Harmony Motel

Ótimo atendimento, lugar agradável e limpo, recepcionista educadas.
Porem, deveria ter acesso para pedestres, pois em uma de nossas visitas, houveram pedestres que ficaram atrás de nosso veiculo, e notei que estavam bem desconfortáveis, inclusive esse mesmo casal questionou sobre a cobrança do kit dental. Achei um valor caro para a cobrança.

Decadente.
Comida ruim e cara.
Preço do cardápio diferente do cobrado. Alegaram desatualização do cardápio, como se a culpa fosse do consumidor…
Na escova de dentes não havia preço mas cobraram o uso! Que motel cobra pelo uso das escovas de dentes descartáveis?

Gosto e frequento, porém, o atendimento na recepção é desagradável.

A comida é bem regular pelo preço.

É comum cobrarem errado, já passei por essa situação mais de 2 vezes, me cobrando o sabonete e o tal kit dental, são preços baixos, entretanto, o certo é sempre o certo, e não admito ser cobrado por algo que não consumi.

Em ambas as ocasiões, foi necessário avisar e, aguardar a pessoa 'checar' no quarto.

Experiência agradável. Apenas uma ressalva sobra a hidromassagem que estava suja. Porém, de resto uma boa experiência

A experiência foi relativamente boa, quarto, decoração, limpeza e comida.tudo muito bom.
Atendimento da recepcionista da noite foi péssimo, extremamente deselegante, impaciente, além de não informar corretamente sobre o período da pernoite. Claramente zombou da gente enquanto nos atendia, quero muito acreditar que não é pq somos um casal GLBT.
Já o atendimento da recepcionista do dia foi completamente oposto, ela foi extremamente educada, atenciosa e prestativa.

Vou dar 0 só pelos comentários Ahhahaha mal atendimento e falta de higiene tem que fechar um lugar desses, q nojo. Li muitos comentários sobre escova de dente usada, bituca, vidros e hidro bem sujas, tobogã com pó, funcionárias péssimas, fora que, pelo que li, o povo desse motel é bem ladraozinho

Estivemos ontem no motel e havia uma expectativa mto grande p/pegarmos a suíte Kobe que tem o toboágua. A suíte é ampla e possui 2 camas de casal em andares diferentes. Só que justo a piscina deixou a desejar, pq é rasa demais p/ter um toboágua. É suficiente p/escorregar e não se machucar, mas esperávamos que fosse mais funda. Além disso, embora ficamos quase 9 horas, o Sol bate apenas numa parte pequena da piscina. A comida estava ótima e a limpeza de tudo tb. Quem for ao motel, recomendo ficar atento na Raposo, pois como não fica na beira da estrada, precisa de atenção p/entrar antes, pois não há letreiro do motel visível na rodovia.

Funcionários da recepção totalmente deselegantes, mal profissionais e estúpidas. São treinadas para estorquir dinheiro com horas extras e adicionais na pernoite (que termina 12hrs mas sequer ligam 15 minutos antes para avisar). Colocam preços minúsculos nas coisas para induzir cliente a usar e depois cobrar, indaguei uma escova de dente descartável que estavam cobrando 5 reais e a mesma funcionária foi irónica dizendo ; usou tem que pagar, olha o tipo de ambiente que o Sr está, achei afrontoso da parte dela, talvez por estar com o carro popular da namorada, porque quando fui com meu carro o tratamento foi outro. Sem contar que a funcionária pegou o meu cartão e ficou com ele dá dentro da cabine um tempo enorme achei estranho essa atitude. Enfim aos poucos o mal atendimento e essas práticas abusivas de horas adicionais (intencionalmente já que não avisam 15 minutos antes) irá afasta clientes, o boca a boca e internet está aí para isso.

Vejo alguns relatos do pessoal falando que a suíte escolhida sempre está cheia. Não foi diferente com a gente. Chegamos lá, só havia disponível a Kobe 300,00 e a Nagoya. Escolhemos a Kobe, período de 12 horas. E para nossa surpresa, em meio uma pandemia, encontramos, vidros da suíte sujos e engordurados, tanto lado de dentro quanto de fora. Marcas de palmas de mãos nas paredes, bem nítidas. No banheiro havia uma escova de dente usada na janela. Na área da piscina, bituca de cigarro jogado. Área do toboágua suja, empoeirada, espreguiçadeira rasgada. Quarto sujo, empoeirado. Para uma suíte que tem o valor de 300,00, em São Paulo se acha melhores opções facilmente. Não voltamos mais. Muito desagradável.

