5 avaliaçõesR. Augusto Piacentini, 454 - Jardim Independência (São Paulo), São Paulo - SP+55 11 4234-1110www.hawaiigrafica.com.brsugerir uma edição Hawaii Gráfica e Editora Ltda
Bom Dia Gostaria de uma posição da empresa sobre o trabalho solicitado e a devolução da nossa amostra, não conseguimos respostas nem por telefone e nem e-mail. Vamos tentar pelo Reclame Aqui uma posição da devolução da amostra.
As condições de pagamento informados no orçamento eram diferentes das condições na hora de fechar o contrato. Senti que fizeram uma propaganda enganosa. Além disso, para fechar um pedido, o financeiro da empresa exigiu uma série de demandas, como: você ter telefone fixo e 3 pessoas que fizeram algum serviço com você também devem ter telefone fixo. O problema disso, é que quase ninguém mais tem telefone fixo e a empresa não aceitava fechar contrato sem que você cumpra essa exigencia. A empresa é inflexivel, cria condições no orçamento que não cumprem e te tratam como se estivessem fazendo um favor de te atender. Depois de tudo isso, fiquei bastante inseguro com a empresa e preferi ir para outra gráfica.
Nunca fui tão mal atendido em minha vida! Uma grande decepção. O representante foi extremamente grosso e quase me xingou porque não mandamos o arquivo com a sangria. Confesso que em todos os anos que lido com gráfica nunca vi algo assim antes.
A Hawaii é uma excelente gráfica. Tem equipamentos modernos e softwares de última geração, uma equipe muito dedicada e conhecedora do riscado. Todas as vezes que indiquei para amigos e clientes foi sucesso total! Parabéns e mais sucesso ainda no novo endereço!