Quero elogiar a supervisora Luana Silva da loja da Cantareira, pois tive um problema com um pedido ontem e ela foi extremamente competente e empática, resolveu da melhor forma, superando as minhas expectativas e se colocando totalmente à disposição para futuras situações, caso necessário. Esse tipo de profissional deve ser exaltado, pois promove a satisfação dos clientes e mantém a imagem da empresa intacta. Obrigada!
O atendimento é incrível. Os funcionários são atenciosos e rápidos. A única coisa que deixou a desejar foi os brinquedos que tinham dois quebrados. Meu filho acabou se machucando no tombo legal pq a cadeirinha estava quebrada e não tinha plaquinha de fechado para manutenção como tinha no pula pula, resultado meu filho saiu com um super galo na cabeça. Tirando isso eu gostei muito.
Fazia muito tempo que não ia e fui com filho, tivemos a grata surpresa de sermos muito bem atendidos pelo garçom Wandinho, super gentil, educado, prestativo, parabéns pelo atendimento!
Esse @habib’s localizado na Nova Cantareira o atendimento, educação, comida e respeito não tem igual. Os funcionários são fantásticos. Fui sempre muito bem atendida pela Supervisora Luana e Gerente Fernando. Mas nao posso me esquecer dos atendentes e o pessoal da cozinha, que mesmo não conhecendo, mas fazem a esfiha com muito carinho e gostoso.
Vele ressaltar que tb já pedi por delivery e o pessoal do motoboy sempre gente boa.
Enganação, esta loja esta lesando o consumidor, os mini churros são absurdamente pequenos, não da pra chamar de mini churros por que são tão pequenos que precisa juntar três deles pra dar um mini-churros, toma vergonha e muda o nome da sobremesa para bolinhas com canela com gota de doce de leite. Absurdo! Prna que nao tem como dar zero estrela
Maravilhosas as esfihas! Atendimento excelente da Luana. Melhor Habibs da zona norte, fiquei surpresa com a qualidade do atendimento e da comida. Super recomendo!
Atendimento ótimo, rodízio de esfihas por 19,90, vale a pena! O habibs fica mais vazio de tarde e mais lotado a noite. Adorei o atendimento e a qualidade da comida. Recomendo
Esta loja do Habib’s é muito bem localizada e infelizmente não tem estacionamento que acaba sendo um ponto de negativo bem como também falta de acessibilidade na entrada. Mas gostei do salão amplo e por causa da pandemia do COVID-19 os cuidados com a saúde foram bem aplicados como o distanciamento das mesas, ampla distribuição de álcool em gel entre outras medidas. Gostei do Beirute de rosbife (combo) bem saboroso, mas talvez a falta de funcionários achei que demorou um pouco, nada exagerado possivelmente pelo horário. Tive uma boa impressão!
Serviço rápido. Salão espaçoso. Bem localizado. Só perde uma estreia pela dificuldade de estacionar. A localização do estacionamento conveniado deveria estar melhor sinalizada.
Na data de ontem, 02/02/2021, fui até a a loja por volta das 19h30, comprei 20 esfihas, 10 e de carne e 10 de calabresa com queijo, esfihas para uma confraternização, ao chegar em casa, tive uma enorme decepção e acabei passando vergonha, pois todas estavam azedas, com sabor de comida estragada, além de estarem totalmente frias. Péssima qualidade, só não voltei à loja pois pela indignação, pedi outra coisa em outro lugar pelo delivery. E aí Habib's, o que me dizem sobre o ocorrido?
Atendimento muito demorado. Havia uma fila de pessoas para fazer e pagar o pedido e a equipe do local não disponibilizou um atendente extra para agilizar o atendimento. Resultado: aglomeração dentro do estabelecimento.
Fiz pedido pelo iFood de vários sabores de esfihas, no entanto quando finalizei até então achei preço acima porém foram bastante mas quando chegou abri as caixas veio muito a mais do q pedi, as de queijo horríveis tinha pedido 14 veio total de 56 esfihas, ninguém comeu foi tudo pro lixo de tão horrível e nojenta q estava queijo parecia podre, não sei qual foi o erro mais me cobraram e não tinha pedido tanto, nunca mais peço pq na hora mostraram um pedido quando finalizei a entrega foi outra, acho q se aproveitaram pelo fato de ter sido um pedido grande adicionaram a mais achando q não íamos perceber não vejo como poderia ser possível de 14 q pedi colocaram 56
Já foi uma opção bacana pelo preço, más atualmente não tem o mesmo Custo X Benefício de antes. O atendimento continua sofrível como sempre. Tem opção melhor, é só procurar.
Uma das piores experiências gastronômicas que ja tive.
Quando entrei no restaurante até tentei acreditar que seria diferente das minhas outras experiências com o Habibs, mas não, com o Habibs sempre é muito difícil não importa a unidade.
Depois de 15 minutos sentado com a mesa ainda suja, finalmente alguém veio limpar a mesa (). Depois de mais 10 minutos o garçom finalmente veio tirar nosso pedido. Nas esfihas salgadas não tivemos problemas, os problemas começaram mesmo com as esfihas doces.
Pedimos as esfihas doces ao garçom JX e após 30 minutos esperando-as decidi chamar o JX e perguntar sobre as esfihas, eis que descubro que ele ainda nao havia pedido e ainda por cima não haviam mais esfihas de chocolate ao leite, parte principal do meu pedido. Decidimos então comer somente de chocolate branco, feito, JX havia pedido. Após incessantes 15 minutos e nada de esfiha, decidi ir cobrar uma gerente que estava fazendo as esfihas doces. Tive uma infeliz surpresa. As esfihas doces de chocolate ao leite ainda podiam ser produzidas, o que me levou a crer que o HABIBS É UMA FARSA!