Excelente ambiente muito limpo comida e maravilhosa melhor de todos até agora vou toda semana praticamente kkk

Um dos motéis mais diferentes que já vi!
Pegamos a suíte Nagoya, pois vimos fotos no site e achamos que seria uma baita experiência.
A suíte possuí os mais diferentes tipos de acomodações, tem cama suspensa, cama gigantesca, cama comum, sofás (muitos sofás).
Com 3 andares, no térreo tem sinuca, fliperama, um aquário… é, um aquário… Tem um palco com direito a camarote… Além do comum, como piscina, hidromassagem e a saleta de jantar.
A experiência valeu a pena! São muitos diferenciais, pra um final de semana é o tipo de suíte que não deixa a desejar, para quem gosta de se divertir de todas as formas com a parceira/o.
O atendimento é rápido e bom.
Mas como nada é perfeito, o motel possui seus lados ruins, são eles: péssima localização, água suja, a comida é péssima, pedimos um sushi e veio aqueles sushis de mercado, nível Pão de Açúcar, por um preço bem inapropriado.
Precisa de umas atualizações no menu, melhorias em alguns detalhes da suíte (trocar itens antigos que fazemos o uso, por novos).

Suíte limpa, organizada, álcool gel disponível na suíte e o mais fofo é na saída, a recepção devolve os documentos embalados ou melhor, lacrados em um saquinho plástico! Adoreiii tdo, espero voltar mais vezes

Visitei no dia dos namorados, excelente! As melhores instalações que já vi, pegamos a suíte Kobe, com toboágua muito bom tudo! Sem falar da cozinha, excelentes pratos! Voltarei com certeza!

Na hora da saída a recepcionista Greice me informou que meu período era até às 2hs40, questionei que mais cedo a recepcionista havia informado que encerraria as 15hs, ela chamou outra recepcionista chamada Mara.
Na entrada quando cheguei não me atentei ao horário e a moça da recepção da parte do dia (não recordo o nome) me informou que o período encerraria as 15hs, então confiei no horário que a recepcionista me informou, já que a mesma não me deu nenhum comprovante ou cupom comprovando a hora de entrada e o horário que encerraria a estadia, na saída estava frio e meu carro demorou um pouco pra pegar, por conta disso tive um atraso de 15 minutos para sair da garagem até a recepção me cobraram um valor de 30 reais a mais e a Mara me informou que seria devido que minha estadia havia encerrado as 2hs40, mais eu não sabia pra mim seria as 15hs como a recepcionista mais cedo me informou, depois ela disse que seria por conta de 5 minutos de atraso da garagem até a recepção sendo que a mesma Mara disse que havia uma tolerância, foi super grossa comigo, e na verdade me cobraram um valor a mais por erro delas por me informar o horário errado, nota se a falta de ética e o despreparo destas funcionárias, o lugar é bom mais deixa a desejar pelo despreparo e arrogância de alguns funcionários, não é pelo dinheiro nem pela quantia mais sim cobrar do cliente um erro de funcionário, nunca passei por isso e não recomendo o lugar, já que já pagamos caro pelo local comida e bebida, acho uma sacanagem querer lucrar mais acima dos clientes

Bom 1° para vc reservar vc paga duas diárias que não fica barato e depois chegando lá o ar condicionado não funcionou!
Providência do Motel me deram dois controles remotos que não funcionava! Enfim noite toda sem ar condicionado! Resumo paguei por um produto e não tive!
Sem mais! Indignado

Achei bem bonita a suíte NAGOYA, ela possui 3 andares assim divididos:

- pela entrada dos carros, esta porta fecha.nesta sala íntima que parece uma sala de chegada de boate, possui bar, banheiro masculino e feminino, muitosss sofás, máquinas de fliperama, mesa de sinuca, condicionadores de ar, uma passagem pra recebimento de bebidas/comidas, uma outra porta próxima tem 30 armários com chaves, porém esta porta ao lado fica aberta! Isso mesmo, não tranca e não tem chaves. Como vc fica tranquila numa suíte de 3 andares com PORTA aberta? Depois, seguindo por outra porta de vidro, chegamos até a pista de dança, com camarotes vips no alto e pole dance com chão de vidro, uma cama que balança, palco, local pra DJ, benheiros, muitas luzes e espelhos, condicionadores de ar, MAS não tivemos acesso a nada na pista, nem música, nem condicionador de ar, nem luzes do palco, etc. Ao lado do palco, existe outra saída, porém esta tem trava contra incêndio, que conseguimos fechar. Apenas visitamos este local, ahhhhh tem um aquário maravilhoso embaixo do palco.

-subindo a escada, chegamos no segundo andar, ali tem banheiros, 4 chuveiros, sauna (que não funcionou), cama íntima gigante, com suporte pra sapatos e roupas do lado de fora, piscina aquecida com cascata bem forte e teto solar, cozinha equipada para churrasco, porém, não vendem carnes no cardápio para fazer, leve todos seus itens de churrasco caso queira fazer.com pia, mesa, cadeiras, não tem geladeira nesta cozinha, e neste andar, não tem porta para recebimento de bebidas e comidas, seguindo pela porta de vidro, é o acesso ao camarote vip da balada, que fica acima do primeiro andar, com vários sofás.

