05 Setembro 2023 13:53
E uma falta de respeito com o consumidor fiz um pedido pelo delivery era umas 22: 20 de 2 potes de sorvete e já são 23: 53 e ainda não chegou tento ligar não atendem não dão satisfação e um total descaso
04 Setembro 2023 21:59
Não gostei muito do atendimento tanto dentro da loja quanto drive, pessoal meio mal humorado,

Meu pedido foi suco de abacaxi, veio mas espuma da fruta do que o próprio suco mesmo

Achei falta de cuidado na conferência do pedido!

Ambiente interno e bacana, gostei porém só atendimento que achei a baixo da média!
04 Setembro 2023 7:52
Ótimos atendentes, preparo rápido da refeição! Tem local para as crianças brincarem.
Nos finais de semana lota kkkkkk vão durante a semana que é bem melhor.
03 Setembro 2023 0:35
Um péssimo atendimento
Lançamentos de pedidos errado "acredito eu que de propósito"
Demora nos pedidos.
02 Setembro 2023 7:00
Experiência péssima, totem não funciona, não tinha ninguém no drive, drive uma vida para atender e a gerente e nada dá na mesma coisa! Péssimo a decadência que se encontra essa unidade, isso que é uma unidade do Alphaville.
23 Agosto 2023 23:10
Se vc vai pedir no Drive thru, desmarque todos os compromissos do dia, pq vc vai ficar pelo menos 1h esperando. UM DESRESPEITO com o cliente. E isso acontece em todas as lojas da rede.não vá.
30 Julho 2023 6:17
Horrível. Fiz um pedido através do delivery. Deu mais de $120,00
Quand9 chegou veio 5 esfirras de queijo.

Tentei contato ao suporto e não obtive sucesso.
23 Junho 2022 21:36
Pedido feito no drive-thr, quando em casa fomos comer, não vieram os pastéis-de-Belém para s sobremesa, comprados e pagos.
Só veio o pedido dos salgados.
O telefone da loja em Alphaville/Al. Rio Negro, só dá ocupado.
Péssima experiência.
18 Janeiro 2022 18:25
Infelizmente bem fraco. Não tinha o sanduíche do cardápio, faltou tinha um dos componentes da entrada e o garçom não avisou, atendente com pressa de ir embora porque estava no fim do turno, não fez a solicitação do pedido pra viagem.difícil! Parecia um bar de esquina. Precisa melhorar muito!
06 Janeiro 2022 12:10
Tive uma das piores experiências nesse Habib's, achei que por ser Alphaville o atendimento seria melhor, ficamos mais de uma hora pra vir nosso pedido, veio errado duas vezes, e toda hora precisávamos reforçar que o pedido estava demorando pra vir.
28 Dezembro 2021 16:20
Atendimento péssimo. Demora nos pedidos. Não funcionários para atender. Sem contar que a qualidade está cada dia pior. Nunca mais vou frequentar essa unidade!
27 Dezembro 2021 16:17
Nossa muita demora no atendimento, fiz o pedido, tive que cancelar o suco pq comi toda a esfirra e não chegou.
11 Dezembro 2021 16:34
Este @habibs #habibs fica em @alphaville O espaço é bem grande e tem #playground para crianças, para mim atualmente isso é muito importante. Pois estamos sempre em 5 crinaças. KKKKKK O atendimento foi bom. Pedimos um combo de várias #esfihas estavam bem suculentos.
07 Dezembro 2021 2:52
Experiência horrorosa. Se puder, esconda delivery. Chegam aí ponto de desligar o ar condicionado.
04 Dezembro 2021 1:00
Péssima experiência, fiquei esperando uns 20 minutos sair o pedido e pessoas que chegou depois de mim já recebendo as bebidas, fiquei bravo e fui embora.
02 Dezembro 2021 15:23
Tirando que nos venderam um produto que não tinha no estoque, o resto normal como sempre, um bom atendimento, todos os funcionários com máscaras, álcool em gel a disposição por toda loja.
08 Novembro 2021 2:59
Bom, só precisam parar de cobrar taxa de serviços, é opcional, eu sei.
Mas ter que falar isso no caixa todas as vezes é meio constrangedor.
10 Outubro 2021 9:41
Atendimento bem complicado, pessoas não muito felizes quando chegam à mesa, a comida demora bastante pra sair
03 Outubro 2021 16:25
Quero elogiar a funcionária Flávia pelo bom atendimento da loja, por atender sozinha o drive - tru a entrega e o caixa SOZINHAAAAA.
Parabéns Flávia seu seu ótimo atendimento.
Obs: essas estrelas são pra Flávia.
14 Setembro 2021 14:52
O atendimento tá péssimo, os garçons não atendem quando chamamos, ou fingem q não vê, ou só atendem quem eles querem
13 Setembro 2021 1:35
Péssimo, ficamos sentados mais de 30 min esperando atendimento, pra no quererem cobrar taxa de serviço
26 Agosto 2021 0:02
Esquecerem do meu pedido no drive e depois que fiquei 30 min aguardando disseram que tinham esquecido do pedido.
03 Agosto 2021 18:40
Já não é a primeira vez que falta itens no meu pedido!
Lugar com drive bem demorado e desorganizado!
20 Julho 2021 6:31
Péssimo atendimento. Total falta de critério e procedimento.
Desde a cabine de pedido sem atendente. Isto em um sábado.
Até o tempo para entrega do pedido.
14 Julho 2021 6:15
Demorei quase 1 hora no drive! Vc faz o pedido e estaciona o carro na lateral e nunca mais sai de lá, se tiver com pressa não vá! E nesse meio tempo vi pelo menos 3 clientes reclamando que os pedidos foram faltando itens! Não gostei! A esfiha é boa!
13 Julho 2021 7:01
Bom lugar p comer em família ou amigos. Oferece bom espaço. Minha única reclamação é o tempo de demora no drive thru que chega a ser irritante
04 Julho 2021 3:20
Tive uma péssima experiência hoje, fiquei mais de 43 minutos esperando o meu pedido no drive quando veio estava com as 6 esfirras frias, dura e os dois pastéis que eu comprei estão queimado.
Fiquei extremamente chateada tinha acabado de sair do trabalho cansada com fome e me deparo com essa situação.
21 Fevereiro 2021 11:21
A melhor loja da rede até hj em que visitei, atendimento sem igual e a qualidade dos produtos é fora de série. Vá e comprove. Vale a pena conferir.
06 Fevereiro 2021 12:26
Tinha no máximo 6 mesas p atender e mesmo assim esqueceram do meu pedido.um monte de garçom porém tudo atrapalhado.cancelei meu pedido e sai com fome.
19 Janeiro 2021 13:24
Péssimo atendimento, tempo de espera absurdo, se você não chama um garcon sua presença não é notada, quase sempre preciso cancelar algum item pedido porque demora um absurdo para chegar! Umas das piores experiências que já tive, e por mais de uma vez aconteceu exatamente do mesmo jeito!
31 Dezembro 2020 9:01
Atendimento péssimo no drive thru, demora superior a 40 minutos. Espero e acredito que quem esteja sendo atendido dentro do salão seja mais ágil.
03 Maio 2020 3:31
Demora muito em entregas pedidas no balcão para viagem.dão preferência aos carros e as mesas e nos que pedimos no balcão para levar para viagem não somos tratados com a mesma preferência
21 Março 2020 19:59
Horrível. Não recomendo!

