Happy Odontologia e Estética Facial

NÃO MERECEM NENHUMA ESTRELA! Eu não recomendo a clínica. Primeiramente começa que o telefone que está vinculado não funciona e você precisa encaminhar no chat do Google. Segundo o atendimento não é bom, porque cai diretamente na doutora e você fica dependendo dela. Terceiro não tem retorno, principalmente se é conveniado. Fui até o consultório ela analisou e informou que iria precisar de um procedimento a mais que uma simples limpeza, informou que precisava conversar com um doutor, que só vai de quinta, e nem marcou mais nada, somente de boca que iria me dá um retorno e até agora não responde nem as minhas mensagens. Acho que se não for coberto o procedimento que pelo menos ela devia dar um feedback até então, seria caso de fazer fora do convênio. Uma falta de consideração porque ela está com a minha panorâmica e eu estou realmente com um problema que se ela já me avisasse que meu convênio SulAmérica não cobri o tratamento na clínica já me dava uma direção no caso de ir em outra.

Procurei a clinica por recomendação e logo de início tive indícios do atendimento. Muita demora para marcar a primeira avaliação, a atendente demorava mais de 24hs na resposta, foram 3 dias de conversa para conseguir marcar a avaliação.
Enfim, consegui passar na avaliação. A Dra. Josie muito atenciosa, fez a minha primeira sessão de limpeza e deixou para concluí-la em uma próxima consulta. Entretanto, essa segunda consulta nunca dava certo, um dia antes a recepcionista confirmava a consulta e no dia da consulta desmarcava com alguma desculpa. Vencida pelo cansaço e pelo descaso (pois também trabalho com agenda e tinha que remanejar a minha agenda de acordo com o horario da consulta), pedi para devolverem minha panorâmica e disse que vou terminar meu tratamento em outro local, até porque também estava há um mês esperando um retorno da Dra.se ela iria credenciar na Amil para extração de siso (sendo que lá no dia da avaliação eu perguntei se na clínica eles faziam a extração do siso pelo convênio Amil e a mesma me informou que fazia e reteve a minha panorâmica para enviar para o convênio). E para a minha surpresa não obtive retorno.
Prontamente minha ficha foi cancelada! Ou seja, ficou evidente que não queriam terminar uma simples limpeza e que estavam.me dando canseira.
Bom, aqui fica minha experiência com a clínica e infelizmente percebi um certo descaso com pacientes do convênio Amil.

ÓTIMO ATENDIMENTO MINHA ESPOSA QUE FOI E GOSTOU MUITO TANTO DA RECEPÇÃO A DENTISTA DRA RENATA SUPER RECOMENDO