Habib's

Fiz um pedido pelo app do Habib's, no qual não consegui acompanhar pois não atualizada sobre preparo e entrega.
Derepente gritam no portão dizendo ser do Ifood, me certifico de que se trata da entrega do Habib's, o entregador me.entrega o pedido e me solicita um código, que em momento algum foi gerado pelo app, aí começou o sacrilégio. O entregador dizendo que não podia me entregar sem o código, que precisava para poder ir embora, sendo que meu pedido foi pago no próprio app, meu esposo me auxiliava da sala, pois é deficiente e não podia me acompanhar no portão de casa, por fim conseguimos descobrir o código, que era o código do Ifood do meu esposo, assim que o app liberou o entregador o mesmo iniciou um sermão que eu deveria ser mais educada, no qual ficamos discutindo e ele não ia embora, até que desisti e entrei, pois estava sozinha. Neste momento ele começou a me agredir verbalmente, no qual eu revidei e ele começou a chutar o meu portão até quebrar.

Tentei por diversas formas, formalizar uma reclamação junto ao Habib's, ao Ifood sem sucesso, pois só falamos com canais de atendimento online.

Estamos com medo, pois o entregador, saiu fazendo ameaças.

Gostaria de um retorno com algum tipo de esclarecimento.

Segue fotos do portão que como que eu fiz isso eu não faço ideia

Comida fresca e servida com agilidade
Inovaram o cardápio trazendo alguns pratos árabes tradicionais.

O pedidos veio com alguns pedidos errados, inclusive com alguns itens faltando, e a loja não responde ao chat e ao telefone

Muito bom.atendimento! Bem profissional e atenciosa funcionaria janete que me atendeu super bem parabéns pelo pelo trabalho

Gostei muito dessa. Atendente. Ne indenfiquei com. Ela. Parece com minha sogra. Muito. Atenciosa

Lugar de fácil acesso, esfihas com bom preço sempre, atendimento para retirada é bem rápido, recomendo.

Achei que o atendimento foi muito a moça que estava anotando o meu pedido muito atenciosa e educada, mas as esfirras deixaram muito a desejar comprei esfirras de carne, frango, calabresa e quatro queijo. As de proteínas tinha mais cebola do que as misturas. A quatro queijo estava bastante estranha o queijo uma cor esverdeado horrível. Enfim nunca comi esfirras habibis tão ruim na minha vida como comi na terça feira do dia 5/1/2021. Que decepção

Eles cobram taxa de serviço, e não atendem bem pois não sabem oferecer o que tem em promoção ou que compensa mais

Esfiha boa, mas atendimento no drive thur deixa muito a desejar. Ñ tem colaboradores para nos receber na cabine, sempre tem que ficar buzinando até aparecer alguém. As 2 estrelas são pela educação da atendente. O pedido demora para ficar pronto.

Lugar agradável e organizado! Ótima saída pra quem está com fome, está na Dutra e não quer entrar na cidade de Guarulhos! Tem uma rota bem fácil de chegar! Estacionamento é apertado.mas atende a necessidade! O preço é padrão Habbibs! Atendimento bom!

Bom atendimento, o lanche saiu rápido e o espaço kids é legal. Tem até um barquinho pirata para as crianças.

O pior atendimento da minha vida resume tudo. Parei no drive, um ficava olhando pra cara do outro, até alguém decidir vir. Fiz uma pergunta sobre o cardápio, tempo de eu baixar a cabeça pra ler, quando olhei não tinha mas atendente. Esperei e apareceu outra moça, que não era a primeira. Enquanto decida o pedido, já sumiu tbm. Desisti e fui embora sem fazer o pedido. Triste!

Me senti lesado, na correria dos funcionários, me entregaram a caixa com 10 esfihas a menos, chamei por várias vezes os funcionários, pois estacionei no drive tru, pois não queriam me atender! Tive que sair do carro é deixar meus filhos esperando pois os mesmos funcionários não me davam atenção, quando reclamei que faltavam 10 esfihas, daí me falaram, É SÓ ISSO MOÇO? NÃO ENTENDI ‍️, É NORMAL FALTAR ESFIHAS? É NORMAL PAGAR POR ALGO É NÃO RECEBER? Atendimento péssimo! Habib's não se preocupa em concertar? Falta de interesse, falta de critérios, isso é crime! Creio que o Habib's não sabe! ‍️

O atendimento do drive-thru estava um pouco atrapalhado.mas acredito que tenha sido uma falha pontual!

Pratos mal feitos, demorado, pedido vem errado. E não foi a primeira vez. Não volto mais. O Habib's da marginal Tietê é muito melhor.

Atendimento pessimo, ficamos mais de 1h esperando, e quando fomos servidos a comida estava gelada, nao volto mais la

Atendimento excelente, tanto no restaurante quanto no drive-thru. Gerente Ítalo sempre muito atencioso!

Drive-thru abandonado. Tive que sair do carro, entrar na sala que estava aberta para chamar um funcionario. O gerente veio, me vendeu um sorvete e apos pagar cpm cartao informou que o sabor que eu queria tinha acabado. Despreparo total desse lugar. Falta gerência

40 minutos de espera no Drive Thru! E ainda esperando! O salão não está cheio, dá pra ver do carro na espera. Enrolação, pegam seu cupom fiscal e somem, simplesmente! Um desrespeito total. Não obedecem a fila de pedidos e você fica sem explicação. Ninguém merece.

A comida é a de sempre, apesar dos novos sabores Picanha, Cordeiro e peperoni com Philadelphia serem ótimas. O atendimento as vezes deixa a desejar, mas é tudo no padrão Habib's.

Uma droga de atendimento e nenhum atendente no drive por mais de 20minutos. Isso é decorrente. Não recomendo esta unidade

Atendimento péssimo, funcionários despreparados, o gerente totalmente perdido. Os produtos são a mesma mesquinharia de qqr loja da rede, preços altos, tamanhos pequenos.vale como última opção.

Sou cliente fiel desta loja, e meus filhos pequenos tb adoram, bons lanches, bom atendimento, estacionamento com cameras. Super recomendo!

Nas minhas ultimas 3 vizitas o Atendimento da cozinha era bem confuso os produtos eram frios e demoram basta quando servem no drive-Thru

Adoro as esfiha e as pizzas também sabores maravilhoso e o chopp geladinho mas a espera e grande poderia agilizar mais o atendimento

Atendentes antipáticos, preço alto para a maioria dos produtos.mas os alimentos são bons e de qualidade na proporção de um fastfood

Adoro todas as comidas porém na última vez que fui não tinha batata e tinha apenas um funcionário para atender.

Parabéns por sempre manter nossas sobremesas sempre maravilhosas, estou sentindo a falta das tortas crocantes e a mousse de chocolate

O estabelecimento não estava cheio e eles não estavam dando conta de atender a todos. Fora que demorou para vir as esfihas e lanche.

Boa estrutura, estacionamento favorável mas o atendimento classificação baixa, muita demora e não qua do atendido não satifatorio

Esfihas, coxinhas, beirutes, hambúrgueres, sorvetes e um chopp geladinho! Comida simples, preço bom e fica aberto até tarde!

Estava vazio, o atendimento foi rápido e como todas legal mas da rede tem itens fantásticos (beirutes, milkshakes) e outros sofríveis (esfihas e pastéis).

Pizzas e esfihas são boas, atendimento dificilmente deixa a desejar. O grande problema do local é o acesso ao drive trhu, muito mal organizado, quando paramos na área de espera, se estiver cheio de carros, tem que esperar quem chegou depois receber seu pedido para conseguir sair. Se estiver com pressa, esqueça.