-no terceiro e último andar existem banheiros com pias, 2 chuveiros, hidromassagem vermelha, cama ao lado e outra cama estilo japonês no chão. Neste andar, fica o único frigobar da suite. E tb uma porta para recebimento de alimentos/bebidas, porém é por elevador. Não existe tranca na portinha, e ela bate abrindo e fechando sozinha o tempo todo fazendo barulho.
Ao lado da cama, encontrei um pó branco bem sujo. Poderiam caprichar mais na limpeza, por ser uma suíte gigante, tipo casa inteira, a limpeza deixou a desejar.
Acabamento no vidro entre a hidro e o chuveiro estava bem feio e aparente. Com várias sujeiras de desenhos no vidro entre a hidro e os chuveiros.

Limpeza de maneira geral poderia melhorar.

Existem 5 fliperamas, apenas 1 funcionando, 3 desligados e 1 ligado, porém travado numa musica infernal que era possível ouvir em todos andares e salas, não existe tomada pra retirar da parede, é tudo embutido. Então, aguente a música chatíssima.

Pedimos comida por 2 vezes e nas 2 vezes, esqueceram de enviar talheres. E enviaram no térreo e estávamos com a comida no terceiro andar.
Haja pernas, pra subir e descer tantas vezes.

A cama massageadora do terceiro.andar não funciona.

Precisa de repelentes de insetos nas tomadas de todos os andares. Só vi 1 em um andar.

Deve ser uma suíte maravilhosa, pra ir fora da pandemia, com uma galera grande de amigos, que cabe todos e ainda sobra espaço. Porém, tem que ter funcionando perfeitamente.
Leiam com carinho minhas queixas e tentem solucionar ir problemas, são fáceis. Mereceriam nota 10!

Sem dúvidas é o melhor motel temático de SP. A decoração é incrível, os quartos são completos, super agradáveis e com ótimos drinks no cardápio. O meu preferido!

Ficamos no quarto Kirey, super
indico. Limpeza nota 10, tudo no quarto funciona. Pacote de decoração e café da manhã conforme descrito. Porém na saída foi cobrado as escovas de dente, não sabia que era cobrado.se soubesse tinha levado pra casa

Limpeza perfeita! Acústica do quarto perfeita! Gastronomia incrível!
Meu segundo motel favorito!

O motel em si é muito bom mas no atendimento é péssimo, pessoal sem treinamento passei por um constrangimento no motel nunca mais. O proprietário deveria estar mais atento.

Nunca tive problemas, mas dessa última vez, o quarto estava bem sujo e na rádio só tocava funk.

Hoje dia 09/08/20 tive outra experiência péssima, liguei, como sempre, 01h30 antes da pernoite começar, até então, inicia 01h30.
Na ligação a moça "fingiu" que não entendeu a minha pergunta! Perguntei qual era o nome dela antes de tirar a minha dúvida. Perguntei se tinha suíte disponível, ela disse que "SIM". Mais uma vez, eu perguntei, vou chegar aí e vocês não vão me fazer voltar para trás né? ! Ela me respondeu assim: " Os clientes do Harmony, chegam antes para aguardar a liberação das suítes, se a senhora chegar no horário, acredito que terá suíte.
Pois bem, eu cheguei 3 minutos antes da pernoite começar.
Ao chegar na portaria do motel, perguntei quais suítes tinha disponível, ela informou que estava tudo lotado. Daí eu disse, " Moça, liguei no telefone e me informaram que tinha várias suítes disponíveis, não é possível que esteja tudo lotado antes do horário".
Ela disse que tinha uma fila de espera com no mínimo 20 carros.
Eu questionei, e saí para fazer o retorno e ir embora.
Quando adentramos no motel para fazer o retorno da saída, o carro do Uber, deu um travada.
O responsável pelo motel (que não quis de identificar) veio até nós e perguntou se precisávamos de ajuda, o motorista informamou que não, que já iría conseguir dar partida.
No mesmo momento, eu e meu esposo, estávamos questionando sobre o ocorrido, o responsável escutou e disse que tinha SIM, tinha suíte disponível, meu esposo, mencionou o que aconteceu, ele (o responsável) começou a explicar que quem está " a pé" tinha prioridade para quartos simples.

