Comprei um tênis havaiana não completou 2 meses o tênis abriu todo voltei a loja acreditando que fariam a troca pensem numa má vontade não trocaram o meu tênis eu nunca mais compro nada desta marca foi uma experiencia horrível
Minha mãe ganhou uma alpargatas tipo de sapatilha do meu filho, sendo q não serviu, ela possui 80 anos foi até a loja a pé pq mora na mesma rua que a loja vila mascote, chegando lá foi exigida uma nota fiscal, onde se foi um presente não deveria ter isso! Saiu da loja sem a troca, liguei na loja e então falaram q era um tal de cupom p troca, porém minha mãe já tinha feito todo o trajeto de ida e volta para conseguir trocar, será que a loja não tem controle das vendas? Dos números de códigos de venda? Mal organizada, mal informada, e descrédito com o próprio consumidor com 80 anos que teve a boa vontade de ir até a loja fazer a troca por um presente ganho! Infelizmente vivemos dessas situações! Aguardo retorno e resolução do ocorrido, att. Regiane