E minhas esfihas ainda nao estavam sendo preparadas.
PORTANTO, NÃO VÃO AO HABIBS, O EXTREMO DESSERVIÇO AO CLIENTE, A EXTREMA FALTA DE ORGANIZAÇÃO E EXPERIÊNCIA DE TODOS OS FUNCIONÁRIOS DO RESTAURANTE ME ENOJA.
NUNCA VÃO A ESTE MALDITO LUGAR! A menos que você queira passar estresse.
Não volto mais! Um descaso com seus clientes, o restaurante conta com um estacionamento que sem nenhuma supervisão, ficou disponível para "moleques de rua" pedirem dinheiro para olharem seu carro. O estacionamento deste restaurante fica em frente ao mesmo, podendo ver seu veículo das mesas, e ainda tenho que dar dinheiro para não ter o veículo danificado por vândalos? Não me senti a vontade para poder jantar tranquilamente no restaurante e me retirei. Estou indignado com essa situação.
O pior Habbis de São Paulo DISPARADO! Funcionários parecem que estão no mundo da lua, pedi um Strogonoff de carne que a atendente NÃO COMPUTOU na comanda eletrônica dela que fiquei esperando o prato por cerca de 40 MINUTOS e cancelei o pedido. A partir daí, como eu tinha pedido um refrigerante de 300 ml junto com o prato, me deram esse "brinde magnífico" assumindo o erro e acabei não pagando. Mais será que 300 ml de refrigerante cobre o erro e a minha perda de tempo neste local? ABSURDO! PÉSSIMO!
Péssimo atendimento! Garçonete com o uniforme imundo, trouxe a comida com os dedos dentro do prato e unhas sujas! A Gerente compactua com os funcionários na conversa, absurdo! Eu não conseguia pedir a conta, pois todos estavam batendo papo
Local tem um atendimento ruim por parte dos garçons, a esfiha não é tão saborosa quanto nas outras unidades. Por esse motivo dou preferência a unidade da Dummont Vilares.
Péssimo atendimento, esqueceram de enviar o nosso pedido para a cozinha, fomos embora após 40 min sem servirem a nossa mesa e detalhe, o salão estava vazio!
A rede decaiu muito. Os preços estão bons porém não condizem com a qualidade e tamanho das porções. Na última visita na unidade da Av. Cantareira pedi um frango a parmegiana (16,90) preço bom. Mas saí com fome. Um prato que como há anos nesse mesmo local e várias vezes levei sobras para casa. Seria melhor voltar ao preço antigo (22,00 eu acho) e ao mesmo tamanho da porção. A batata frita é uma vergonha servem uma porção "grande" de 125 gramas. Um cardápio com imagens lindas e apresentação que induz o cliente a escolher os pratos mais caros. Uma pena um restaurante que ja foi point no bairro hoje vive às moscas.
Costumo freguentar bastante essa unidade do Habib's, hoje achei a loja muito escura, várias lâmpadas queimadas e tive a impressão que estavão meio atrapalhados.
Lamentavel mas é verdade, esta filial esta mais doque sinistra, uma escuridão só, mal se enxerga o teclado da maquina de cartão, demoram demais, a massa esta horrivel e ainda vem crua, (deve ser nova formula) já foi bom, hoje e tudo menos uma casa Habibs, fiquem ligados.
Péssimo atendimento! Meia hora pra receber um pedido errado, pra arrumar demorou mais meia hora! Fora que as esfirras estavam geladas! Com certeza não voltarei!
A maioria das vezes que fui na loja do shopping Tucuruvi não tinha o petit gateau. Da última vez veio com cobertura igual de sorvete, bem diferente da que sempre acompanhou
Sempre achei o beirute do Habib's um dos melhores que já comi. Passei alguns anos sem comer e hoje pedi um: o pão não é mais sírio, rosbife sem sabor, não tem mais cheddar, alface com folhas inteiras, tomate cortado de qualquer jeito, não existe mais aquele prato bem servido e feito com carinho e dedicação. Me decepcionei muito, primeiro pelo tamanho e segundo pelo sabor.
Estou sendo roubado nas entregas. É a terceira vez que peço pelo ifood e não mandam algum doce ou a coca cola. O entregador deixou na portaria e saiu sem falar comigo. No WhatsApp não me atendem, e não vou ficar de novo pendurado por uma hora no call center.
Horrível esse Habib's, comi uma pizza de calabresa mano a calabresa não vem grudada na casa como de costume nós outros lugares né, só jogam ela por cima e depois a cebola super mal cortada sem dedicação nenhuma, e também o refrigerante sem gás, e o local também não é muito aconchegante é meio sujo.
Demora mto o atendimento e sempre atendem de cara feia, so tem uma mocinha que até é da equipe de festas tbm que atende bem, mas o problema não é dos atendentes e sim do restaurante em si, pois colocam so dois garçons pra atender o restaurante inteiro e lá é bem grande, tem muitas mesas, quando deveriam ser mais atendentes, consequentemente devido o estresse ficam mal humorados e atendem mal, sem falar que ficamos esperando horrores, denora muitooo pra atender e pra vir o pedido. A culpa é dos administradores do Habibs com certeza. Não gostei do atendimento por conta disso.