Hamburgao Lanches Especiais

Fiz um pedido pelo Ifood, que estava previsto para ser entregue às 21.20h. O pedido atrasou e liguei 21: 30 para saber se estava saindo, o Alex disse que já estava na rua com o motoqueiro. As 21: 40 liguei novamente e o Alex continuou afirmando que já estava no processo de entrega.
As 22hs meu marido ligou. E por ser homem o Alex resolveu dizer a verdade, que o pedido tinha acabado de sair fazia 3 minutos. Ou seja, além de ter atrasado 40m, mentiu pra mim por ser mulher, menosprezando minha inteligência. É Alex, era só dizer a verdade, que estavam com muitos pedidos e poucos entregadores, eu entenderia.
Péssimo atendimento. Perdeu clientes que pediam sempre e que também ia presencialmente. Valorizar e ser verdadeiro com o cliente, é a solução.

Pior delivery possível, mais de 1h 30 de espera, até agora não recebi meu pedido, e se vc tenta entrar em contato eles não atendem, não sei se o lanche é bom mas o atendimento é péssimo, se o lanche não chegar eu vou abrir um chamado no ifood e deixar mais quantas avaliações forem preciso, ngm merece pedir um lanche e 1h30 de atraso

Ótimo atendimento, fácil acesso para estacionar, lugar familiar, lanches de qualidade e delicioso melhor do que o MCDONALD'S. Pode ter certeza eu indico para qualquer amigo.

O lanche é gostoso demais e além do mais enorme até de mais sai de lá muito satisfeito valeu cada centavo com preços que cabem no seu bolso

Ambiente ótimo. Eles tem ótimos lanches mas na última vez que comi lá o hambúrguer artesanal estava seco e o pão Austráliano estava muito maior que o recheio do lanche, onde sobrava mais pão que hambúrguer. A batata frita estava otima e a maionese caseira é uma delícia!

Simplesmente maravilhoso! Ótimos lanches com valores acessíveis. Muito melhor que MC e BK. Atendimento nota 10

É um otimo restaurante, mas em comparação com uns tempos atrás aumentaram demais o preço dos pratos

Pior lugar não existe, lanche errado, não reparam o erro o lanche não chega, vc liga uma atendente é rápida mas parece estar falando com vc e mais uns 10 clientes, o outro que atendeu da 2vez era mongo me deixou nervosa por telefone pela lerdeza e repetição das perguntas, fiz o pedido as 21: 20 chegou as 22: 15 super atrasado e veio errado, liguei as 22: 19 e informei o erro a atendente disse que seria rápido a entrega do lanche certo, agora são 23: 57 e nada do lanche chegar, não indico essa demora pra ninguém.

Os lanches já foram bons antigamente, hoje em dia deixa muito a desejar, não vale a pena pelo valor.

O lanche é muito bom, atendimento presencial deixa muito a desejar e o lanche não estava quente, mais tem uma boa carne.

É uma roleta russa á entrega as vezes seu pedido chega mas a maioria das vezes não chega atendem pessimo

Desde que mudou de dono a qualidade caiu bastante mas o valor continuou mesmo, é evidente que estão trabalhando com produtos de segunda e terceira linha.

Além disso a demora de entrega É absurda levando muitas vezes o cliente esperar uma hora e vinte minutos, já experimentei outras Hambúrguerias com Ticket médio parecido com o deles e com qualidade acima mesmo sendo o valor parecido.

Precisam repensar sua forma de comercialização, de mercado e logística para atender a demanda e não perder a qualidade que os antigos proprietários traziam para nós consumidores.

Seus lanches em geral são muito gostosos continue assim não muda nada estão de parabéns obrigado por tudo

Os lanches são ótimos, mas acho que deveria ter mais gente para atender porque e bem demorado o atendimento.

Mto bom!
Só ligando que é bem chato. Antes de fazer o pedido e dps
Para comer no local ou retirar no local é excelente
Ótimos lanches e maravilhoso açaí.

Hambúrguer veio praticamente crú e com plastico no meio, o beirute veio com a carne dura e cheia de gordura e nervos. Péssimo, mais de 1h para entregar e sem nenhuma qualidade. Zero estrelas, falta de respeito com o consumidor.

O cardápio é ótimo, os lanches são maravilhosos, mas a única cota que deixa um pouco a desejar é a demora na entrega dos pedidos.

Comida maravilhosa, só não gostei do atendimento ontem dia 13/09/20 foi a noite comer um lanche com meu marido ta cheio pouco funcionário no salão tivemos que ir fazer o pedido no caixa pois só tinha dois funcionário no salão, não adianta a comida ser boa se o atendimento deixa a deseja

Excelente atendimento na hora de fazer o pedido pelo telefone, pedi um beirute de contra filé especial, o molho, a carne todos os ingredientes fresquinhos e muito gostosos no ponto. A entrega não foi demorada estava dentro do prazo estabelecido.

O lugar físico não conheço
Mas delivery o atendimento é péssimo, lanche baixa qualidade, demora na entrega, falta intans no seu pedido
Eu pedi 2 guaranás zero, recebi 2 Cocas zero e não foi trocado

Olha estou muito decepcionada, pois o atendimento no local é ótimo, mas em compensação no delivery um lixo, hoje 08/08/2020 fiz um pedido de hot dog, a atendente com pressa não prestou atenção no que eu falava, depois de 50 minutos mandaram o lanche errado, liguei para reclamar e ela me disse que eu que fiz o pedido errado, falei que não ia comer o lanche que queria outro, e me deixaram mais 50 minutos esperando, NUNCA MAIS COMPRO MAIS NADA COM VCS

Já realizei outros pedidos aí sempre foi muito bom, mais o de ontem 31/03 os hambúrguer vieram cru só passaram na chapa e tiraram, fora que ficamos mais de uma e meia esperando para entregar.

O preço e os lanches são ótimos, o espaço é bom! O único ponto que precisa melhorar é o tempo de espera.

Excelente lugar, comida maravilhosa, porém o atendimento é demorado. 25 minutos pra montar um açaí. Sendo que pode ser mais rapido.

Lanches muito bons, porém, o atendimento é péssimo. Anotam pedidos errados, e após uma hora de espera, quando ligamos alegando que veio errado, nos contestam e contrariam.
Precisam muito aprender a como tratar um cliente.

Aquele lugar top pra reunir a galera, sem falar do atendimento que é super nota 10, lanches divinod, super recomendo ‍️.