Eu fiquei estagnada com a informação e disse, só pq estamos "a pé" temos apenas o quarto simples? !
Ele disse que não, mas que deveríamos esperar na sala de espera, disse tbm que se nós interessamos devíamos antecipar o pagamento para a suíte Indonésia.
Perguntei se não tinha suíte com hidro ou com piscina, ele disse que não, já tinha casal na frente para estás suítes.

Me senti descriminada, pois pareceu que não tínhamos condições para pagar.

Moral da história, descemos do carro, na saída do motel, demos a volta, a pé até a entradabdo motel, efetuamos o pagamento e entramos imediamente na suite simples, que custou R$ 129.90 em pleno sábado.
Passamos na frente de toda a fila de carros que tinha na garagem de "espera" do motel.

Gosto muito de frequentador este local, porém tem desigualdade, eles avaliam a aparecia e o carro de quem entra, dando prioridade para quem "aparenta" ter mais condições financeiras.

Antes desse episódio, eu já tinha queixa da recepção, por serem muito mal educadas no atendimento, agora estou super decepcionada com a desigualdade do local.

É normal termos que pagar a suíte antes de adentramos, se solicito a mais cara, pq se negam a vender?
Talvez tenham medo de não pagarmos?
Talvez tenham reserva?
Pq não informam por telefone as informações corretas?

Estou extremamente chatiada e acredito que essa será a última vez que frequentarei esse local.
E com certeza, farei uma propaganda muito péssima, pois onde não sou bem vinda, meus amigos e colegas também não são.

O quarto bem legal, atendimento ótimo. Porém gente a limpeza da hidro deixou muito muito a desejar. Quando chegamos eu olhei aparentemente está ok. Daí eu à neura esfreguei meu dedo na beirada. E tinha tanto grude de corpo, óleo sei lá, esfreguei minha mão em todas as partes e estava saindo cebo de tudo. Broxei na hora! Espero que eles melhorem isso e me serve de lição pra não confiar na limpeza de certos equipamentos

Lugar maravilhoso, suite limpinha funcionando perfeitamente, e preço super acessível! Voltarei em breve!

As suítes do Motel Harmony são ótimas. Porém as recepcionistas são totalmente ignorantes e mal educadas, sempre atendem mal humoradas, já chegaram a desligar o telefone na minha cara, como se eu tivesse de favor lá. São totalmente desqualificadas e preconceituosas. Outro detalhe é que elas mentem sobre as suítes e sempre disponibilizam a mais cara. Olha que sou super cliente desse motel, e todas vezes que vou lá as Recepcionistas agem super mal. Vamos mudar o quadro de funcionários Motel Harmony. O motel em si é top, porém as recepcionistas são péssimas!

Peguei a suíte mais cara
Dos 5 fliperamas apenas um funcionava
Pedi para virem ligar os jogos de luzes não vieram
Na hidro tem uma cascata que não funciona.
Banheiro estava sujo.
Metade do que estava lá não funcionava ou estava quebrado

Cuidado com a propaganda enganosa dos 20% de desconto, só fui falar para a atendente e logo me disse q o motel estava cheio em plena segunda feira, sem falar q a localização é horrível, fiquem atentos! Sai do motel do jeito q entrei.

Fui essa semana gostei da suite e da comida principalmente mas a suíte estava com sujeira na borda da cama de vinho de algum cliente anterior e depois que enchi a hidro tinha cabelo de outra cliente bem diferente do meu e cumprido as recepcionista não sei dizer pq nem conseguimos ver elas a pasta de dente e escova sem valor usamos e foi cobrado enfim voltaria pela comida e decoração do quarto que é bem bonito mas limpeza me deixou bem insatisfeita fora não colocar valor num item pago

Gostei bastante! Fiquei na suite Osaka. Piscina quentinha! Lugar gostoso de ficar! Fui bem atendido no local. Tanto no local, quanto no ZAP! Pelo app guia de motéis não consegui o desconto pelo app. Mas informei na saída e eles obtiveram o desconto. Som, luzes e tvs funcionando perfeitamente.

Ótima experiência logo na chegada - ótimo atendimento da recepcionista!
Garagem de fácil acesso!
Ao abrir a porta da suíte (Kirey), aquele cheirinho de limpeza, tudo muitíssimo bem higienizado!
Tudo funciona perfeitamente!
Controle remoto multi-funções - incrível!
A ducha é uma verdadeira cascata e de fácil regulagem de temperatura.
Teto deslizante sobre a hidro possibilita ver o céu sem o risco de exposição do casal!
Alimentação deliciosa!
E tudo isso por um preço justo - ótimo custo beneficio!

Liberadora da manhã, Maria Barbosa faz comentários sobre os gerentes, ela manda é desmanda na empresa, pois os gerentes roubam o padrão, e ela sabe de tudo. Seu Lourenço, é bom investigar se essa história procede ou é mentira, pois ela fala pelo quatros canto do motel.