O ambiente é bem limpo e tranquilo. A comida também é boa. Mas o atendimento deixa a desejar. As meninas são educadas, mas alguns pedidos, simplesmente, não vêm. Aí, quando o cliente, cansado de esperar, cobra, vem errado; Por isso, tem que pedir de novo.
The restaurant waiters didn't saw me 4 different times and one of the times I asked something and I waited 45min and I had to order again and then the waiter came and mention it didn't have the item (a specific juice)
Péssimo. Para uma região como essa, o atendimento deveria ser excepcional! Não que os demais lugares não deveriam ser, mas aqui deveria ser impecável. Atendente Elizabeth, do caixa, péssimo atendimento! Má vontade, grosseiria na hora de falar com os clientes, discute com demais funcionários na frente dos clientes, triste de ver, sem contar a cara de bom humor dela. Sem contar que outros funcionários ainda falam palavrões e xingam no salão. Ninguém ali está pedindo favor, e sim pagando pelo serviço, o mínimo é a educação. Mas parece que o Habibs não prioriza mais isso! Péssimo, péssimo e péssimo!
Frequento este local a anos pq minha mãe mora no bairro, mas um absurdo uma loja dessas não ter ar condicionado, ter 1 piscina de bolinhas velha com bolas imundas e redes estragadas. Mas fazer o que né! Sem falar que não tem estacionamento. Sobre a comida não gosto nadinha, só os lanches e mesmo assim mando devolver e refazer. Uma doideira para uma Vila Nova Conceição.
Fiz um pedido pelo iFood e está com previsão de atraso de 2h, sendo que fica a 5 min da minha casa. Não consigo contato por nenhum meio (WhatsApp, telefone central e o salona da Afonso Brás). Tem que resolver isso, pois fica impossível resolver qualquer coisa!
Atendimento ruim. Garçom não veio pegar pedido, após ser feito pedido demorou muito pra vir e garçons não dão devido atendimento, estava com idosos a mesa e em momento algum se mostrou prestativo!
Uma estrela, mas na verdade este estabelecimento não merece nenhuma. Primeiro, os funcionários atendem como se estivessem fazendo um favor para o cliente, é uma eternidade para alguém vir até a mesa e outra para o pedido chegar. Hoje eu estive neste "restaurante" com mais 3 amigos, após uma demora considerável eu fui até o balcão pra pedir que alguém nos atendesse. A garçonete foi até a mesa, "anotou os pedidos" e esses pedidos não chegavam. Depois de quase 40min novamente eu abordei outro garçom para verificar o que tinha acontecido, ele retornou e disse que não havia nenhum pedido para nossa mesa. Dissemos que não queríamos mais e a resposta dele foi "tá bom e tchau", tipo "menos uma mesa pra eu atender", nenhuma justificativa, nenhuma forma de tentar contornar a situação, não apenas pelo dinheiro que perderam, mas pela insatisfação que nos causaram. E o pior, o franqueado estava no salão, presenciou tudo e nem sequer se moveu, ou seja, sabemos o motivo de uma equipe tão ruim e despreparada. Isso porque este estabelecimento está localizado numa área super nobre. Sem contar que este Habibs (Vila Nova Conceição) não vende o refrigerante de latinha para consumo no salão, só vendem pra viagem, quem vai almoçar no local, se quiser, é obrigado a consumir o refrigerante da máquina, sem gás, horrível. Vale uma reclamação no Procon.
Fico pensando como podem deixar chegar a ficar no caos que está. Cada dia pior e já tem tempo. Um restaurante desse, no bairro que é, com muitas empresas, com um publico considerável e não investem em atendimento. Não sei como podem deixar por tanto tempo um gerente (um bem fortinho) que grita com os atendentes no meio do salão, e os atendentes revidam, realmente são despreparados.atualmente fica um rapaz na mesa do salão tentando coordenar mas será que não percebe que precisa trocar a equipe de atendimento? Começando pelo gerente que está lá a tanto tempo e a qualidade vai de mal a pior. Não consigo entender. Lá tem produtos bons, mas para ir na hora do almoço é complicado, pq sempre passa do tempo pra quem tem 1 hora.
O lugar é bom. Mas falta funcionário no lugar. Poderiam ter um pouco mais de consideração com a atendente grávida, maravilhosa, atendimento ótimo. Mas horário de almoço deveria ter mais um atendendo, observem a demanda de vcs
Já comi outras vezes nessa mesma loja e sempre esteve ótima Na sexta feira tudo estava bem, a limpeza estava boa, os banheiros estavam bem, mas o atendimento (por parte dos garcoes e garçonetes) estava lastimável, horrível, demoraram muito para vir atender as mesas, demoravam para voltar quando solicitado alguma informação, não trouxeram pratos individuais, mesmo depois de solicitarmos, infelizmente. Mas quanto as esfihas como sempre a massa, o recheio, a crocancia a temperatura tudo impecável, graças ao pessoal da cozinha. Parabéns para eles
Não tenho palavras pra descrever como foi ruim, porque praticamente tudo estava péssimo. Atendimento ruim, pedidos que não vieram, batata com gosto azedo sem características, má disposição até pra receber no caixa. Vão em outra opção se puderem.
Pedi um prato verão e NÃO tinha TABULE. É pior que faltar pão francês na padaria! Péssimo atendimento - falta cortesia, presteza, treinamento e acompanhamento no salão! Péssima loja, esperava mais por ser em um dito bairro nobre.
Comida árabe barato? Corre pro Habib's! A unidade da Vila Nova Conceição é ampla, tem um salão clean e com algumas cadeiras mais confortáveis que o normal para um fast food. A comida é aquele padrão que conhecemos, feito para um lanche rápido. Pedi 2 esfihas de carne, 1 kibe e 1 coca cola, a conta saiu aproximadamente R$15 reais.
Só não consegui usar o app do Habib's, mas não conseguiria usar em lugar nenhum, pq na hora do cadastro o app trava! ️
Sem dúvida a pior franquia Habib's já frequentada! Ordenei Esfirras pra viagem, que me foram entregues em um saco de papel (cadê a caixa de papelão?: 0) Então por esse motivo resolvemos comer no estabelecimento; nova surpresa, a massa do recheio estava tão fina que as Esfirras se desfaziam: Mal recheadas, em algumas a carne continua nervuras: s. Fugiu total do padrão das franquias! O salão com aspecto esquisito também, e a primeira mesa sem guardanapos.: -O
A atendente estragou o banheiro feminino e nem lavou a mão, para atender eu e minha esposa. Ficou catarrando esperando o nosso pedido, errou o valor da nossa mesa não volto! Tem que selecionar melhor o profissional
Pessimo toda vez que como essas esfirras me da dor de barriga que sera que é feito! Nao consumo mais! O suco de laranja parece remédio horrivel! Perdeu um cliente!
Restaurante mais fake q nota de 1 real, olhei no cardápio era algo tão bonito e chegou uma coisa horrível, parece q jogaram pão carne e queijo sem nenhum cuidado, lugar sujo, mal cuidado e atendimento horrivel (atende grossa e bruta), se você acha q restaurantes fast foods enganam, não vou falar nada do habibs, horrivel.