01 Dezembro 2023 17:27
Ótimo a atendente Júlia Emanuelle é super gentil me senti muito bem no ambiente amei o atendimento dela
28 Novembro 2023 4:39
A atendente foi super educada, gostei bastante do atendimento dela.
Já as esfirras são boas, chopp gelado. Porém o pétit gateau veio queimado embaixo então é razoável.
31 Outubro 2023 0:07
Estive hoje pra comer esfriar pensar numa decepção. Esfriar requentada. Carne gosto ruim suco de limão parecendo água temperada com um limão.
18 Outubro 2023 9:06
Péssimo atendimento
Pedi esfihas perguntei quanto tempo levaria para ficar pronta me disseram 20 minutos voltei em 15 verifiquei que tinha um pedido em cima do balcão perguntei se era o meu dei o meu nome a atendente disse que não era o meu e que eu aguardasse esperei por mais 20 minutos eu estava acompanhado da minha esposa e do meu sogro (103) anos e da minha sogra que estava em uma cadeira de rodas (94) anos voltei ao balcão aí já era outra atendente perguntei se ainda iria demorar muito ela perguntou o meu nome falei novamente ela disse já está pronto e me deu o mesmo pacote que já estava pronto quando perguntei para a outra atendente um absurdo péssimo atendimento.além de tudo tive que comer esfihas frias
22 Setembro 2023 18:02
Péssima experiência! Fui como minha família. Vimos a placa anunciando rodizio de esfirras 19,90. Perguntamos para a funcionária que curta e grossa respondeu: "é pelo app". Fomos para uma messa e perguntamos para outro funcionario como funcionava o rodizio e mais uma vez curto e grosso: "Pelo app Pede pronto". A impressão que tive é que os funcionarios estão de saco cheio com os clientes, não explicam nada direito, esperam que a gente adivinhe como sao os pratos. Foi feito o pedido com tanta pressa que mal tivemos tempo pra escolher. Resultado o pedido veio todo errado.
A qualidade das esfirras também não são boas.
Eu não sei o que acontece numa empresa dessa pra que os funicionários estejam daquele jeito. Nao sei se a empresa trata eles tao mal ao ponto de eles repassarem esse tratamento aos clientes ou se a empresa é omisa em contratar e treinar funcionários.
Eu não volto lá e aconselho a ninguem ir. Ninguem merece pagar pra ser mal tratado.
Eu nem vou comentar o má vontade da caixa porque vai alongar muito minha avaliação. Mas resumindo: Não perca seu tempo e dinheiro indo ao Habib's do Serramar Shopping.

Obs: O Shopping é muito agradavel muitas qualidades. Só o Habib's que não vale a pena.
25 Agosto 2023 2:07
Ótima experiência, atendimento de excelência, atendido por Wilson e Rebeca, uma moça muito simpática.
23 Julho 2023 15:29
Fui bem atendido por um senhor muito atencioso, porém a pizza era ruim, a esfiha tá longe de ser boa, e as bebidas como sempre deixam a desejar.
Não recomendo, não vá ao Habib's de Caragua.
Já fui em outros de outras cidades, são um pouco melhores que o daqui.
Não adianta oferecer preço um pouco mais baixos e nós dar uma experiência ruim
04 Dezembro 2022 7:42
Experiência ruim, o atendimento foi horrível, a pizza estava dura, o molho estava aguado, a cebola estava mal cortada.
Escolha outro lugar para comer e você vai me agradecer, fiquei muito decepcionado.
31 Outubro 2022 0:37
De longe o Habib's mais desorganizado que já fui, um atendente para uma fila enorme, presenciei funcionária falando de pedido errado com o motoboy, esfirra bem fora do padrão Habib's, muito inferior aos restaurantes da rede.
30 Outubro 2022 7:11
Fui no Habib's dia 16/10/22 num sabadão tava lotado e realmente a pessoal me surpreendeu porque o atendimento foi rápido, o garçom muito antencioso, explicou todos os produtos em promoção, achei que a comida iria demorar pra chegar por estar cheio mas chegou rápido, tava muito gostosa as esfiras e quentinhas, excelente, ta de parabéns.
27 Outubro 2022 9:41
A frase que define esse Habib's é:
Se arrependimento matasse.
Atendimento ruim, meu beirute, que eu pedi de frango, veio com o frango cru, totalmente sem tempero e o pão do beirute já velho, assim como a alface parecia está passada. Não gostei.
16 Outubro 2022 10:54
O rapaz que oferece os inten não estava com a higiene pessoal em dia deu nojo pelo do nariz saindo pra fora e falando cuspindo
15 Agosto 2022 18:06
Gostei muito, pra falar a verdade foi a melhor vez que vim ao Habib's pois fui atendido por um garçom muito top. Gostei muito parabéns pelo atendimento garçom Brayan você efetua muito bem sua profissão
09 Julho 2022 15:51
Atendimento péssimo esfirras de propaganda enganosa sem gosto agente entende que nada é igual da foto mais aí vc não saber definir oque é que estão te servindo é demais a carne parecia mastigada e cuspida na massa o suco era água com gelo o atendente faltou jogar as coisas na nossa cara péssima experiência nunca mais volto
01 Maio 2022 5:53
Lugar horrível, o atendimento é péssimo, demoram pra entregar e ainda vem de qualquer jeito, comida murcha, PÉSSIMO, infelizmente o único de caragua mas já é a segunda vez que me decepciono! TRISTE
12 Março 2022 7:11
Gostaria de comer no local mas não foi permitido, cheguei às 21: 00h. Os funcionários cansados e desanimados para atender, só não fui embora por falta de opções.
20 Março 2022 8:11
Péssimo, atendimento horrível se isso é padrão Habib's é um dos piores locais que estive.
Fui no dia 30/01/22, se eu fosse proprietário do local teria vergonha, sendo dono da franquia acredito que teria de repensar o tipo de atendimento.nada experiência chegou ao razoável.
17 Março 2022 22:41
Péssima experiência! Comprei pelo ifood, veio faltando 10 itens do meu pedido, não dá pra entrar em contato pelo chat, direciona para um atendimento automático pelo whatsapp que apenas me ofereceu um voucher que nem aí menos me foi enviado. O ifood não permite reclamação dessa compra nem da loja. A pior compra que já fiz no ifood e na avaliação no app, essa unidade do Habib's tem dezenas de reclamações do mesmo problema.
04 Março 2022 1:49
Absurdo. A propaganda dita em rodízio é qualquer uma das que não premiuns. Porém no último dia que fui. Juro que das 8 esfihas que já são poucas só tinha calabresa e carne. Pois tinha acabado massa folhada (chocolate), queijo, espinafre. Inaceitável o cliente passar por esse tipo de situação.
03 Março 2022 18:32
Ótimo atendimento, caixa simpática e muito bem preparada, agilizou meus pedidos e foi super paciente para me apresentar as ofertas da loja
14 Janeiro 2022 6:34
Péssimo, fiquei 20 minutos na mesa e sequer fui atendida por alguém, quando enfim reclamei o garçom totalmente despreparado me respondeu com descaso dizendo que tbm tinha outras pessoas aguardando, e disse que o pedido estava demorando 50min, ele queria que nós fossemos embora com certeza, péssimo, tudo sujo, não recomendo. Aliás essa franquia não deveria estar aberta.
31 Outubro 2020 5:40
Paguei e não recebi, Habib's de Caraguatatuba no shopping Serramar é péssimo, não consegue entrar em contato com o restaurante, falta de respeito. Pior de tudo é receber o pedido faltando e ter pago.
20 Setembro 2020 10:21
Pior experiência possível! Pedi pelo ifood, não entregaram, o telefone não atende e depois de duas horas com o pedido atrasado alteraram o pedido para entregue. Resumindo: cobrado do meu cartão, não foi estornado e com fome!
25 Agosto 2020 11:28
Péssimo. Sou se são José dos Campos e costumes ir bastante aqui. Quando fui no habibs do Serramar em Caraguá, fui muito mal atendida, caixa totalmente sem educação e com má vontade. A qualidade das esfihas é péssima. O tamanho delas é 50% menos que a de são José, e sem gosto nenhum, parece que está comendo isopor. Pedi ketchup e limão não tinha. Diversos sabores também não tinham. Resumindo, não vale a pena.
10 Maio 2020 11:44
Serviço de delivery péssimo, atrasou muito e o pedido veio faltando coisas, a não atendem o telefone pra resolver o problema. Nunca mais.
24 Março 2020 13:39
Pessimos pessimos pessimos, em atendimento presencial como na entrega pelo ifood a entrega demora quase 3 horas pra chegar imaginem se fosse na grande sp.
09 Março 2020 5:18
Péssimo atendimento. Garçom despreparado e grosseiro. É a segunda vez que desistimos de comer aqui. Junto conosco, três outras mesas desistiram. Não recomendamos.
29 Março 2020 21:43
Péssimo atendimento não leva os produtos todos que vc pede mais cobra tudo péssimo atendimento ainda cobra taxa do serviço de má qualidade
26 Março 2020 13:28
O homos é bom, a entrada de quatro pratos com cesta de pães, boa. Poucos funcionários. Isso compromete o atendimento. Depois que pegam os pedidos, é rápido. Vamos lá pq é perto, tem pratos que gostamos. O pão sírio melhorou mto!
19 Março 2020 3:55
Péssimo atendimento, falta de produtos do cardápio e funcionários todos perdidos, desde a produção ao atendimento, um caos, triste para a reputação da rede.