Quando cheguei as mesas estavam todas sujas e depois de chamar três vezes a mulher (25 min) a funcionária veio limpar. Logo em seguida tive que chamar pra fazer o pedido onde demoraram mais 15 min pra fizerem o pedido.
Pra chegar o pedido foi mais 30 min.e muitas coisas vieram errado, onde tive a maior dor de cabeça pra executar a troca.

Nem o gerente tem autoridade naquele lugar, já havia falado com ele várias vezes.

Mesmo cenário eu vi em outras mesas.
14 Março 2020 5:05
Mais ou menos o drive thru demora muito para receber o lanche e demora o atendimento e o local é pequeno
03 Março 2020 23:23
Acredito que é a melhor loja da franquia, o atendimento foi excelente e o estacionamento é bem cuidado.
26 Fevereiro 2020 9:40
Péssima experiência nesse lugar!
Pastéis pingando óleo, no Petit Gateau o sorvete veio derretido (parecia mais um creme do que um sorvete) e o bolo estava frio!
Não recomendo este lugar!
25 Fevereiro 2020 0:33
Apesar de gostar das esfihas, atendimento é muito demorado e os funcionários não tem simpatia pelos clientes.
18 Fevereiro 2020 11:18
Gosto muito de ir no Habib's de Alphaville, atendimento muito bom, pessoal super atencioso tudo o que pede tem, muito diferente do Habib's de Manaus que nunca tem nada.
09 Fevereiro 2020 17:25
Show de bola, atendimento excelente, está em um lugar diferenciado, porém tem uma falha há muito pernilongo
09 Fevereiro 2020 1:00
Gosto de comprar na unidade Alphaville (Al. Rio Negro) estacionamento do drive thru comporta bastante carro, preços, atendimento, espaço na média de outras unidades.
05 Fevereiro 2020 19:22
Os produtos não estão de boa qualidade, está muito diferente de um tempo atrás. Local ótimo mais os produtos precisam melhorar.
05 Fevereiro 2020 3:11
No DriveTem que se pedir as coisas tipo guardanapo ketchup limão etc isso deve ser automático comprou tem que estar tudo acompanhado
04 Fevereiro 2020 0:05
O atendimento do drive in é péssimo, perderam o registro do meu pedido, fiquei 30 minutos esperando a toa. Além disso, me ofereceram uma "promoção" de 25 esfihas por 40 reais sendo q depois descobri q estavam vendendo esfiha de queijo por 1 real cada. Péssimo, não recomendo.
30 Janeiro 2020 8:56
Muito cheio, funcionários não conseguiram se organizar para atender corretamente, muita gente esperando para ser atendidos.
28 Janeiro 2020 2:43
Péssimo, demoro mais de 1 horas pra ficar pronto meu pedido, pra depois vim com esfirra frias e um Beirute com frango totalmente queimado, fora que ainda veio faltando esfirra de calabresa que havia pedido. Pedido e pago. Horrível e falta de respeito com cliente.
25 Janeiro 2020 3:44
Precisa melhor o recheio, as vezes as escolhas vem sujas de carne, em outras palavras com quase nada de recheio.
22 Janeiro 2020 3:46
Péssima! Muito demorado no atendimento, cobraram a mais e tivemos que ficar questionando. Demorou 40 min pra vim 1 esfirra de chocolate e depois 1h pra resolver a conta. Estávamos com 3 crianças e saímos de lá quase 1h da manhã
03 Janeiro 2020 8:58
Lanche horrível, cheio de óleo, batata muxaaa, Suco sem bater direito, hambúrguer cru. Uma verdadeira falta de respeito com o cliente que paga 45 com a entrega em um lanche desse.
24 Dezembro 2019 22:57
Lugar bem arejado.
Arrumado.
Organizado.
Atendentes super simpáticos e prestativos.
Um ótimo lugar para o happy hour, confraternizações, festas e encontros.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: