.pqp vc desiste da compra pq não aguenta o calor na loja! Aff
O carro é caro mais economizam no ar da loja!

Super recomendo atendimento nota 1000 fui muito bem atendido pelo Thiago no setor de revisão! Desejo sucesso sempre

Enquanto o carro estava na garantia a revisão foi bem feita. Acabou a garantia? Esquece! Procure outro lugar! Paguei e tive que levar em outra oficina depois. O mecânico não acreditou quando eu disse que tinha acabado de fazer revisão. Ainda estragaram um parafuso da roda. A buzina parou de funcionar…. Entre outras coisas …. Afff nunca mais volta lá.

Embreagem de um HB20 Sense 2022 quase descartável, funciona bem, não arranha, mas faz um barulho intermitente de rolamento e dizem que é assim mesmo.ou seja, durou apenas 33.900km e 5 meses. Ahhh, carro de estrada! Não me venham dizer que é desgaste de uso.

Todos muito educados, mas ATENÇÃO aos novos compradores, POIS NÃO FORAM TRANSPARENTES quanto a garantia no ato da venda e nem que agora as peças genuinas precisam ser trocadas tão rápido.

Foi horrível minha experiência. Impossível o atendimento por telefone. Não atendem, passam para mil pessoas e nada. Tentei por quase 30 minutos.

Deixei meu carro Hyundai Creta Prestigie para verificar o motor que afogou nas águas, o qual está na concessionária desde 13/03/2023 até hoje 15/04/2023 ainda não montaram o motor, é lamentável. As peças a serem trocadas, estão chegando a prestação. Pelo amor de Deus, finalizem esse trabalho e me entregue o carro.

Maravilhosa adquiri o novo creta 23/23 nova geração encantada em cada detalhe a vendedora Kelly super simpática e atenciosa amei a experiência Caoa hyundai

Foi incrível o atendimento, a vendedora Janaína me deu toda a atenção e foi maravilhosa tanto na venda, como no pós venda. Super indico, vendedora Janaína, muito obrigado. Edson!

Espetacular o local, a máquina 0800 de capuccino deles então faz um capuccino surreal, e o atendimento do time nota 1000

Excelente experiência.muito bom atendimento, fiz teste drive com instruções muito detalhada sob o carro!

Bom dia, recentemente estive na Caoa e o que tenho a dizer sobre o atendimento é simplesmente excelente, pronta entrega, preço bom, contudo não possui uma mão de obra totalmente completa e voltada ao público, ocorre ao meu ver uma demanda excessiva para o número de trabalhadores no local, por 2 vezes fui obrigado à retornar concessionária para refazer um serviço, como por exemplo insufilme com bolhas e calhas mal coladas, no restante me atrevo a dizer que a qualidade reina, isso se mostra na atenção dispensada ao clientes.

Fui atendido com agendamento, cumpriram o horário a risca, pessoal comprometido com a satisfação do cliente.

Estive hoje na concessionária, eu gosto muito da marca, os carros excelentes de verdade. Acredito que a empresa ainda situada na Aviação no quesito de atendimento, pode melhorar um pouco mais, inclusive na parte das vendas, fui trocar o meu HB20 por um Creta por duas vezes, não fui atendido, de forma que fiquei satisfeito.
Eu até desisti de comprar o Creta na época.
Mesmo assim, continuo gostando muito da marca

Fizemos hoje a terceira revisão do meu Creta e a decisão de trocar a unidade de Santos por Praia Grande foi acertada. O consultor Pedro nos atendeu super bem, sanando todas as dúvidas, muito atencioso e esclarecedor. A entrega foi pontual. Ficamos muito satisfeitos.

Vendedora Quelianes muito atenciosa, sempre pronta para esclarecer dúvidas e sempre disposta a mostrar todas as opções disponíveis para o meu pedido
Parabéns pelo atendimento

Quero deixar aqui o meu agradecimento a vendedora claudia, do caoa, da av Kennedy, da praia grande:
Gracas a voce, a sua flexibilida e a sua transparencia na venda, posso dizer, sou uma pessoa realizada e de carro zerro Km.
Obrigada por ser essa pessoa, que é.

Só elogios para a Caoa Hyundai Praia Grande!
Rodamos, rodamos, rodamos e voltamos.
Há 03 anos adquirimos nosso primeiro carro da Hyundai, um HB20. ADORAMOS o carro sem dúvidas! No entanto, o que nos faz voltar é a vendedora Cláudia Oliveira. FANTÁSTICA!
Excelente, atenciosa, solicita e super profissional.
"Claudinha, você faz a diferença! "
Indico para todos!

Comprei o carro a 1 mês e até agora não me entregaram pois falta de comunicação um gerenciamento horrível falta de respeito com o cliente a concessionária de praia grande deixa a desejar

Passando pra agradecer o excelente atendimento da Claudia ela é um amor de pessoa, esclarece muito bem as dúvidas.

Para troca de semi novo é bobeira ir lá! Pois o nosso não vale nada e o deles é acima da tabela! Mesmo com bastante coisa par fazer no deles!

Super bem atendido, profissional competente, atencioso. Parabéns a todos.
Isso com certeza e um diferencial a mais, independente da qualidade do veículo.

Estou tentando agendar a revisão de 10mil, o atendimento remoto informa que irá enviar o link e nunca chega kkk, o atendimento informa que vai transferir e não atendem.dia 11.10.2021. Alguém da concessionária tem alguma solução para o meu caso?

Em 2020 comprei um Creta Prestige 2.0,0 km nesta concessionária, foi a pior experiência. Na época um descaso total do gerente de vendas com o cliente, depois de uma longa espera para entrega, onde foi passado que em 2 semanas o carro seria entregue, no dia e horário marcado, ficamos aguardando o carro e nada de aparecer, para minha surpresa não tinham colocado os acessórios que havíamos comprado, com isso tivemos que voltar no dia seguinte. Muito aborrecido, voltamos no dia seguinte, isso sem nenhum parecer do gerente. Enfim, fomos buscar o carro, e para nosso espanto um dos itens que compramos (tilt down) não tinha sido colocado e a tal da pulseira key band que consta no site, não recebemos. Isso que havíamos falado com a vendedora na época, se ia vir a tal pulseira e confirmou que sim. Falamos com o tal gerente que ficou em resolver pelo menos o item da pulseira, por todo mal estar causado, mas até hoje nunca mais entraram em contato. Como citei acima, um descaso total com o cliente (fui tratado apenas como mais um), a pior experiência na entrega de um automóvel 0 km que tive, pena que não dá para colocar zero na avaliação.

A CAOA Praia Grande prima pela cortesia e educação do seu pessoal, frequento desde 2017 fazendo revisões no meu carro sem nenhuma surpresa serviço não são executados sem prévia autorização

Olá, precisei da área de serviços dessa concessionária e para minha triste surpresa fui extremamente mal atendido, a ponto de ficar em pé sem a menor atenção de quem quer que fosse por inteiros dez minutos.péssimo atendimento e pouco caso com cliente da marca!

Meu carro deu problema na garantia e está há dois meses sem conserto!
Alegam que não sabe onde está o defeito e o carro continua sem engatar as marchas.
Absurdo a falta de profissionais competentes