28 Fevereiro 2020 6:36
Péssima, mandaram meu pedido errado, pedi 20 esfihas de queijo e 10 de carne, só mandaram as de queijo, mas cobraram pelas de carne tbm. Os atendentes não prestam atenção nos pedidos
23 Fevereiro 2020 23:07
Demora no atendimento. Quando é atendido acontece a demora na entrega do pedido. Quando o pedido é entregue vem faltando coisas. Tem q melhorar muito pra ser ruim. Péssimo
16 Fevereiro 2020 21:55
Péssimo, todo pedido errado, não tinha ketchup, terminamos de comer e suco do meu filho não veio, o garçom ficava empurrando coisas que não queríamos
09 Fevereiro 2020 23:09
Terceira vez seguida que me arrependo amargamente. Tem um garçom completamente maluco, tosse nas pessoas e na comida, muito e o tempo inteiro, todas as vezes que fui lá. Vc pergunta sobre o combo e ele saca várias (mais de 10) folhas de sulfite cheias de anotações a mão, amassadas, fica procurando o código do pedido, discute o pedido e fica fazendo mil sugestões. Nunca vem nada certo, sempre falta alguma coisa. Ontem pedi um milk shake e não veio, minha filha ficou chorando pq fomos lá só pra isso.péssimo.
27 Janeiro 2020 19:46
Aí você vê as mesinhas na área externa, clima agradável, e depois morre de arrependimento.
Mais de 10 minutos pra pegar um cardápio, quase 1 hora pra receber 6,6, esfirras.
As sobremesas chegaram primeiro, derreteram e estragaram. Garçons totalmente perdidos e despreparados. Gerente servindo às mesas.
Pedir tempo e dinheiro.
Péssima experiência @habibi's.
27 Janeiro 2020 10:40
Sempre consumo em lojas da rede, mas infelizmente essa foi uma grande decepção. Há falta de produtos que são comuns como água e até as caixas pra colocarem as esfihas. Porém, queria destacar a conduta da atendente, que foi muito atenciosa.
25 Janeiro 2020 1:06
Se tivesse vindo aqui ler antes de comer, nem que me pagassem entraria nessa fria, péssimo atendimento, demora muito mais que restaurante gourmet, simplesmente inaceitável, aqui nunca mais!
20 Janeiro 2020 1:32
Um lugar agradável mas de péssima qualidade o tratamento com o cliente, equipe de trabalho aparenteme desmotivada, é triste mas não recomendo a ninguém, adoeo a franquia maa essa loja é decepção total.
18 Janeiro 2020 6:01
Não recomendo, equipe totalmente desmotivada, não se iluda com as mesinhas do lado de fora, pura enganação sem supervisão e sem gerência, ao sentar na mesa já percebe que não foi limpa e já é avisado pelo Garçom que o seu pedido vai demorar pois o sistema de pedido está fora e não existe um sistema manual para te atender. Uma pena conseguiram denegrir a Marca Habib's em Caraguatatuba. Não volto.
30 Dezembro 2019 6:59
Péssimo, desesperador, constrangedor, decepcionante!
Atendimento horrível, uma total falta de respeito com o cliente.
Habib's do Shopping Serramar
Deveria investir em treinamento para seus funcionários, eu não volto mais.o Habib's de Limeira é nota 10.
Habib's Shopping Serramar Caraguatatuba 0.
27 Novembro 2019 22:29
O sistema é falho, vc pede algo, demora, quando vem, as vezes é duplicado e até triplicado, muito estranho, além da demora por parte dos garçons, fora que não adianta olhar cardápio, melhor perguntar o que tem, pois nada estava disponível em minha visita
13 Outubro 2019 14:08
Foi péssima não tinha PRODUTOS, tive que fazer o pedido várias vezes até encontrar algo que tinha para ser consumido, ao fim de um pedido foi informado que não tinha morango para fazer o milkshak no final a conta estava errada e os funcionários não estavam instruídos adequadamente para a devida operação. Nunca mais eu volto nessa franquia.
25 Setembro 2019 7:16
Habibs do shopping Serramar.frequento o shopping há 4 anos, é o atendimento é horrível.demora.funcionários antipáticos, parece que eles estão te fazendo um favor. Poderia até consumir mais ali, mas prefiro ir comer em outro lugar.
24 Maio 2019 1:01
O cardápio eh uma propaganda enganosa
Pedimos um Beirute tentação e foi uma total decepção
No meu veio uma fatia de bacon, a quantidade de cheddar era pequena por conta disso o pão estava mto seco
17 Maio 2019 16:16
Já fui em muitas lojas do Habib's, mas na falta de qualidade ninguém supera essa. A esfiha de frango vem com limão e acaba tendo gosto de carne. A de queijo não tem gosto de nada, as pizzas são ruins e a demora é desproporcional.
16 Março 2019 17:44
O atendimento já foi melhor, alguns produtos perderam o sabor natural, creio que a industrialização, atende só somente o comércio, e não a alimentação.

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